Lider De Sac

Há 3 dias

Contagem, Brasil Jc Logistica E Transporte Ltda Tempo inteiro

Sobre a JC Logística e Transportes LTDA.
Nosso foco é garantir eficiência, segurança e relacionamento de confiança, pilares que sustentam nossa reputação e crescimento sustentável no mercado.
**A Oportunidade**: Líder de SAC
Estamos em busca de um(a) Líder de SAC com forte perfil de liderança, foco em excelência no atendimento e experiência em ambientes dinâmicos.
Esse profissional será responsável por garantir a qualidade do relacionamento com nossos clientes, assegurando que todas as demandas sejam tratadas com agilidade, empatia e resolução.
**Principais responsabilidades**:
Liderar, motivar e desenvolver a equipe de atendimento (SAC), promovendo um ambiente de alta performance e foco no cliente.
Monitorar indicadores de desempenho e propor ações de melhoria contínua.
Atuar como elo entre o cliente e as demais áreas da empresa (comercial, operações, transporte, financeiro).
Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento e implantar boas práticas.
Elaborar relatórios gerenciais e participar de reuniões estratégicas.
Zelar pela satisfação e fidelização dos clientes.
**Requisitos**:
Experiência comprovada em liderança de equipes de atendimento ao cliente, preferencialmente em empresas de transporte ou logística.
Ensino médio completo e ensino superior em Administração, Logística, Comunicação ou áreas correlatas será considerado um diferencial.
Conhecimento de ferramentas de atendimento.
Excel intermediário será considerado um diferencial.
Perfil analítico, organizado, comunicativo e com foco em soluções.
**O que oferecemos**:
Ambiente colaborativo e orientado a resultados.
Oportunidade de crescimento em uma empresa consolidada e em expansão.
Salário compatível com o mercado + benefícios (VT, VR, plano de saúde, plano odontológico, seguro de vida, PLR, plano odontológico).
**Jornada**: Segunda a sexta-feira - horário comercial.
Se você é apaixonado por atendimento, tem experiência em liderança e deseja fazer parte de uma empresa que valoriza gente que entrega resultados com qualidade e respeito, queremos conhecer você

  • Lider de Sac

    Há 6 dias

    Contagem, Brasil JC LOGISTICA E TRANSPORTE LTDA Tempo inteiro

    Sobre a JC Logística e Transportes LTDA. Nosso foco é garantir eficiência, segurança e relacionamento de confiança, pilares que sustentam nossa reputação e crescimento sustentável no mercado. **A Oportunidade**: Líder de SAC Estamos em busca de um(a) Líder de SAC com forte perfil de liderança, foco em excelência no atendimento e experiência em...

  • Lider de Sac

    Há 5 dias

    Contagem, Minas Gerais, Brasil JC LOGISTICA E TRANSPORTE LTDA Tempo inteiro

    Sobre a JC Logística e Transportes LTDA.Nosso foco é garantir eficiência, segurança e relacionamento de confiança, pilares que sustentam nossa reputação e crescimento sustentável no mercado.**A Oportunidade**: Líder de SACEstamos em busca de um(a) Líder de SAC com forte perfil de liderança, foco em excelência no atendimento e experiência em...

  • Líder de sac

    3 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Sobre a JC Logística e Transportes LTDA. Com mais de 25 anos de trajetória sólida no setor de logística e transporte rodoviário de cargas, a JC Logística e Transportes LTDA é referência em soluções inteligentes, pontuais e personalizadas para clientes de todo o Brasil. Atuamos com excelência operacional, frota própria moderna e uma equipe...

  • Líder de sac

    1 semana atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil JC LOGISTICA E TRANSPORTE LTDA Tempo inteiro

    Sobre a JC Logística e Transportes LTDA. Com mais de 25 anos de trajetória sólida no setor de logística e transporte rodoviário de cargas, a JC Logística e Transportes LTDA é referência em soluções inteligentes, pontuais e personalizadas para clientes de todo o Brasil. Atuamos com excelência operacional, frota própria moderna e uma equipe...

  • Líder de Atendimento

    Há 3 dias

    Contagem, Brasil Global Lines Tempo inteiro

    O Líder de Atendimento irá acompanhar a equipe de atendimento de suporte (Sac), irá acompanhar o sistema de controle de indicadores, criar rotas dos técnicos externos e demandas do setor. - Comprometimento, flexibilidade e proatividade são requisitos necessários, além de ser uma pessoa comunicativa e disciplinada. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário:...

  • Líder de Atendimento

    Há 21 horas

    Contagem, Brasil Global Lines Tempo inteiro

    O Líder de Atendimento irá acompanhar a equipe de atendimento de suporte (Sac), irá acompanhar o sistema de controle de indicadores, criar rotas dos técnicos externos e demandas do setor.- Comprometimento, flexibilidade e proatividade são requisitos necessários, além de ser uma pessoa comunicativa e disciplinada.Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário:...

  • Líder de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$57.072 - R$85.698

    Buscamos uma líder de atendimento ao cliente experienteAqui está a oportunidade perfeita para você!Nós estamos procurando por uma supervisora de atendimento ao cliente que possa liderar nossa equipe com excelência, garantindo o melhor suporte e resolução de demandas.Responsabilidades:Supervisionar e apoiar a equipe de atendimento (SAC), garantindo...

  • Liderança em Atendimento

    1 semana atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil beBeelideranca Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000

    Desenvolva sua carreira com a nossa equipeNossa empresa está em busca de uma Supervisora de SAC experiente para liderar a nossa equipe de atendimento. Se você é líder natural, com forte habilidade de liderança e conhecimento em ferramentas de CRM e sistemas omnichannel, somos a parceira certa para você.Estamos oferecendo um ambiente de trabalho...

  • Líder de Desempenho

    Há 7 dias

    Contagem, Minas Gerais, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$500.000 - R$1.000.000

    Vaga de Supervisão para Liderar Equipe de Atendimento ao ClienteEstamos em busca de uma profissional experiente para liderar nossa equipe de atendimento ao cliente, garantindo excelência no suporte e na resolução de demandas.A candidata ideal deve possuir experiência comprovada em supervisão de equipes, habilidades de liderança e conhecimento em...

  • Líder de Logística

    2 semanas atrás

    Contagem, Brasil iLean Gestão de Resultados Tempo inteiro

    **Descrição completa da vaga** Estamos em busca de um(a) Líder de Logística para atuar em nosso armazém logístico (modelo 3PL), com foco em gestão de equipe, controle de processos e acompanhamento de indicadores operacionais. Principais Atividades: - Conduzir e acompanhar as atividades da equipe logística no dia a dia; - Realizar a gestão de...