Assistente de relacionamento com cliente

3 semanas atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil MAXX CONECTADO Tempo inteiro

Quem Somos

Fundada em 2008, iniciando como uma Lan House para uso de clientes e amigos com o principal fim de acesso a informação rápida pela rede e entretenimento. Nesta oportunidade se desenvolveu a nossa empresa Maxxnet agora denominada como Maxx conectado. Estamos a 16 anos no mercado de telecomunicações com o objetivo de conexão de internet fibra óptica (residencial e empresarial) e telefonia fixa, segmentando com liderança no mercado nas regiões de Ibirité, Sarzedo, Igarapé, São Joaquim de Bicas e regiões em BH MG. 
Nossa marca é fortemente conhecida na região pelo relacionamento que temos com os nossos clientes, além da busca contínua pela inovação tecnológica, proporcionando sempre a melhor conexão.

Estamos em busca de novos talentos para a nossa equipe de Cancelamento
Se você é proativo, tem habilidades de comunicação e deseja crescer conosco, essa é a sua chance

? Por que participar?

  • Desenvolvimento de habilidades
  • Novos desafios e oportunidades de aprendizado
  • Contribuição para a melhoria de processos

Descrição das atividades:

  • Responsável por trabalhar com atendimento ao cliente ativo e receptivo, tirando dúvidas e passando informações claras e objetivas. 
  • Realizar uma análise das razões apresentadas pelos clientes para o cancelamento.
  • Executar atividades relacionadas a cancelamentos de contratos e reverter os cancelamentos, resolver os problemas dos clientes
  • Elaborar os protocolos baseados nas suas interações com os clientes em que constem dados sobre produtos, processos e necessidades do cliente.
  • Propor soluções personalizadas que atendam às necessidades dos clientes, como promoções, ajustes de contrato ou serviços adicionais.
  • Negociar com clientes de maneira empática e persuasiva, destacando os benefícios da continuidade dos serviços.
    Horario comercial 

  • Assistente de Relacionamento com Clientes

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Make RH Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Assistente de Relacionamento com Clientes em Belo Horizonte (Santa Efigênia).Responsabilidades:Atender clientes no pós-venda, para esclarecer dúvidas e coletar informações após a compra do apartamento. Atendimentos majoritariamente receptivo, com contatos ativos, apenas para retornos ao cliente....

  • Assistente de Relacionamento com o Cliente

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil LOC FROTAS LOCACOES S.A Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Assistente de Relacionamento com o Cliente (B2B)** para fazer parte do nosso timeSe você é uma pessoa comunicativa, organizada, proativa e gosta de oferecer uma experiência diferenciada aos clientes, essa oportunidade pode ser para você.**Requisitos**:Ensino médio completo (desejável superior em andamento nas áreas de...

  • Assistente de Relacionamento com Cliente

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil RHBrenda Tempo inteiro

    **Acreditamos na**:Colaboração e trabalho em equipe Excelência em atendimento ao cliente, Respeito e Autonomia.Venha para o **#Time Meile.**Estamos em busca de um Assistente de Relacionamento com o Cliente **com o cliente para integrar ao nosso #Time Meile em Belo Horizonte.****O que você irá fazer**:Prestar apoio às demandas financeiras e...

  • Assistente de Relacionamento com o Cliente

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Canopus Tempo inteiro

    Belo Horizonte, MGAuxiliar/OperacionalA combinarRegime CLTDetalhes da vaga**Descrição**:- Realizar o direcionamento técnico das demandas dos clientes para a equipe de assistência técnica, garantindo clareza, agilidade e assertividade no repasse das informações.- Acompanhar o andamento dos chamados abertos, mantendo o cliente informado durante todas as...

  • Assistente de Relacionamento ao Cliente

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Rommanel Contagem Tempo inteiro R$2.100 - R$4.500 por ano

    ASSISTENTE DE RELOCIONAMENTO - ROMMANEL BELO HORIZONTE/MGDesempenha um papel fundamental no fortalecimento das relações entre a marca e os clientes.Este profissional atua no contato aos clientes, garantindo que as interações sejam positivas, ágeis, eficazes e satisfatórias.Atividades e responsabilidades:Contactar clientes, de acordo com as estratégias...

  • Assistente de Relacionamento

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Clube de Memorias Tempo inteiro

    Somos uma empresa que está no ramo da fotografia há mais de 68 anos, tudo com foto é o que nós trabalhamosSe você é uma profissional positiva, alegre, atenta aos detalhes e que tem agilidade para atendimento online, essa vaga é para você.CARGO: Assistente de relacionamentoLocal : Fácil acesso à rua Espírito Santo, Centro**Horário**: Segunda à...

  • Assistente relacionamento cliente

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino médio completo (2º grau) ou superior cursando; Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente digital;Desejável vivência em áreas relacionadas a relacionamento com cliente ou qualidade;Boa habilidade de comunicação (escrita e verbal);Conhecimento intermediário em Pacote Office;Boa redação e escrita;Perfil proativo,...

  • Assistente de Relacionamento com Cliente

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Escalar Tempo inteiro

    **Sobre a Escalar**Temos 6 anos de mercado, atuamos na área de pré-vendas com médias e grandes empresas. Nosso principal serviço é a terceirização de times de prospecção ativa.Agimos no mercado de vendas B2B, ou seja, somos o braço comercial de empresas que vendem produtos ou serviços para outras empresas. Atuamos na construção do relacionamento...

  • Assistente de Relacionamento com o Cliente

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Faculdade Unimed Tempo inteiro

    Venha trabalhar na instituição de ensino superior UnimedBuscamos um profissional com ensino superior completo ou em andamento, para atuar no Atendimento ao Aluno, como Assistente. Sua missão será promover a inovação com um atendimento humano, ágil e acolhedor, como você gostaria de ser atendido.Se você tem experiência com atendimento e ama pessoas,...

  • Assistente de Relacionamento Agendamento de Instalação de Rastreador Veicular

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil InoveBen Consultoria em Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Assistente de Relacionamento - Agendamento de Instalação de Rastreador Veicular Opa, tudo bem? Você tem interesse em trabalhar em uma empresa que busca oferecer a melhor experiência aos seus clientes? Então essa pode ser a vaga ideal para você Estamos em busca de um(a) Assistente de Relacionamento para agendar instalações de rastreadores veiculares....