Técnico/Analista de Suporte

Há 1 mês

Criciúma, Brasil THOMSON REUTERS Tempo inteiro
Você busca desenvolver sua carreira dentro da área Contábil e Fiscal em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós

A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor seus negócios. Nós os ajudamos a reinventar a maneira como os profissionais trabalham, nossa equipe de especialistas reúne informação, inovação e insight para desvendar situações complexas nos mercados Tributário, Comércio Exterior, contábil e Jurídico, respaldando nossos clientes na tomada de decisão.

Sobre a Posição

Nesta oportunidade, como Analista de Suporte, você irá atuar com as Soluções Domínio, uma suíte de sistemas tecnológicos e integrados que permitem um melhor gerenciamento, eficiência e segurança para todos os tipos de profissionais do segmento contábil. Suas responsabilidades serão:

Prestar suporte dos módulos relacionados à Escrita Fiscal/Contabilidade e Folha de Pagamento do Sistema Domínio, via Telefone
Garantir clareza e assertividade nas informações passadas ao cliente
Garantir eficiência no suporte prestado, bem como a resolução de problemas
Conhecer a Jornada do cliente e os caminhos para cada necessidade apresentada
Intermediar as solicitações de alterações e correções dos Produtos
Praticar e promover os valores e comportamentos da organização
Atualizar-se constantemente na evolução das soluções que oferecem os aos clientes e legislação vigente da área que atua.
Sobre Você

Para esta posição, buscamos profissionais com as Habilidades & Experiência:
Experiência anterior na área Fiscal/Contábil ou Folha de pagamento.
Formado ou cursando Ciências Contábeis, Recursos Humanos ou áreas correlatas. Pessoas estudando ou formadas em Administração e Direito são bem-vindas.
Facilidade em trabalhar com metas e entrega de resultados
Facilidade em se adequar a processos de trabalho
Facilidade em lidar com pessoas e trabalho em equipe
O que iremos te oferecer

Você irá se juntar a uma empresa com ambiente de trabalho inclusivo e comprometida com seu desenvolvimento profissional e pessoal através de:

Benefícios: assistência médica e odontológica, vale refeição ou alimentação, Gympass (bem-estar físico), Vittude (bem-estar psicológico),
Carreira: os profissionais de todas área passam por avaliações anuais para avaliação de desempenho, visando crescimento contínuo.
Cultura: Reputação mundialmente reconhecida e premiada por igualdade, diversidade e inclusão, flexibilidade, equilíbrio entre trabalho e vida pessoal, e muito mais. Prêmio GPTW em 2023 no Brasil.
Wellbeing: benefícios flexíveis e de apoio para o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal, 2 Mental Health Day – feriados corporativos para cuidar da saúde mental para toda empresa; assinatura do aplicativo Headspace; aposentadoria, poupança, reembolso de mensalidades e programas de incentivo aos funcionários; recursos para o bem-estar mental, físico e financeiro
Learning & Development: Acesso ao Linkedin Learning; Talent Marketplace com oportunidades para trabalhar em projetos com áreas e regiões diferentes dentro da empresa; Ten Thousand Coffees Thomson Reuters
Impacto Social: quatro grupos de afinidade dirigidos por funcionários (BRG) com foco em talento negro, pessoas com deficiência, mulheres na liderança e orgulho LGBTQIAP+. Dois dias de voluntariado pagos anualmente; iniciativas ambientais, sociais e de governança (ESG) para impacto local e global.
Trabalho com propósitos específicos: Temos uma superpotência da qual nunca falamos com tanto orgulho quanto deveríamos - somos uma das únicas empresas no planeta que ajuda seus clientes a buscar justiça, verdade e transparência.
  • Local de trabalho: Criciúma, SC
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Contábil, Finanças, Economia - Contabilidade
  • Nível hierárquico: Operacional

  • Técnico/Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Criciúma, Brasil ACIC Associação Empresarial de Criciúma Tempo inteiro

    Descrição da vaga Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista de Suporte em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós! Combinamos a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor seus negócios. Nós os...

  • Técnico/Analista de Suporte

    Há 6 dias

    Criciúma, Brasil ACIC Associação Empresarial de Criciúma Tempo inteiro

    Descrição da vaga Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista de Suporte em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós! Combinamos a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor seus negócios. Nós os...

