Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte - Novo Hamburgo - CIGAM Software de Gestão
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Analista de Suporte
4 semanas atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte na nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades técnicas e de comunicação para fornecer suporte de alta qualidade aos nossos clientes.ResponsabilidadesReceber e solucionar solicitações de suporte de forma eficiente e eficaz;Orientar os clientes sobre...
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Analista de Suporte
3 semanas atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte na nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades técnicas e de comunicação para fornecer suporte de alta qualidade aos nossos clientes.ResponsabilidadesReceber e solucionar solicitações de suporte de forma eficiente e eficaz;Orientar os clientes sobre...
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Analista de Suporte
Há 7 dias
Novo Hamburgo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa admite Analista de Suporte em Novo Hamburgo. Ser responsável pelos atendimentos aos clientes da empresa, quando estes tiverem dúvidas ou dificuldades na utilização do sistema.
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Analista de Suporte
1 semana atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Cigam Software De Gestão Tempo inteiroBuscamos um profissional proativo e ágil para atuar como Analista de Suporte na nossa equipe de TI. O candidato ideal terá experiência em atendimento ao cliente, planejamento e execução de atualizações de sistemas, além de conhecimento em gestão de negócios e sistemas ERP.**Responsabilidades e atribuições**- Receber e solucionar solicitações de...
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Analista de Suporte Técnico
Há 1 mês
Novo Hamburgo, Brasil Cigam Software Corporativo Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte é responsável por receber e solucionar as solicitações de suporte, com foco na solução do problema do cliente e no menor tempo possível. Além disso, é responsável por orientar o cliente, dirimindo as suas dúvidas e propondo soluções, em produto e serviços, que visem o melhor aproveitamento dos recursos...
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Analista de Suporte
2 semanas atrás
Novo Hamburgo, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa admite Analista de Suporte em Novo Hamburgo para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 07:30 às 18:00.. Ser responsável pelos atendimentos aos clientes da empresa, quando estes tiverem dúvidas ou dificuldades na utilização do sistema.. É oferecido contrato Efetivo, Vale Alimentação| Vale Transporte| Plano Médico| Auxílio...
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Analista de Suporte Técnico
Há 1 mês
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Cigam Software Corporativo Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte é responsável por receber e solucionar as solicitações de suporte, com foco na solução do problema do cliente e no menor tempo possível.Responsabilidades:Orientar o cliente, dirimindo as suas dúdias e propondo soluções, em produto e serviços, que visem o melhor aproveitamento dos recursos do...
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Analista de Suporte de Negócios
2 semanas atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Cigam Software De Gestão Tempo inteiroAtuar como um elo entre o cliente e a empresa, garantindo a satisfação do cliente por meio de um relacionamento efetivo e ágil. O Analista de Suporte de Negócios é responsável por atender e solucionar problemas de usuários, identificando os principais obstáculos para o bom funcionamento do ERP CIGAM.Responsabilidades e AtribuiçõesReceber e...
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Analista de Suporte Bilingue
4 semanas atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Stefanini Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um Analista de Suporte Bilingue para se juntar à nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades técnicas avançadas e experiência em suporte a usuários em inglês.ResponsabilidadesAbertura e gerenciamento de chamados no Service Now;Extração de relatórios e criação de dashboards;Preparação e...
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Analista de Suporte Técnico
Há 1 mês
Novo Hamburgo, Brasil Cigam Software Corporativo Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte, responsável por receber e solucionar as solicitações de suporte do cliente, com foco na solução do problema e no menor tempo possível.ResponsabilidadesOrientar o cliente, dirimindo as suas dúvidas e propondo soluções que visem o melhor aproveitamento dos...
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Analista de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Agger Tempo inteiroO cargo de Analista de Suporte ao Cliente é responsável por fornecer suporte e assistência aos clientes da Agger, garantindo que todas as necessidades sejam atendidas de forma eficiente e satisfatória.As responsabilidades incluem:Apoiar nos atendimentos de baixa complexidade;Auxiliar dúvidas dos clientes;Prestar assistência de como utilizar a...
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Analista de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Cigam Software Corporativo Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe de Desenvolvimento de Software. O candidato ideal terá habilidades em resolução de problemas, comunicação eficaz e conhecimento em tecnologia de informação.ResponsabilidadesReceber e solucionar solicitações de suporte de clientes,...
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Analista de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Cigam Software Corporativo Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe de Desenvolvimento de Software. O candidato ideal terá habilidades em resolução de problemas, comunicação eficaz e conhecimento em tecnologia de informação.ResponsabilidadesReceber e solucionar solicitações de suporte de clientes, priorizando...
