Coordenador de Call Center

Descrição Faça parte da AeC Somos líderes no mercado de relacionamento com clientes com mais de 30 anos de existência, desde 2020, certificados como uma das melhores empresas para trabalhar. Aqui, você encontrará oportunidades de crescimento e um ambiente que valoriza a felicidade e o bem-estar dos colaboradores. Plano de Carreira na AeC: Na AeC, seu...

Estamos em busca de um(a) Gerente de Atendimento com sólida experiência no segmento de Call Center, para liderar nossa equipe de atendimento ao cliente com foco em excelência operacional, melhoria contínua e resultados. O(a) profissional será responsável pela gestão estratégica e operacional do call center, garantindo a qualidade do atendimento,...

Procurando emprego? A AeC está com vagas abertas para MarçoA AeC é uma empresa de tecnologia que atua na área de relacionamento com clientes e outsourcing de processos de negócio (BPO). Com quase 30 anos de mercado e diversas unidades no país, ajudamos organizações de diversos setores e portes a criarem a melhor experiência para os seus...

Ter acima de 18 anos; Ensino técnico/ superior completo ou em andamento em cursos na área da saúde (Diferencial) Experiência em vendas de medicamentos em farmácias ou drogarias; (Diferencial) Conhecimento em informática (Pacote Office); Habilidades com cálculos matemáticos; Boa comunicação escrita e oral; Facilidade na interpretação de texto;...

Faça parte da AeC Somos líderes no mercado de relacionamento com clientes com mais de 30 anos de existência, desde 2020, certificados como uma das melhores empresas para trabalhar. Aqui, você encontrará oportunidades de crescimento e um ambiente que valoriza a felicidade e o bem-estar dos colaboradores.Plano de Carreira na AeC Na AeC, seu...

Procurando emprego? A AeC está com vagas abertas para AgostoJá conhece a AeC? Com 32 anos de história, somos uma das líderes brasileiras em relacionamento com clientes em 19 unidades, 7 estados e 11 cidades pelo Brasil.**Aqui na AeC somos felizes com o que fazemos e esse é um dos nossos princípios.**Quer saber por quê?Do primeiro emprego até a escola...

Treinar o time de Fiscais de Prevenção de Perdas e elaborar suas escalas;- Fazer validações sistêmicas das movimentações;- Assessorar e apoiar o Supervisor e Coordenador de Prevenção de Perdas;- Conferir todas as movimentações de estoque;- Fazer atendimentos preventivos;- Realizar contagens de inventários;- Realizar rondas frequentes e...

Realizar atendimentos remotos (ativo e/ou receptivo), apresentando produtos e serviços, oferecendo soluções personalizadas e informações claras, com foco em alcançar resultados de vendas e garantir a satisfação do cliente.Registrar dados no sistema com precisão.Esclarecer dúvidas e oferecer soluções.Seguir roteiros e procedimentos da...

Realizar atendimentos remotos (ativo e/ou receptivo), apresentando produtos e serviços, oferecendo soluções personalizadas e informações claras, com foco em alcançar resultados de vendas e garantir a satisfação do cliente.Registrar dados no sistema com precisão.Esclarecer dúvidas e oferecer soluções.Seguir roteiros e procedimentos da...

Ensino superior completo ou em andamento; Experiência com treinamento de atendimento ao cliente (SAC, Call Center); Conhecimento em produtos bancários; Domínio do pacote Office e ferramentas para criação de conteúdo; Boa comunicação, didática e postura profissional; Conhecimento de indicadores de atendimento; Conhecimento em noções de...