Líder de sac
Há 4 dias
Sobre a JC Logística e Transportes LTDA. Com mais de 25 anos de trajetória sólida no setor de logística e transporte rodoviário de cargas, a JC Logística e Transportes LTDA é referência em soluções inteligentes, pontuais e personalizadas para clientes de todo o Brasil. Atuamos com excelência operacional, frota própria moderna e uma equipe comprometida com resultados. Nosso foco é garantir eficiência, segurança e relacionamento de confiança, pilares que sustentam nossa reputação e crescimento sustentável no mercado. A Oportunidade: Líder de SAC Estamos em busca de um(a) Líder de SAC com forte perfil de liderança, foco em excelência no atendimento e experiência em ambientes dinâmicos. Esse profissional será responsável por garantir a qualidade do relacionamento com nossos clientes, assegurando que todas as demandas sejam tratadas com agilidade, empatia e resolução. Principais responsabilidades: Liderar, motivar e desenvolver a equipe de atendimento (SAC), promovendo um ambiente de alta performance e foco no cliente. Monitorar indicadores de desempenho e propor ações de melhoria contínua. Gerenciar os atendimentos via telefone, e-mail, sistemas e canais digitais, garantindo resposta rápida e soluções eficazes. Atuar como elo entre o cliente e as demais áreas da empresa (comercial, operações, transporte, financeiro). Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento e implantar boas práticas. Elaborar relatórios gerenciais e participar de reuniões estratégicas. Zelar pela satisfação e fidelização dos clientes. Requisitos: Experiência comprovada em liderança de equipes de atendimento ao cliente, preferencialmente em empresas de transporte ou logística. Ensino médio completo e ensino superior em Administração, Logística, Comunicação ou áreas correlatas será considerado um diferencial. Conhecimento de ferramentas de atendimento. Excel intermediário será considerado um diferencial. Perfil analítico, organizado, comunicativo e com foco em soluções. O que oferecemos: Ambiente colaborativo e orientado a resultados. Oportunidade de crescimento em uma empresa consolidada e em expansão. Salário compatível com o mercado + benefícios (VT, VR, plano de saúde, plano odontológico, seguro de vida, PLR, plano odontológico). Jornada: Segunda a sexta-feira horário comercial. Se você é apaixonado por atendimento, tem experiência em liderança e deseja fazer parte de uma empresa que valoriza gente que entrega resultados com qualidade e respeito, queremos conhecer você
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Líder de sac
3 semanas atrás
CONTAGEM, Brasil JC LOGISTICA E TRANSPORTE LTDA Tempo inteiroSobre a JC Logística e Transportes LTDA. Com mais de 25 anos de trajetória sólida no setor de logística e transporte rodoviário de cargas, a JC Logística e Transportes LTDA é referência em soluções inteligentes, pontuais e personalizadas para clientes de todo o Brasil. Atuamos com excelência operacional, frota própria moderna e uma equipe...
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Lider De Sac
2 semanas atrás
Contagem, Brasil Jc Logistica E Transporte Ltda Tempo inteiroSobre a JC Logística e Transportes LTDA.Nosso foco é garantir eficiência, segurança e relacionamento de confiança, pilares que sustentam nossa reputação e crescimento sustentável no mercado.**A Oportunidade**: Líder de SACEstamos em busca de um(a) Líder de SAC com forte perfil de liderança, foco em excelência no atendimento e experiência em...
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Lider de Sac
2 semanas atrás
Contagem, Brasil JC LOGISTICA E TRANSPORTE LTDA Tempo inteiroSobre a JC Logística e Transportes LTDA.Nosso foco é garantir eficiência, segurança e relacionamento de confiança, pilares que sustentam nossa reputação e crescimento sustentável no mercado.**A Oportunidade**: Líder de SACEstamos em busca de um(a) Líder de SAC com forte perfil de liderança, foco em excelência no atendimento e experiência em...
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Líder De Sac
Há 2 dias
Contagem, Minas Gerais, Brasil Jc Logistica E Transporte Ltda Tempo inteiroSobre a JC Logística e Transportes LTDA.Com mais de 25 anos de trajetória sólida no setor de logística e transporte rodoviário de cargas, a JC Logística e Transportes LTDA é referência em soluções inteligentes, pontuais e personalizadas para clientes de todo o Brasil. Atuamos com excelência operacional, frota própria moderna e uma equipe...
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Líder de Atendimento
2 semanas atrás
Contagem, Brasil Global Lines Tempo inteiroO Líder de Atendimento irá acompanhar a equipe de atendimento de suporte (Sac), irá acompanhar o sistema de controle de indicadores, criar rotas dos técnicos externos e demandas do setor.- Comprometimento, flexibilidade e proatividade são requisitos necessários, além de ser uma pessoa comunicativa e disciplinada.Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário:...
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Líder De Atendimento
1 semana atrás
Contagem, Brasil Global Lines Tempo inteiroO Líder de Atendimento irá acompanhar a equipe de atendimento de suporte (Sac), irá acompanhar o sistema de controle de indicadores, criar rotas dos técnicos externos e demandas do setor.- Comprometimento, flexibilidade e proatividade são requisitos necessários, além de ser uma pessoa comunicativa e disciplinada.Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário:...
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Líder de Atendimento
2 semanas atrás
Contagem, Brasil Global Lines Tempo inteiroO Líder de Atendimento irá acompanhar a equipe de atendimento de suporte (Sac), irá acompanhar o sistema de controle de indicadores, criar rotas dos técnicos externos e demandas do setor. - Comprometimento, flexibilidade e proatividade são requisitos necessários, além de ser uma pessoa comunicativa e disciplinada. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário:...
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Líder De Atendimento
3 semanas atrás
Contagem, Brasil Kairhos Tempo inteiroOrienta as atividades de equipe de sac, atendimento ao cliente, reclamações, informações e solicitação, acompanhar processo e produtividade dos atendentes, aplicar treinamento e feedback. Requisitos Ensino médio completo ou cursando superior, experiência na área. TRABALHO DE SEGUNDA A DOMINGO (horário flexível) com uma folga semanal e um domingo...
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Líder de Equipe
1 semana atrás
Contagem, Brasil KAIRHOS Tempo inteiroLiderar e orienta as atividades de equipe de sac, acompanhar processo e produtividade dos atendentes, elaborar relatório de resultados, aplicar treinamento e feedback. - Ensino médio completo ou cursando superior, experiência na área. **TRABALHO DE SEGUNDA A DOMINGO **(horário flexível) com uma folga semanal e um domingo por mês. - Benefícios:...
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Líder Operacional
Há 14 horas
Contagem, Brasil SMN Mão de Obra Especializada Tempo inteiro**Estamos em busca de um profissional para atuar como Lider operacional com ênfase em gestão de pessoas. Será responsável por todo processo logístico e administrativo de pessoas desenvolvido no centro de distribuição e ficará na linha de frente de uma equipe de 20 funcionários no ramo logístico.**Tipo de vaga: Efetivo CLT, Intermitente...