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Analista de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Cigam Software Corporativo Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe de Desenvolvimento de Software. O candidato ideal terá habilidades em resolução de problemas, comunicação eficaz e conhecimento em tecnologia de informação.ResponsabilidadesReceber e solucionar solicitações de suporte de clientes, priorizando...
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Técnico de Suporte
4 semanas atrás
Novo Hamburgo, Brasil Cigam Software Corporativo Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte é responsável por receber e solucionar as solicitações de suporte, com foco na solução do problema do cliente e no menor tempo possível.Responsabilidades:Orientar o cliente, dirimindo as suas dúdias e propondo soluções, em produto e serviços, que visem o melhor aproveitamento dos recursos do...
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Analista de Suporte Nível 2
2 semanas atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Stefanini Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um Analista de Suporte Nível 2 para integrar nossa equipe de TI. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico e habilidades em gerenciamento de chamados, extração de relatórios e criação de dashboards.ResponsabilidadesAbertura e gerenciamento de chamados Service Now;Extração de relatórios e...
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Analista de Suporte
5 meses atrás
Novo Hamburgo, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro**POR FAVOR, NÃO ENVIE CURRÍCULO SEM TER O PERFIL SOLICITADO**Titulo**: Analista de Suporte - TI **Descricao**: **Turno**: Segunda a sexta das 07:30 às 17:30. **Requisitos**: Vivência em atendimento ao cliente, preferencialmente, suporte técnico; Conhecimento em rotinas administrativas com uso de ERP; Residir, preferencialmente, em Novo Hamburgo ou...
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Analista de Suporte PCP/Materiais
2 semanas atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Cigam Software De Gestão Tempo inteiroBuscamos um profissional para atuar como Analista de Suporte PCP/Materiais na nossa equipe de tecnologia. Nesta função, você será responsável por atender clientes e parceiros para esclarecimento de dúvidas pontuais e para contingenciar ou oferecer soluções na operação do ERP CIGAM.**Responsabilidades e atribuições**Receber e solucionar as...
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Analista de Suporte
4 semanas atrás
Novo Hamburgo, Brasil Cigam Software Corporativo Tempo inteiroReceber e solucionar as solicitações de suporte, com foco na solução do problema do cliente e no menor tempo possível; Orientar o cliente, dirimindo as suas dúvidas e propondo soluções, em produto e serviços, que visem o melhor aproveitamento dos recursos do sistema; Encaminhar os chamados de suporte às pessoas responsáveis, sempre que a solução...
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Analista de Suporte
4 semanas atrás
Novo Hamburgo, Brasil Cigam Software Corporativo Tempo inteiroReceber e solucionar as solicitações de suporte, com foco na solução do problema do cliente e no menor tempo possível; Orientar o cliente, dirimindo as suas dúvidas e propondo soluções, em produto e serviços, que visem o melhor aproveitamento dos recursos do sistema; Encaminhar os chamados de suporte às pessoas responsáveis, sempre que a solução...
Analista de Suporte
2 meses atrás
O que é sucesso para você?
Seja qual for a sua resposta, acreditamos que o sucesso está diretamente relacionado à felicidade e valorização de todos. Por isso, creditamos o protagonismo de toda a mudança aos mais de 1000 profissionais que hoje integram o time CIGAM. Nossos Agentes da Transformação são pessoas engajadas, que buscam novos desafios em suas carreiras e que, acima de tudo, querem fazer a diferença. Profissionais que acreditam que a evolução só acontece quando há iniciativa, flexibilidade e paixão pelo que se faz. Assim, construímos uma equipe determinada, inovadora e pronta para o atendimento, que faz de nós uma das empresas certificadas como Great Place to Work pelo GPTW desde 2008.
/nFormação:
- Administrativo, Ciências Contábeis, Gestão Financeira e afins.
Conhecimentos:
- Experiência anterior com software de gestão ou empresa de TI;
- Experiência em atendimento ao cliente;
- Experiência de trabalho em equipe.
- Conhecimento técnico/conceitual de sistemas E.R.P;
- Conhecimento em Gestão de Negócios (contábil, financeiro, fiscal, etc);
- Conhecimentos em qualidade, relacionamento com o cliente e trabalho em equipe;
- Conhecimento dos aplicativos Windows (Word, Excel, Power Point, Internet, Outlook);
- Domínio Verbal e Escrito da Língua Portuguesa.
- Receber e solucionar as solicitações de suporte, com foco na solução e no menor tempo possível;
- Orientar o cliente, sanando as suas dúvidas e propondo soluções, em produto e serviços, que visem o melhor aproveitamento dos recursos do sistema;
- Encaminhar os chamados de suporte às pessoas responsáveis, sempre que a solução depender de outro setor ou área;
- Apoiar nas atividades de planejamento, desenvolvimento, testes, implantação e manutenção do ERP CIGAM.
