Analista de Service Desk I
Há 3 dias
Buscamos profissionais apaixonados pelo que fazem.- Nesta oportunidade o analista atuará de forma presencial no nosso time de Service Desk, dentro de um grande cliente em- ** Florianópolis/SC**.- Se você gosta de atendimento ao usuário, processos e quer se desenvolver, venha ser um Eiter**RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS**:- Realizar análise e encaminhamento de chamados de forma ágil;- Efetuar o atendimento do chamado baseado em procedimentos;- Prestar suporte a usuários para utilização de recursos de microinformática;- Executar atividades conforme fluxo de atendimento nas ferramentas disponibilizadas (fluxo no JIRA, PA's, Rotinas);- Solicitar, encaminhar e acompanhar os serviços de manutenção dos recursos de microinformática, realizados por fornecedores;- Instalar, atualizar e configurar softwares e equipamentos;- Registrar informações dos atendimentos realizados pelos canais de atendimento de forma clara e objetiva;- Acompanhar e entregar valor, baseado em indicadores definidos em contratos- Realizar rotinas de acompanhamento e manutenção de microinformática;**REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS**:- Residir na cidade de Florianópolis/SC ou região;- Ter disponibilidade de atuar presencialmente;- Pleno conhecimento em Windows 10;- Conhecimento Pleno em Office365;- Ter nível superior nas áreas de TI;- Boa comunicação oral e escrita;- Desejável: Noções básicas do framework ITIL;- Desejável: Conhecimento em Gerenciadores Endpoint - Quest Kace**ADDITIONAL INFORMATION**:- Nossos benefícios promovem bem estar e cuidado com o nosso colaborador. Para nós, é importante te ver bem- Plano de saúde nacional (sem custo para o colaborador)- Plano odontológico nacional (sem custo para o colaborador)- Vale transporte- Vale refeição / alimentação (sem desconto em folha)- Seguro de vida (totalmente pago pela empresa)**O que temos a mais**:- Incentivo a treinamento- Investimento em certificação- Plano de carreira- Prêmio por indicação- Convênio com SESC- Excelentes oportunidades de crescimento profissional**DESCRIÇÃO DA EMPRESA**:**Somos Eiters** Um time de especialistas em Tecnologia da Informação apaixonados pela forma com que ela vincula indivíduos trazendo resultados significativos para o mundo.- Estamos em busca de profissionais que, assim como nós, querem fazer da T.I. algo que conecte pessoas, além de negócios, tornando isso grandioso.E você, quer se juntar a nós nessa aventura?
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Analista de Service Desk
1 semana atrás
Palhoca, Brasil Dinamio Tempo inteiroOlá! Ficamos felizes que você queira se juntar a nossa equipe. Abaixo estão as informações sobre a vaga em aberto. **Oportunidade**: **Analista de Service Desk - Field** **Cidade: Itajaí/SC** **Tipo**: **híbrido / home office** **Horário de Trabalho: Segunda a sexta-feira, entre 8 h e 18 h.** **Atribuições do Cargo**: - Realizar rotinas de...
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Analista de Service Desk I
Há 7 dias
Palhoca, Brasil Eiti Soluções Tempo inteiro**Somos Eiters!**Buscamos profissionais apaixonados pelo que fazem.- Nesta oportunidade o analista atuará de forma presencial no nosso time de Service Desk, dentro de um grande cliente em- **Florianópolis/SC**.- Se você gosta de processos, atendimento ao usuário, e quer se desenvolver, venha ser um Eiter!**RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS**:**Principais...
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Analista de Ti
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil MHunting Tempo inteiro**Nível**: Analista**Cursos de**: Bacharel em Tecnologia da Informação**Escolaridade**: Graduação - Cursando**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Comercial**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:A MHunting está selecionando Analista de TI para empresa na cidade de Itajaí - SC**✔️ Principais responsabilidades e...
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Analista de Service Desk I
Há 3 dias
Palhoca, Brasil Venha ser um Eiter Tempo inteiroBuscamos profissionais apaixonados pelo que fazem.Nesta oportunidade o analista atuará de forma presencial no nosso time de Service Desk, dentro de um grande cliente em** Florianópolis/SC**.Se você gosta de atendimento ao usuário, processos e quer se desenvolver, venha ser um Eiter!**Responsabilidades e atribuições**- Realizar análise e encaminhamento...
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Analista de Service Desk I
Há 4 dias
Palhoca, Brasil Eiti Soluções Tempo inteiroBuscamos profissionais apaixonados pelo que fazem.- Nesta oportunidade o analista atuará de forma presencial no nosso time de Service Desk, dentro de um grande cliente em - ** Florianópolis/SC**.- Se você gosta de atendimento ao usuário, processos e quer se desenvolver, venha ser um Eiter!**RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS**: - Realizar análise e...
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Analista de Service Desk I
Há 4 dias
Palhoca, Brasil Venha ser um Eiter Tempo inteiroBuscamos profissionais apaixonados pelo que fazem. Nesta oportunidade o analista atuará de forma presencial no nosso time de Service Desk, dentro de um grande cliente em** Florianópolis/SC**. Se você gosta de atendimento ao usuário, processos e quer se desenvolver, venha ser um Eiter! **Responsabilidades e atribuições** - Realizar análise e...
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Analista de Service Desk
3 semanas atrás
Palhoca, Brasil Dígitro Tempo inteiro**Suas atividades no time**Você atuará no time de Suporte de Segurança Pública, na área de ativação de produtos desempenhando as seguintes atividades:- Realizar atividades relacionadas aos projetos de implantação e ampliação das soluções Dígitro.- Executar e analisar Ordens de Produção, exercendo o levantamento das especificações das...
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Analista de service desk pleno
3 semanas atrás
PALHOCA, Brasil R.brands Tempo inteiroO PERFIL QUE PROCURAMOS: Estamos com vaga aberta para Analista de Service Desk Pleno e buscamos alguém que goste de tecnologia, resolução de problemas e atendimento ao usuário. Essa pessoa será responsável por atuar no suporte técnico, realizando diagnósticos mais complexos, solucionando chamados dentro dos SLAs e contribuindo para a continuidade e...
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Analista de Service Desk Ii
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil Venha ser um Eiter Tempo inteiroBuscamos profissionais apaixonados pelo que fazem. Nesta oportunidade o analista atuará de forma presencial no nosso time de Service Desk, dentro de um grande cliente em** Florianópolis/SC**. Se você gosta de atendimento ao usuário, processos e quer se desenvolver, venha ser um Eiter! **Responsabilidades e atribuições** - Realizar análise e...
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Analista de Service Desk Ii
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil Eiti Soluções Tempo inteiroBuscamos profissionais apaixonados pelo que fazem.- Nesta oportunidade o analista atuará de forma presencial no nosso time de Service Desk, dentro de um grande cliente em - ** Florianópolis/SC**.- Se você gosta de atendimento ao usuário, processos e quer se desenvolver, venha ser um Eiter!**RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS**: - Realizar análise e...