  • ATENDENTE DE SUPORTE TÉCNICO

    Há 1 mês

    Criciúma, Brasil ACIC Associação Empresarial de Criciúma Tempo inteiro

    Descrição da vaga ATENDENTE DE SUPORTE TÉCNICO Atividades: Responsável pelo atendimento telefônico na área técnica de suporte ao cliente, esclarecendo dúvidas, realizando diagnósticos e resolução de problemas. Requisitos: - Conhecimento em atendimento técnico a clientes por telefone (help-desk); - Conhecimento em informática em geral...

  • ATENDENTE DE SUPORTE TÉCNICO

    Há 7 dias

    Criciúma, Brasil ACIC Associação Empresarial de Criciúma Tempo inteiro

    Descrição da vaga ATENDENTE DE SUPORTE TÉCNICO Atividades: Responsável pelo atendimento telefônico na área técnica de suporte ao cliente, esclarecendo dúvidas, realizando diagnósticos e resolução de problemas. Requisitos: - Conhecimento em atendimento técnico a clientes por telefone (help-desk); - Conhecimento em informática em geral...

  • Suporte Técnico

    Há 1 mês

    Criciúma, Brasil ACIC Associação Empresarial de Criciúma Tempo inteiro

    Descrição da vaga A Tecsul Sistemas é uma empresa no setor de sistema ERP, dedicada a fornecer soluções inovadoras e de alta qualidade para nossos clientes em todo o país. Estamos comprometidos em oferecer um ambiente de trabalho dinâmico, colaborativo e orientado para o crescimento pessoal e profissional. Descrição da Posição: Estamos...

  • Técnico/Analista de Suporte

    Há 1 mês

    Criciúma, Brasil THOMSON REUTERS Tempo inteiro

    Você busca desenvolver sua carreira dentro da área Contábil e Fiscal em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós! A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor seus negócios. Nós os ajudamos a...

  • Técnico/Analista de Suporte

    Há 5 dias

    Criciúma, Brasil THOMSON REUTERS Tempo inteiro

    Você busca desenvolver sua carreira dentro da área Contábil e Fiscal em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós! A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor seus negócios. Nós os ajudamos a...

  • ANALISTA DE SUPORTE

    3 semanas atrás

    Criciúma, Brasil ACIC Associação Empresarial de Criciúma Tempo inteiro

    Descrição da vaga Você será responsável por atender e solucionar os chamados dos clientes por meio do help desk, gerenciar o impacto das tarefas e buscar ativamente melhorias nos processos de suporte. Sua atuação será fundamental para garantir a satisfação dos clientes e a eficiência. Faça parte de um time em constante crescimento. ...

  • ANALISTA DE SUPORTE

    Há 7 dias

    Criciúma, Brasil ACIC Associação Empresarial de Criciúma Tempo inteiro

    Descrição da vaga Você será responsável por atender e solucionar os chamados dos clientes por meio do help desk, gerenciar o impacto das tarefas e buscar ativamente melhorias nos processos de suporte. Sua atuação será fundamental para garantir a satisfação dos clientes e a eficiência. Faça parte de um time em constante crescimento. ...

  • Técnico de Suporte

    2 meses atrás

    Criciúma, Brasil THOMSON REUTERS Tempo inteiro

    A Thomson Reuters está em busca de um Técnico de Suporte com conhecimento especializado no módulo fiscal e contábil do Sistema Domínio. Nosso objetivo é oferecer a melhor experiência possível para nossos clientes, prestando suporte e garantindo a rápida resolução de problemas através de telefone e web.Responsabilidades:-Prestar suporte do módulo...

  • Analista de Suporte Fiscal

    2 meses atrás

    Criciúma, Brasil THOMSON REUTERS Tempo inteiro

    Sobre a Posição Nesta oportunidade, como Analista de Suporte, você irá atuar com as Soluções Domínio, uma suíte de sistemas tecnológicos e integrados que permitem um melhor gerenciamento, eficiência e segurança para todos os tipos de profissionais do segmento contábil. Suas responsabilidades serão: Prestar suporte dos módulos relacionados à...

