Líder de sac

2 semanas atrás

Contagem, Minas Gerais, Brasil JC LOGISTICA E TRANSPORTE LTDA Tempo inteiro

Sobre a JC Logística e Transportes LTDA.

Com mais de 25 anos de trajetória sólida no setor de logística e transporte rodoviário de cargas, a JC Logística e Transportes LTDA é referência em soluções inteligentes, pontuais e personalizadas para clientes de todo o Brasil. Atuamos com excelência operacional, frota própria moderna e uma equipe comprometida com resultados.

Nosso foco é garantir eficiência, segurança e relacionamento de confiança, pilares que sustentam nossa reputação e crescimento sustentável no mercado.

A Oportunidade: Líder de SAC

Estamos em busca de um(a) Líder de SAC com forte perfil de liderança, foco em excelência no atendimento e experiência em ambientes dinâmicos. Esse profissional será responsável por garantir a qualidade do relacionamento com nossos clientes, assegurando que todas as demandas sejam tratadas com agilidade, empatia e resolução.

Principais responsabilidades:

Liderar, motivar e desenvolver a equipe de atendimento (SAC), promovendo um ambiente de alta performance e foco no cliente.

Monitorar indicadores de desempenho e propor ações de melhoria contínua.

Gerenciar os atendimentos via telefone, e-mail, sistemas e canais digitais, garantindo resposta rápida e soluções eficazes.

Atuar como elo entre o cliente e as demais áreas da empresa (comercial, operações, transporte, financeiro).

Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento e implantar boas práticas.

Elaborar relatórios gerenciais e participar de reuniões estratégicas.

Zelar pela satisfação e fidelização dos clientes.

Requisitos:

Experiência comprovada em liderança de equipes de atendimento ao cliente, preferencialmente em empresas de transporte ou logística.

Ensino médio completo e ensino superior em Administração, Logística, Comunicação ou áreas correlatas será considerado um diferencial.

Conhecimento de ferramentas de atendimento.

Excel intermediário será considerado um diferencial. 

Perfil analítico, organizado, comunicativo e com foco em soluções.

O que oferecemos:

Ambiente colaborativo e orientado a resultados.

Oportunidade de crescimento em uma empresa consolidada e em expansão.

Salário compatível com o mercado + benefícios (VT, VR, plano de saúde, plano odontológico, seguro de vida, PLR, plano odontológico).

Jornada: Segunda a sexta-feira horário comercial.

Se você é apaixonado por atendimento, tem experiência em liderança e deseja fazer parte de uma empresa que valoriza gente que entrega resultados com qualidade e respeito, queremos conhecer você

  • Lider de Sac

    1 semana atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil JC LOGISTICA E TRANSPORTE LTDA Tempo inteiro

    Sobre a JC Logística e Transportes LTDA.Nosso foco é garantir eficiência, segurança e relacionamento de confiança, pilares que sustentam nossa reputação e crescimento sustentável no mercado.**A Oportunidade**: Líder de SACEstamos em busca de um(a) Líder de SAC com forte perfil de liderança, foco em excelência no atendimento e experiência em...

  • Líder de sac

    3 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Sobre a JC Logística e Transportes LTDA. Com mais de 25 anos de trajetória sólida no setor de logística e transporte rodoviário de cargas, a JC Logística e Transportes LTDA é referência em soluções inteligentes, pontuais e personalizadas para clientes de todo o Brasil. Atuamos com excelência operacional, frota própria moderna e uma equipe...

  • Líder de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$57.072 - R$85.698

    Buscamos uma líder de atendimento ao cliente experienteAqui está a oportunidade perfeita para você!Nós estamos procurando por uma supervisora de atendimento ao cliente que possa liderar nossa equipe com excelência, garantindo o melhor suporte e resolução de demandas.Responsabilidades:Supervisionar e apoiar a equipe de atendimento (SAC), garantindo...

  • Líder de Desempenho

    1 semana atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$500.000 - R$1.000.000

    Vaga de Supervisão para Liderar Equipe de Atendimento ao ClienteEstamos em busca de uma profissional experiente para liderar nossa equipe de atendimento ao cliente, garantindo excelência no suporte e na resolução de demandas.A candidata ideal deve possuir experiência comprovada em supervisão de equipes, habilidades de liderança e conhecimento em...

  • Liderança em Atendimento

    2 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil beBeelideranca Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000

    Desenvolva sua carreira com a nossa equipeNossa empresa está em busca de uma Supervisora de SAC experiente para liderar a nossa equipe de atendimento. Se você é líder natural, com forte habilidade de liderança e conhecimento em ferramentas de CRM e sistemas omnichannel, somos a parceira certa para você.Estamos oferecendo um ambiente de trabalho...

  • Líder De Logística

    2 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Ilean Gestão De Resultados Tempo inteiro

    **Descrição completa da vaga**Estamos em busca de um(a) Líder de Logística para atuar em nosso armazém logístico (modelo 3PL), com foco em gestão de equipe, controle de processos e acompanhamento de indicadores operacionais.Principais Atividades:- Conduzir e acompanhar as atividades da equipe logística no dia a dia;- Realizar a gestão de pessoas:...

  • Liderança em Atendimento Ao Cliente

    1 semana atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil beBeeSupervisao Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000

    Sobre a VagaBuscamos uma líder com experiência para liderar nossa equipe de atendimento ao cliente e garantir excelência em suporte e resolução de demandas.Uma oportunidade de desenvolvimento profissional e contribuição para a melhoria dos processos de atendimento.Aqui você encontrará um ambiente dinâmico e desafiador, onde poderá exercitar suas...

  • Líder de Montagem

    2 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil LAFAETE LOCAÇÃO DE EQUIPAMENTOS Tempo inteiro

    Liderar equipe de trabalho, acompanhar e realizar processos de montagem de estruturas modulares.- Liderar atividades inerentes à área de montagem, acompanhando e verificando os processos de montagem, assegurando a qualidade dos produtos e produtividade dos funcionários garantindo a conclusão dos serviços no tempo pré-estabelecido pela empresa;Tipo de...

  • Líder de Logística

    1 semana atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil AG3 COMÉRCIO E TRANSPORTE DE ALIMENTOS Tempo inteiro

    **Funções**:- Gerir todo o processo da logística do transporte de produtos do tipo frio.- Distribuir o serviço para equipe de Logística, estabelecendo prioridades, bem como orientando e garantindo a realização das tarefas necessárias.- Realizar contato com fornecedores de transporte para alinhamento das informações de carregamento e descarregamento...

  • Líder de Manutenção

    1 semana atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Vetor Sul Manutenção de Empilhadeiras LTDA Tempo inteiro

    Conhecimento em Rotina de Oficina de Manutenção de Equipamentos.Realizar manutenção preventiva e corretiva em empilhadeiras, montagem, desmontagem, ajustes e regulagens dos componentes dos sistemas mecânicos e elétricos.Gestão de equipe de técnicos de auxiliares técnicos.Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$3.000,00 - R$3.500,00 por...