Empregos atuais relacionados a Analista de Service Desk I - Palhoca - Eiti Soluções

  • Analista de Service Desk I

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Eiti Soluções Tempo inteiro

    **Somos Eiters!**Buscamos profissionais apaixonados pelo que fazem.- Nesta oportunidade o analista atuará de forma presencial no nosso time de Service Desk, dentro de um grande cliente em- **Florianópolis/SC**.- Se você gosta de processos, atendimento ao usuário, e quer se desenvolver, venha ser um Eiter!**RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS**:**Principais...

  • Analista de Ti

    4 semanas atrás

    Palhoca, Brasil MHunting Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Cursos de**: Bacharel em Tecnologia da Informação**Escolaridade**: Graduação - Cursando**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Comercial**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:A MHunting está selecionando Analista de TI para empresa na cidade de Itajaí - SC**✔️ Principais responsabilidades e...

  • Analista de Service Desk I

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Eiti Soluções Tempo inteiro

    Buscamos profissionais apaixonados pelo que fazem.- Nesta oportunidade o analista atuará de forma presencial no nosso time de Service Desk, dentro de um grande cliente em- ** Florianópolis/SC**.- Se você gosta de atendimento ao usuário, processos e quer se desenvolver, venha ser um Eiter!**RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS**:- Realizar análise e...

  • Analista de Service Desk I

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Venha ser um Eiter Tempo inteiro

    Buscamos profissionais apaixonados pelo que fazem.Nesta oportunidade o analista atuará de forma presencial no nosso time de Service Desk, dentro de um grande cliente em** Florianópolis/SC**.Se você gosta de atendimento ao usuário, processos e quer se desenvolver, venha ser um Eiter!**Responsabilidades e atribuições**- Realizar análise e encaminhamento...

  • Analista de Service Desk

    Há 4 dias

    Palhoca, Brasil Dígitro Tempo inteiro

    **Suas atividades no time** Você atuará no time de Suporte de Segurança Pública, na área de ativação de produtos desempenhando as seguintes atividades: - Realizar atividades relacionadas aos projetos de implantação e ampliação das soluções Dígitro. - Executar e analisar Ordens de Produção, exercendo o levantamento das especificações das...

  • Analista de Service Desk

    Há 2 dias

    Palhoca, Brasil Ecossistema Ahgora Tempo inteiro

    Buscamos alguém que tenha perfil investigativo e analítico. Uma pessoa que goste de estudar e aprimorar seus conhecimentos, e ao mesmo tempo compartilhe o que já teve de experiências, afinal estamos sempre em constante aprendizado. Que procure ao máximo a excelência do seu atendimento, tendo empatia e sabendo ouvir o cliente, porque nós prezamos a...

  • Analista Help Desk

    1 semana atrás

    Palhoca, Brasil Top Recursos Humanos - (62475291) Tempo inteiro

    **Escolaridade**: Curso Técnico - Completo **PCD**: Não **Contratação**: CLT **Benefícios**: Vale-transporte **Descrição**: **ATIVIDADES DESENVOLVIDAS**: Atende chamados via service desk; **REQUISITOS**: Experiência na função. Conhecimentos avançado em Excel. Conhecimentos intermediários em manutenção de hardware. Conhecimentos...

  • Estagiário de Help Desk

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil externo Tempo inteiro

    Estamos em busca de estagiário de Help Desk para atuar no suporte técnico aos usuários da Teltec Solutions.**SUAS RESPONSABILIDADES SERÃO:.**- Manutenção de notebooks;- Instalação e desinstalação de softwares;- Atendimento aos usuários;- Documentação de procedimentos;- Auxílio no bom funcionamento dos serviços internos e organização dos...

  • Estagiário de Help Desk

    1 semana atrás

    Palhoca, Brasil externo Tempo inteiro

    Estamos em busca de estagiário de Help Desk para atuar no suporte técnico aos usuários da Teltec Solutions. **SUAS RESPONSABILIDADES SERÃO**: - Auxiliar e realizar manutenção de notebooks; - Realizar Instalação e desinstalação de softwares; - Prestar atendimento aos usuários; - Realizar documentação de procedimentos; - Auxíliar no bom...

  • Analista de Field Services I

    3 semanas atrás

    Palhoca, Brasil ARION Tempo inteiro

    Temos uma nova oportunidade para você! Venha fazer parte do Grupo ARION!O que você fará como Analista de Field Services I:1.Verificação da fila de chamados de Field Services;2.Atendimento local e remoto aos chamados, dentro do SLA;3.Contato direto com os clientes;4.Instalação e reparos de hardware e software de equipamentos e dispositivos de...

Analista de Service Desk I

2 semanas atrás

Palhoca, Brasil Eiti Soluções Tempo inteiro

Buscamos profissionais apaixonados pelo que fazem.- Nesta oportunidade o analista atuará de forma presencial no nosso time de Service Desk, dentro de um grande cliente em
- ** Florianópolis/SC**.- Se você gosta de atendimento ao usuário, processos e quer se desenvolver, venha ser um Eiter**RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS**:

- Realizar análise e encaminhamento de chamados de forma ágil;
- Efetuar o atendimento do chamado baseado em procedimentos;
- Prestar suporte a usuários para utilização de recursos de microinformática;
- Executar atividades conforme fluxo de atendimento nas ferramentas disponibilizadas (fluxo no JIRA, PA's, Rotinas);
- Solicitar, encaminhar e acompanhar os serviços de manutenção dos recursos de microinformática, realizados por fornecedores;
- Instalar, atualizar e configurar softwares e equipamentos;
- Registrar informações dos atendimentos realizados pelos canais de atendimento de forma clara e objetiva;
- Acompanhar e entregar valor, baseado em indicadores definidos em contratos
- Realizar rotinas de acompanhamento e manutenção de microinformática;

**REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS**:

- Residir na cidade de Florianópolis/SC ou região;
- Ter disponibilidade de atuar presencialmente;
- Pleno conhecimento em Windows 10;
- Conhecimento Pleno em Office365;
- Ter nível superior nas áreas de TI;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Desejável: Noções básicas do framework ITIL;
- Desejável: Conhecimento em Gerenciadores Endpoint - Quest Kace

**ADDITIONAL INFORMATION**:

- Nossos benefícios promovem bem estar e cuidado com o nosso colaborador. Para nós, é importante te ver bem- Plano de saúde nacional (sem custo para o colaborador)
- Plano odontológico nacional (sem custo para o colaborador)
- Vale transporte
- Vale refeição / alimentação (sem desconto em folha)
- Seguro de vida (totalmente pago pela empresa)

**O que temos a mais**:

- Incentivo a treinamento
- Investimento em certificação
- Plano de carreira
- Prêmio por indicação
- Convênio com SESC
- Excelentes oportunidades de crescimento profissional

**DESCRIÇÃO DA EMPRESA**:
**Somos Eiters** Um time de especialistas em Tecnologia da Informação apaixonados pela forma com que ela vincula indivíduos trazendo resultados significativos para o mundo.- Estamos em busca de profissionais que, assim como nós, querem fazer da T.I. algo que conecte pessoas, além de negócios, tornando isso grandioso.E você, quer se juntar a nós nessa aventura?