  • Analista de Suporte Fiscal

    Há 7 dias

    Criciúma, Brasil THOMSON REUTERS Tempo inteiro

    Sobre a Posição Nesta oportunidade, como Analista de Suporte, você irá atuar com as Soluções Domínio, uma suíte de sistemas tecnológicos e integrados que permitem um melhor gerenciamento, eficiência e segurança para todos os tipos de profissionais do segmento contábil. Suas responsabilidades serão: Prestar suporte dos módulos relacionados à...

  • Analista de Suporte Folha

    2 meses atrás

    Criciúma, Brasil THOMSON REUTERS Tempo inteiro

    Sobre a Posição Nesta oportunidade, como Analista de Suporte, você irá atuar com as Soluções Domínio, uma suíte de sistemas tecnológicos e integrados que permitem um melhor gerenciamento, eficiência e segurança para todos os tipos de profissionais do segmento contábil. Suas responsabilidades serão: Prestar suporte dos módulos relacionados à...

  • Analista de Suporte Fiscal

    2 meses atrás

    Criciúma, Brasil THOMSON REUTERS Tempo inteiro

    Sobre a Posição Nesta oportunidade, como Analista de Suporte, você irá atuar com as Soluções Domínio, uma suíte de sistemas tecnológicos e integrados que permitem um melhor gerenciamento, eficiência e segurança para todos os tipos de profissionais do segmento contábil. Suas responsabilidades serão: Prestar suporte dos módulos relacionados à...

  • Analista de Suporte Fiscal

    Há 5 dias

    Criciúma, Brasil THOMSON REUTERS Tempo inteiro

    Sobre a Posição Nesta oportunidade, como Analista de Suporte, você irá atuar com as Soluções Domínio, uma suíte de sistemas tecnológicos e integrados que permitem um melhor gerenciamento, eficiência e segurança para todos os tipos de profissionais do segmento contábil. Suas responsabilidades serão: Prestar suporte dos módulos relacionados à...

  • Analista de Suporte Folha

    Há 5 dias

    Criciúma, Brasil THOMSON REUTERS Tempo inteiro

    Sobre a Posição Nesta oportunidade, como Analista de Suporte, você irá atuar com as Soluções Domínio, uma suíte de sistemas tecnológicos e integrados que permitem um melhor gerenciamento, eficiência e segurança para todos os tipos de profissionais do segmento contábil. Suas responsabilidades serão: Prestar suporte dos módulos relacionados à...

  • ANALISTA DE SUPORTE

    2 semanas atrás

    Criciúma, Brasil ACIC Associação Empresarial de Criciúma Tempo inteiro

    Descrição da vaga Você será responsável por atender e solucionar os chamados dos clientes por meio do help desk, gerenciar o impacto das tarefas e buscar ativamente melhorias nos processos de suporte. Sua atuação será fundamental para garantir a satisfação dos clientes e a eficiência. REQUISITOS: - Cursando Gestão em Tecnologia da...

  • ANALISTA DE SUPORTE

    Há 7 dias

    Criciúma, Brasil ACIC Associação Empresarial de Criciúma Tempo inteiro

    Descrição da vaga Você será responsável por atender e solucionar os chamados dos clientes por meio do help desk, gerenciar o impacto das tarefas e buscar ativamente melhorias nos processos de suporte. Sua atuação será fundamental para garantir a satisfação dos clientes e a eficiência. REQUISITOS: - Cursando Gestão em Tecnologia da...

  • ANALISTA DE SUPORTE

    2 meses atrás

    Criciúma, Brasil ACIC Associação Empresarial de Criciúma Tempo inteiro

    Descrição da vaga Operar sistema de chamados; Resolução de problemas de pequena e média complexidade. Atendimento ao cliente via chat, chamados, telefone; Diferencial: conhecimento em rotinas do setor financeiro; Área de atuação: Informática Cargo CBO: Analista de suporte Escolaridade: Superior Incompleto ...

  • GERENTE DE SUPORTE

    4 semanas atrás

    Criciúma, Brasil ACIC Associação Empresarial de Criciúma Tempo inteiro

    Descrição da vaga Oportunidade para GERENTE DE SUPORTE para atuar na cidade de Criciúma/SC. ATRIBUIÇÕES: Como Gerente de suporte e atendimento de TI, será responsável por tarefas relacionadas a gestão e supervisão das operações de suporte técnico e atendimento, implantar e melhor os treinamentos aos usuários da plataforma, identificar...