CUSTOMER SUPPORT SPECIALIST
3 semanas atrás
VAGA: CUSTOMER SUPPORT SPECIALIST Faça parte do nosso time e ajude a Bee Vale a continuar entregando inovação, flexibilidade e crescimento no mercado de benefícios corporativos Se você é dinâmico(a), apaixonado(a) por solucionar problemas, e gostaria de atuar em um ambiente colaborativo no qual as equipes trabalham de forma integrada, essa oportunidade é para você. PRINCIPAL OBJETIVO: Garantir a satisfação e fidelização dos clientes por meio de um atendimento ágil e eficaz, ao mesmo tempo em que será peça-chave na execução de iniciativas que aprofundem o engajamento e o relacionamento entre a Bee Vale, nossos clientes e seus colaboradores. SUAS PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: Atendimento reativo e resolutivo, garantindo suporte rápido e eficiente a dúvidas e problemas técnicos; Gerenciamento de tickets e interface com áreas especializadas, sempre buscando solucionar as “dores” dos clientes; Participação ativa em iniciativas voltadas para engajamento em empresas parceiras, com ações presenciais que promovam a marca e as soluções Bee Vale junto aos colaboradores dos clientes; Colaborar com outras funções do setor de CS, fortalecendo a integração do time, e, quando necessário, atuar em apoio ao Customer Success Manager e ao Customer Onboarding Specialist para garantir continuidade nos atendimentos durante períodos de férias e/ou afastamentos. NOSSO PERFIL IDEAL: Experiência em atendimento ao cliente ou suporte técnico; Noções ou experiência prévia com tarefas de Customer Success Management (CSM) serão um diferencial (gestão de relacionamento, upsell/cross-sell, planos de ação para retenção de clientes); Interesse e disponibilidade para aprender sobre outras funções do setor, com espírito colaborativo e vontade de crescer em um time integrado; Organização, capacidade de comunicação e empatia em resolver problemas de forma criativa e ágil; Vontade de participar de ações presenciais em clientes, fortalecendo o engajamento e promovendo nossas soluções. O QUE OFERECEMOS: Ambiente dinâmico e inovador com oportunidades de aprendizado e desenvolvimento; Benefícios competitivos e um ambiente que valoriza a versatilidade e proatividade; Cultura de startup com forte espírito de equipe e proximidade com clientes; Participação em projetos estratégicos que conectam pessoas e negócios. ⭐ REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS: Salário: Compatível com o mercado e a experiência do(a) candidato(a); Benefício Flexível: vale-refeição/alimentação - R$956,00; Bônus semestrais; Assistência médica e odontológica SulAmérica; Vale transporte para os dias presenciais; Day-off com um crédito de R$200,00 na carteira livre Políticas de bem-estar e programas de desenvolvimento profissional. LOCAL: Híbrido 5x1, sendo o presencial no endereço Av. Almirante Barroso, 81 - 32º andar, Centro, Rio de Janeiro. HORÁRIO: Segunda a quinta: 08:00 às 18:00 / Sexta: 09:00 às 18:00 ✨ QUER FAZER PARTE DO NOSSO TIME? Envie seu currículo com sua pretensão salarial para o e-mail: com o título: “Customer Support Specialist – Seu Nome”. #VemPraBeeVale | Juntos construímos relações que transformam
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Bilingual Customer Support Specialist
Há 4 dias
Rio de Janeiro, Brasil beBeeCustomerSupport Tempo inteiroWe're seeking a highly skilled professional to join our team as a Bilingual Customer Support Specialist . In this role, you'll be responsible for providing exceptional customer service and support. Job Requirements Minimum 2 years of experience in a customer-facing role with strong communication skills. Fluency in English is required with advanced...
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Customer Support Specialist
3 semanas atrás
Rio De Janeiro, Brasil Bee Vale Benefícios Tempo inteiro🚀 VAGA: CUSTOMER SUPPORT SPECIALIST 🐝Faça parte do nosso time e ajude a Bee Vale a continuar entregando inovação, flexibilidade e crescimento no mercado de benefícios corporativos! Se você é dinâmico(a), apaixonado(a) por solucionar problemas, e gostaria de atuar em um ambiente colaborativo no qual as equipes trabalham de forma integrada, essa...
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Customer Support Specialist
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Brasil Bee Vale Benefícios Tempo inteiroVAGA: CUSTOMER SUPPORT SPECIALIST – Bee Vale Faça parte do nosso time e ajude Bee Vale a continuar entregando inovação, flexibilidade e crescimento no mercado de benefícios corporativos. Objetivo Principal Garantir a satisfação e fidelização dos clientes por meio de atendimento ágil e eficaz, ao mesmo tempo em que será peça-chave na execução...
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Customer Support Specialist
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil beBeeCustomerSupport Tempo inteiroOur organization is dedicated to fostering a fast-paced environment that promotes family-oriented values and personal growth. This approach is reflected in our competitive salary packages and flexible working arrangements. Job Role We are seeking a skilled professional to join our team as a Customer Support Specialist. As an Equal Opportunity Employer, we...
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CUSTOMER SUPPORT SPECIALIST
3 semanas atrás
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CUSTOMER SUPPORT SPECIALIST
3 semanas atrás
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3 semanas atrás
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3 semanas atrás
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CUSTOMER SUPPORT SPECIALIST
3 semanas atrás
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CUSTOMER SUPPORT SPECIALIST
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, RJ, Brasil Bee Vale Benefícios Tempo inteiro €200🚀 VAGA: CUSTOMER SUPPORT SPECIALIST 🐝 Faça parte do nosso time e ajude a Bee Vale a continuar entregando inovação, flexibilidade e crescimento no mercado de benefícios corporativos! Se você é dinâmico(a), apaixonado(a) por solucionar problemas, e gostaria de atuar em um ambiente colaborativo no qual as equipes trabalham de forma integrada, essa...
