Lider De Sac

1 semana atrás

Contagem, Brasil Jc Logistica E Transporte Ltda Tempo inteiro

Sobre a JC Logística e Transportes LTDA.Nosso foco é garantir eficiência, segurança e relacionamento de confiança, pilares que sustentam nossa reputação e crescimento sustentável no mercado.**A Oportunidade**: Líder de SACEstamos em busca de um(a) Líder de SAC com forte perfil de liderança, foco em excelência no atendimento e experiência em ambientes dinâmicos.Esse profissional será responsável por garantir a qualidade do relacionamento com nossos clientes, assegurando que todas as demandas sejam tratadas com agilidade, empatia e resolução.**Principais responsabilidades**:Liderar, motivar e desenvolver a equipe de atendimento (SAC), promovendo um ambiente de alta performance e foco no cliente.Monitorar indicadores de desempenho e propor ações de melhoria contínua.Atuar como elo entre o cliente e as demais áreas da empresa (comercial, operações, transporte, financeiro).Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento e implantar boas práticas.Elaborar relatórios gerenciais e participar de reuniões estratégicas.Zelar pela satisfação e fidelização dos clientes.**Requisitos**:Experiência comprovada em liderança de equipes de atendimento ao cliente, preferencialmente em empresas de transporte ou logística.Ensino médio completo e ensino superior em Administração, Logística, Comunicação ou áreas correlatas será considerado um diferencial.Conhecimento de ferramentas de atendimento.Excel intermediário será considerado um diferencial.Perfil analítico, organizado, comunicativo e com foco em soluções.**O que oferecemos**:Ambiente colaborativo e orientado a resultados.Oportunidade de crescimento em uma empresa consolidada e em expansão.Salário compatível com o mercado + benefícios (VT, VR, plano de saúde, plano odontológico, seguro de vida, PLR, plano odontológico).**Jornada**: Segunda a sexta-feira - horário comercial.Se você é apaixonado por atendimento, tem experiência em liderança e deseja fazer parte de uma empresa que valoriza gente que entrega resultados com qualidade e respeito, queremos conhecer você

  • Líder de sac

    2 semanas atrás

    CONTAGEM, Brasil JC LOGISTICA E TRANSPORTE LTDA Tempo inteiro

    Sobre a JC Logística e Transportes LTDA. Com mais de 25 anos de trajetória sólida no setor de logística e transporte rodoviário de cargas, a JC Logística e Transportes LTDA é referência em soluções inteligentes, pontuais e personalizadas para clientes de todo o Brasil. Atuamos com excelência operacional, frota própria moderna e uma equipe...

  • Lider de Sac

    1 semana atrás

    Contagem, Brasil JC LOGISTICA E TRANSPORTE LTDA Tempo inteiro

    Sobre a JC Logística e Transportes LTDA.Nosso foco é garantir eficiência, segurança e relacionamento de confiança, pilares que sustentam nossa reputação e crescimento sustentável no mercado.**A Oportunidade**: Líder de SACEstamos em busca de um(a) Líder de SAC com forte perfil de liderança, foco em excelência no atendimento e experiência em...

  • AUXILIAR DE QUALIDADE

    Há 7 dias

    Contagem, Brasil Grupo Lider Tempo inteiro

    No Grupo Lider acreditamos em cultivar uma cultura inclusiva e dinâmica, encorajamos a iniciativa, a criatividade e a colaboração entre os membros da equipe, valorizamos a diversidade de perspectivas, reconhecendo que ela é fundamental para o nosso sucesso. Nosso compromisso com a excelência e a inovação molda cada aspecto do nosso trabalho, e...

  • Auxiliar de qualidade

    1 semana atrás

    CONTAGEM, Brasil Grupo Lider Tempo inteiro

    No Grupo Lider acreditamos em cultivar uma cultura inclusiva e dinâmica, encorajamos a iniciativa, a criatividade e a colaboração entre os membros da equipe, valorizamos a diversidade de perspectivas, reconhecendo que ela é fundamental para o nosso sucesso. Nosso compromisso com a excelência e a inovação molda cada aspecto do nosso trabalho, e...

  • Auxiliar De Qualidade

    1 semana atrás

    Contagem, Brasil Grupo Lider Tempo inteiro

    No Grupo Lider acreditamos em cultivar uma cultura inclusiva e dinâmica, encorajamos a iniciativa, a criatividade e a colaboração entre os membros da equipe, valorizamos a diversidade de perspectivas, reconhecendo que ela é fundamental para o nosso sucesso.Nosso compromisso com a excelência e a inovação molda cada aspecto do nosso trabalho, e...

  • Auxiliar De Qualidade

    1 semana atrás

    Contagem, Brasil Grupo Lider Tempo inteiro

    No Grupo Lider acreditamos em cultivar uma cultura inclusiva e dinâmica, encorajamos a iniciativa, a criatividade e a colaboração entre os membros da equipe, valorizamos a diversidade de perspectivas, reconhecendo que ela é fundamental para o nosso sucesso.Nosso compromisso com a excelência e a inovação molda cada aspecto do nosso trabalho, e...

  • AUXILIAR DE QUALIDADE

    Há 15 horas

    Contagem, Brasil Grupo Lider Tempo inteiro

    No Grupo Lider acreditamos em cultivar uma cultura inclusiva e dinâmica, encorajamos a iniciativa, a criatividade e a colaboração entre os membros da equipe, valorizamos a diversidade de perspectivas, reconhecendo que ela é fundamental para o nosso sucesso. Nosso compromisso com a excelência e a inovação molda cada aspecto do nosso trabalho, e...

  • Líder de Atendimento

    Há 6 dias

    Contagem, Brasil Global Lines Tempo inteiro

    O Líder de Atendimento irá acompanhar a equipe de atendimento de suporte (Sac), irá acompanhar o sistema de controle de indicadores, criar rotas dos técnicos externos e demandas do setor.- Comprometimento, flexibilidade e proatividade são requisitos necessários, além de ser uma pessoa comunicativa e disciplinada.Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário:...

  • Líder De Atendimento

    Há 4 dias

    Contagem, Brasil Global Lines Tempo inteiro

    O Líder de Atendimento irá acompanhar a equipe de atendimento de suporte (Sac), irá acompanhar o sistema de controle de indicadores, criar rotas dos técnicos externos e demandas do setor.- Comprometimento, flexibilidade e proatividade são requisitos necessários, além de ser uma pessoa comunicativa e disciplinada.Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário:...

  • Líder de Atendimento

    Há 7 dias

    Contagem, Brasil Global Lines Tempo inteiro

    O Líder de Atendimento irá acompanhar a equipe de atendimento de suporte (Sac), irá acompanhar o sistema de controle de indicadores, criar rotas dos técnicos externos e demandas do setor. - Comprometimento, flexibilidade e proatividade são requisitos necessários, além de ser uma pessoa comunicativa e disciplinada. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário:...