Coordenador de Call Center

Ensino Superior Completo ou Cursando;Conhecimento avançado em Excel;Experiência na função de Coordenador de Call Center;Habilidade de comunicação e negociação;Perfil Analítico, com foco em resoluções objetivas e assertivas.Coordenar performance operacional do atendimento e da equipe de supervisores; Elaborar relatórios, acompanhar...

VENHA FAZER A DIFERENÇA EM NOSSO TIME DE CALL CENTERNós somos o Grupo Digna, uma empresa certificada pelo GPTW, referência no segmento funerário. Nossa missão é cuidar de pessoas e celebrar a vidaAqui, acreditamos que cuidar vai além do momento — é sobre estar presente, homenagear e criar conexões genuínas.Oferecemos um ambiente colaborativo,...

Gerente de AtendimentoO candidato escolhido trabalhará em equipe para garantir a satisfação do cliente, desenvolvendo estratégias para otimizar a jornada e promover a satisfação.Responsabilidades:Liderar equipes de atendimento com foco em excelência operacional;Melhoria contínua e resultados;• Monitorar KPIs (nível de serviço, TMA, NPS, FCR,...

Objetivo do cargoO coordenador de atendimento recebe a responsabilidade de garantir que todos os processos estejam em funcionamento e otimizados. Coordenar as equipes de call center.Requisitos BásicosGraduação superior completa ou cursando;Experiência na função de Coordenador de Call Center; Conhecimento avançado em Excel;Habilidades...

Join to apply for the Operador de Call Center - Campina Grande role at AeC 1 day ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Operador de Call Center - Campina Grande role at AeC Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Jornada: Parcial tardes DESCRIÇÃOFaça parte da AeC Somos líderes no mercado de relacionamento...

ESTÁGIO CALL CENTER- Realiza atendimento ao cliente via ligação e/ou WhatsApp;- Confirmação de consultas e exames;- Tirar dúvidas e orientar pacientes quanto aos serviços;- Orientar pacientes sobre os preparos de exames e procedimentos;- Realizar agendamento de consultas;- Orientar paciente quanto ao uso do aplicativo Cartão de...

Descrição Faça parte da AeC Somos líderes no mercado de relacionamento com clientes com mais de 30 anos de existência, desde 2020, certificados como uma das melhores empresas para trabalhar. Aqui, você encontrará oportunidades de crescimento e um ambiente que valoriza a felicidade e o bem-estar dos colaboradores. Plano de Carreira na AeC: Na AeC, seu...

**Desenvolver uma Experiência de Atendimento Incomparável**: O Atendente de Call Center tem a responsabilidade de proporcionar um atendimento receptivo e personalizado para os clientes. Alguns dos seus principais desafios incluem:Receber e registrar chamadas de pessoas físicas ou jurídicas;Oferecer produtos ou serviços que atendam às necessidades dos...

**Atendente - Call center**Exclusivo para PCDEscala: 6x1 Folgas alternadas (180horas/mês)**Horário**: à combinar (6h20 por dia)Salário 1302,00 + Benefícios**Responsabilidades e atribuições**Atendimento telefônico / voz para sanar dúvidas dos clientes.Solucionar a solicitação com qualidadeRegistrar as informações do atendimento.**Requisitos e...

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