Assistente de Reservas e Marketing

4 semanas atrás

Guarujá, São Paulo, Brasil Trul Hotéis Tempo inteiro
Assistente de Reservas e Marketing - Hotel Delphin Beach - SP

O prazer é todo nosso. Cada hotel tem uma característica especial, e muitas vezes o grande desafio é encontrar e desenvolver seu potencial. A Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira, que consiste em entender o que um hotel tem de melhor para criar marcas e experiências únicas para os hóspedes. A empresa cuida desde a implantação até a operação hoteleira, garantindo uma gestão eficiente e atrativa para os clientes, incentivando seu retorno.

Descrição: Estamos buscando um Assistente de Reservas e Marketing com perfil dinâmico, proativo e organizado para integrar nossa equipe. O profissional será responsável pelo atendimento ao cliente de reservas individuais, cadastro de novos clientes, geração de cobranças, elaboração de orçamentos para eventos e grupos, além de contribuir na criação de conteúdo para redes sociais.

Principais Responsabilidades:
  • Realizar atendimento ao cliente para reservas individuais, garantindo suporte de excelência e resolução de dúvidas ou solicitações.
  • Elaborar orçamentos para reservas individuais, eventos e grupos.
  • Cadastrar novos clientes em nossa base de dados, mantendo os registros atualizados e organizados.
  • Manter o status das oportunidades e negociações atualizados no CRM.
  • Enviar cobranças aos clientes e atualizar o sistema com o status de pagamento.
  • Atender clientes nas redes sociais e auxiliar na criação de conteúdo, incluindo postagens, interações e campanhas alinhadas à estratégia de marketing.
  • Prestar suporte nas áreas de vendas, como prospecção de clientes, follow-ups e negociações.
Requisitos:
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente.
  • Conhecimento em marketing digital e criação de conteúdo para redes sociais.
  • Boa comunicação verbal e escrita.
  • Organização, proatividade e habilidade de trabalhar em equipe.
Diferenciais:
  • Experiência em atendimento comercial no segmento de turismo ou hotelaria via telefone e WhatsApp.
Horário de trabalho:

6x1 - Segunda a sábado, das 08h00 às 16h00.

Oferecemos:
  • Alimentação no refeitório da empresa.
  • Vale transporte.
  • Day off no mês de aniversário.
  • Descontos de 50% em hospedagens nos hotéis da rede.
Formação Acadêmica:

Não informado.

Salário:

A combinar.

Cargo:

Assistente de Marketing.

Empresa:

Trul Hotéis.

Ramo:

Turismo/Hotelaria.

#J-18808-Ljbffr

  • Assistente De Reservas E Marketing

    Há 2 dias

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    Há 3 dias

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    Há 3 dias

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    2 semanas atrás

    Guarujá, São Paulo, Brasil Trul hoteis Tempo inteiro

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    3 semanas atrás

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    4 semanas atrás

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    Há 22 horas

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    3 semanas atrás

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    3 semanas atrás

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