Assistente de Relacionamento com o Cliente

3 semanas atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil LOC FROTAS LOCACOES S.A Tempo inteiro
Estamos em busca de um(a) **Assistente de Relacionamento com o Cliente (B2B)** para fazer parte do nosso time
Se você é uma pessoa comunicativa, organizada, proativa e gosta de oferecer uma experiência diferenciada aos clientes, essa oportunidade pode ser para você.
**Requisitos**:
Ensino médio completo (desejável superior em andamento nas áreas de Administração, Comunicação ou correlatas);
Desejável: experiência com atendimento ao cliente (B2B), SAC ou relacionamento com grandes contas;
Diferencial: conhecimento em processos de pós-venda, plataformas de CRM.
Perfil: Proatividade, empatia, organização, boa comunicação verbal e escrita, foco na solução e no cliente, trabalho em equipe
**Responsabilidades**:
- Atuar como ponto focal para atendimento ao cliente (B2B), garantindo agilidade e resolutividade nas demandas;
- Realizar acompanhamento de solicitações de clientes até sua resolução final, assegurando a melhor experiência;
- Manter registro detalhado das interações com os clientes por meio de sistemas internos;
- Apoiar o time comercial e de operações em demandas específicas de relacionamento e comunicação com o cliente;
- Monitorar indicadores de atendimento (SLA, NPS, taxa de resposta, etc.) e propor melhorias contínuas;
- Tratar eventuais desvios de atendimento e acompanhar planos de ação junto às áreas envolvidas;
- Realizar follow-up pós-entrega/pós-serviço para garantir satisfação e coletar feedbacks estruturados;
- Participar da construção de estratégias para fidelização de clientes.

  • Assistente de Relacionamento com Clientes

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Make RH Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Assistente de Relacionamento com Clientes em Belo Horizonte (Santa Efigênia).Responsabilidades:Atender clientes no pós-venda, para esclarecer dúvidas e coletar informações após a compra do apartamento. Atendimentos majoritariamente receptivo, com contatos ativos, apenas para retornos ao cliente....

  • Assistente de Relacionamento com Cliente

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil RHBrenda Tempo inteiro

    **Acreditamos na**:Colaboração e trabalho em equipe Excelência em atendimento ao cliente, Respeito e Autonomia.Venha para o **#Time Meile.**Estamos em busca de um Assistente de Relacionamento com o Cliente **com o cliente para integrar ao nosso #Time Meile em Belo Horizonte.****O que você irá fazer**:Prestar apoio às demandas financeiras e...

  • Assistente de Relacionamento com o Cliente

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Canopus Tempo inteiro

    Belo Horizonte, MGAuxiliar/OperacionalA combinarRegime CLTDetalhes da vaga**Descrição**:- Realizar o direcionamento técnico das demandas dos clientes para a equipe de assistência técnica, garantindo clareza, agilidade e assertividade no repasse das informações.- Acompanhar o andamento dos chamados abertos, mantendo o cliente informado durante todas as...

  • Assistente de Relacionamento ao Cliente

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Rommanel Contagem Tempo inteiro R$2.100 - R$4.500 por ano

    ASSISTENTE DE RELOCIONAMENTO - ROMMANEL BELO HORIZONTE/MGDesempenha um papel fundamental no fortalecimento das relações entre a marca e os clientes.Este profissional atua no contato aos clientes, garantindo que as interações sejam positivas, ágeis, eficazes e satisfatórias.Atividades e responsabilidades:Contactar clientes, de acordo com as estratégias...

  • Assistente de Relacionamento

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Clube de Memorias Tempo inteiro

    Somos uma empresa que está no ramo da fotografia há mais de 68 anos, tudo com foto é o que nós trabalhamosSe você é uma profissional positiva, alegre, atenta aos detalhes e que tem agilidade para atendimento online, essa vaga é para você.CARGO: Assistente de relacionamentoLocal : Fácil acesso à rua Espírito Santo, Centro**Horário**: Segunda à...

  • Assistente relacionamento cliente

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino médio completo (2º grau) ou superior cursando; Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente digital;Desejável vivência em áreas relacionadas a relacionamento com cliente ou qualidade;Boa habilidade de comunicação (escrita e verbal);Conhecimento intermediário em Pacote Office;Boa redação e escrita;Perfil proativo,...

  • Assistente de Relacionamento com Cliente

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Escalar Tempo inteiro

    **Sobre a Escalar**Temos 6 anos de mercado, atuamos na área de pré-vendas com médias e grandes empresas. Nosso principal serviço é a terceirização de times de prospecção ativa.Agimos no mercado de vendas B2B, ou seja, somos o braço comercial de empresas que vendem produtos ou serviços para outras empresas. Atuamos na construção do relacionamento...

  • Assistente de Relacionamento com o Cliente

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Faculdade Unimed Tempo inteiro

    Venha trabalhar na instituição de ensino superior UnimedBuscamos um profissional com ensino superior completo ou em andamento, para atuar no Atendimento ao Aluno, como Assistente. Sua missão será promover a inovação com um atendimento humano, ágil e acolhedor, como você gostaria de ser atendido.Se você tem experiência com atendimento e ama pessoas,...

  • Assistente de relacionamento com cliente

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil MAXX CONECTADO Tempo inteiro

    Quem Somos Fundada em 2008, iniciando como uma Lan House para uso de clientes e amigos com o principal fim de acesso a informação rápida pela rede e entretenimento. Nesta oportunidade se desenvolveu a nossa empresa Maxxnet agora denominada como Maxx conectado. Estamos a 16 anos no mercado de telecomunicações com o objetivo de conexão de internet...

  • assistente de relacionamento com cliente

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Maxx Conectado Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Quem SomosFundada em 2008, iniciando como uma Lan House para uso de clientes e amigos com o principal fim de acesso a informação rápida pela rede e entretenimento. Nesta oportunidade se desenvolveu a nossa empresa Maxxnet agora denominada como Maxx conectado. Estamos a 16 anos no mercado de telecomunicações com o objetivo de conexão de internet fibra...