Customer Support Specialist
Há 8 horas
VAGA: CUSTOMER SUPPORT SPECIALIST Faça parte do nosso time e ajude a Bee Vale a continuar entregando inovação, flexibilidade e crescimento no mercado de benefícios corporativos. Se você é dinâmico(a), apaixonado(a) por solucionar problemas, e gostaria de atuar em um ambiente colaborativo no qual as equipes trabalham de forma integrada, essa oportunidade é para você. Principal Objetivo Garantir a satisfação e fidelização dos clientes por meio de um atendimento ágil e eficaz, ao mesmo tempo em que será peça-chave na execução de iniciativas que aprofundem o engajamento e o relacionamento entre a Bee Vale, nossos clientes e seus colaboradores. Suas Principais Responsabilidades Atendimento reativo e resolutivo, garantindo suporte rápido e eficiente a dúvidas e problemas técnicos. Gerenciamento de tickets e interface com áreas especializadas, sempre buscando solucionar as “dores” dos clientes. Participação ativa em iniciativas voltadas para engajamento em empresas parceiras, com ações presenciais que promovam a marca e as soluções Bee Vale junto aos colaboradores dos clientes. Colaborar com outras funções do setor de CS, fortalecendo a integração do time, e, quando necessário, atuar em apoio ao Customer Success Manager e ao Customer Onboarding Specialist para garantir continuidade nos atendimentos durante períodos de férias e/ou afastamentos. Nosso Perfil Ideal Experiência em atendimento ao cliente ou suporte técnico. Noções ou experiência prévia com tarefas de Customer Success Management (CSM) serão um diferencial (gestão de relacionamento, upsell/cross-sell, planos de ação para retenção de clientes). Interesse e disponibilidade para aprender sobre outras funções do setor, com espírito colaborativo e vontade de crescer em um time integrado. Organização, capacidade de comunicação e empatia em resolver problemas de forma criativa e ágil. Vontade de participar de ações presenciais em clientes, fortalecendo o engajamento e promovendo nossas soluções. Que Oferecemos Ambiente dinâmico e inovador com oportunidades de aprendizado e desenvolvimento. Benefícios competitivos e um ambiente que valoriza a versatilidade e proatividade. Cultura de startup com forte espírito de equipe e proximidade com clientes. Participação em projetos estratégicos que conectam pessoas e negócios. Remuneração e Benefícios Salário: Compatível com o mercado e a experiência do(a) candidato(a). Benefício Flexível: vale-refeição/alimentação - R$956,00. Bônus semestrais. Assistência médica e odontológica SulAmérica. Vale transporte para os dias presenciais. Day-off com um crédito de R$200,00 na carteira livre. Políticas de bem-estar e programas de desenvolvimento profissional. LOCAL: Híbrido 5x1, sendo o presencial no endereço Av. Almirante Barroso, ******o andar, Centro, Rio de Janeiro. HORÁRIO: Segunda a quinta: 08:00 às 18:00 / Sexta: 09:00 às 18:00. QUER FAZER PARTE DO NOSSO TIME? Envie seu currículo com sua pretensão salarial para o e-mail: ****** com o título: "Customer Support Specialist – Seu Nome". #VemPraBeeVale | Juntos construímos relações que transformam #J-18808-Ljbffr
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Customer Support Specialist
Há 7 dias
Rio De Janeiro, Brasil Bee Vale Benefícios Tempo inteiro🚀 VAGA: CUSTOMER SUPPORT SPECIALIST 🐝Faça parte do nosso time e ajude a Bee Vale a continuar entregando inovação, flexibilidade e crescimento no mercado de benefícios corporativos! Se você é dinâmico(a), apaixonado(a) por solucionar problemas, e gostaria de atuar em um ambiente colaborativo no qual as equipes trabalham de forma integrada, essa...
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Há 6 dias
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Há 6 dias
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Há 6 dias
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Há 6 dias
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Há 6 dias
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Há 7 dias
Rio de Janeiro, RJ, Brasil Bee Vale Benefícios Tempo inteiro €200🚀 VAGA: CUSTOMER SUPPORT SPECIALIST 🐝 Faça parte do nosso time e ajude a Bee Vale a continuar entregando inovação, flexibilidade e crescimento no mercado de benefícios corporativos! Se você é dinâmico(a), apaixonado(a) por solucionar problemas, e gostaria de atuar em um ambiente colaborativo no qual as equipes trabalham de forma integrada, essa...
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Há 7 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Bee Vale Benefícios Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000 por anoVAGA: CUSTOMER SUPPORT SPECIALIST Faça parte do nosso time e ajude a Bee Vale a continuar entregando inovação, flexibilidade e crescimento no mercado de benefícios corporativos Se você é dinâmico(a), apaixonado(a) por solucionar problemas, e gostaria de atuar em um ambiente colaborativo no qual as equipes trabalham de forma integrada, essa...
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Administrative Support Specialist
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Brasil beBeeSupport Tempo inteiroAdministrative Support Specialist Job Description: We are seeking a highly organized and detail-oriented Administrative Support Specialist to provide top-notch administrative and customer service support in a fast-paced environment. Calendar Management: Organize schedules, book meetings, and keep calendars up-to-date using project management tools. Email...
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Administrative Support Specialist
Há 6 dias
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