Pós-Venda/Customer Success

Há 4 dias


Braço do Norte, Brasil Climba Commerce Tempo inteiro
Pós-Venda/Customer Success (Júnior, Pleno e Sênior) Pós-Venda/Customer Success (Júnior, Pleno e Sênior)

Um dos grandes diferenciais da Climba com certeza é no atendimento.
Sabemos que não adianta ter um software excelente se o atendimento não tiver a mesma excelência. Por isso, precisamos de profissionais para manter uma comunicação ativa com nossos clientes, propondo estratégias e melhorias que contribuam para sucesso dos nossos clientes através do uso do software.
Nossa empresa está em crescimento acelerado, e para isso precisamos de mais pessoas para acompanhar essa velocidade de crescimento, e com vontade de fazer acontecer.
Venha trabalhar em nossa equipe para ajudar a cada vez mais recebermos depoimentos de clientes felizes.
Requisitos
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Aqui Você Vai

  • Manter relacionamento com clientes com foco no sucesso e uso do nosso software;
  • Efetuar análise nos e-commerces dos nossos clientes e propor estratégias;
  • Realizar reuniões com os clientes, indicando onde o cliente pode estar melhorando dentro do uso do nosso software;
  • Manter comunicação ativa com os clientes;
  • Identificar marcos de sucesso, identificar e solucionar gargalos junto aos clientes e a equipe de customer success;
  • Identificar novas oportunidades de negócios;
  • Trabalhar a retenção de clientes;
  • Levantar oportunidade de vendas dentro da carteira de clientes.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
  • Dinamismo;
  • Pró atividade;
  • Dedicação;
  • Perfil empreendedor;
  • Persistência para alcançar resultados;
  • Vontade de aprender e de fazer acontecer;
  • Boa comunicação;
  • Habilidade com análise de dados.
  • Pré-requisitos
  • Ensino Médio Completo;
  • Ensino Superior será considerado um grande diferencial;
  • Habilidade com análise de dados.
Carga Horária Semanal
  • 42,5 horas semanais de segunda a sexta;
  • Vaga de trabalho presencial na Climba Commerce em Braço do Norte/SC;
  • Possibilidade de Flexibilidade de Horário.
Benefícios
BENEFÍCIOS
Oferecemos
  • Vale Alimentação FIXO 650,00/mês;
  • Segundou com frutas;
  • Ação esportiva mensal aos Climbers;
  • Auxílio Climber Feliz R$100,00 (investimento no desenvolvimento pessoal, saúde física e mental);
  • Plano de Saúde (Unimed)
  • Até 1 ano de empresa - ganha 50% da mensalidade paga
  • Até 2 anos de empresa - ganha 75% da mensalidade paga
  • Acima de 2 anos de empresa - ganha 100% da mensalidade paga
  • Ambiente tranquilo e descontraído para trabalhar;
  • Local para descanso;
  • No Dress Code;
  • Climbeer (cervejeira);
  • Happy Hours;
  • Espaço para refeições com geladeira e micro-ondas;
  • Open café;
  • Subsídios para cursos, congressos, viagens e aprimoramentos. Auxílios de acordo com a necessidade;
  • Presentes em aniversários de empresa;
  • Day Off (para aniversariantes);
  • Muitos mimos;
  • Entre outras coisas legais.
Venha trabalhar em um ambiente colaborativo, inovador e criativo
Conheça nossa página de carreiras:

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    2 semanas atrás


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    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Teddy Open Finance Tempo inteiro

    Estamos buscando um Customer Success talentoso e motivado para se juntar à nossa equipe. Somos o ecossistema que liberta bancos e fintechs do legado tecnológico, acelerando o lançamento de novos produtos financeiros com agilidade, segurança e uma jornada 100% digital. Nossa missão é simplificar o mercado financeiro e colocar o cliente - o Banker - no...

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  • Cs - Customer Success

    1 semana atrás


    Caxias do Sul, Brasil FUTUROCOMECEAGORA FUTURO RH Tempo inteiro

    Será responsável por garantir o sucesso do cliente na operação deixando o produto pronto para anunciar, ampliar lotes de produtos, interconectar cases para melhorias. Auxiliar na precificação, prestar suporte ao vendedor, auxiliar nos anúncios, verificar anúncios, bem como, o andamento das vendas, e o alcance dos produtos da plataforma. **Cargo**:...

  • Cs - Customer Success

    4 semanas atrás


    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil FUTUROCOMECEAGORA FUTURO RH Tempo inteiro

    Será responsável por garantir o sucesso do cliente na operação deixando o produto pronto para anunciar, ampliar lotes de produtos, interconectar cases para melhorias. Auxiliar na precificação, prestar suporte ao vendedor, auxiliar nos anúncios, verificar anúncios, bem como, o andamento das vendas, e o alcance dos produtos da plataforma.**Cargo**: CS...