Assistente De Reservas E Marketing

Há 3 dias


Guarujá, São Paulo, Brasil Trul Hotéis Tempo inteiro

Assistente de Reservas e Marketing - Hotel Delphin Beach - SPO prazer é todo nosso.
Cada hotel tem uma característica especial, e muitas vezes o grande desafio é encontrar e desenvolver o potencial de cada um.
A Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira, que consiste em entender o que um hotel tem de melhor para criar marcas e experiências únicas para os hóspedes.
A empresa cuida de toda a implantação até a operação hoteleira, garantindo uma gestão eficiente que atrai clientes e incentiva seu retorno.Descrição da vagaEstamos buscando um Assistente de Reservas e Marketing com perfil dinâmico, proativo e organizado para integrar nossa equipe.
O profissional será responsável por atendimento ao cliente de reservas individuais, cadastro de novos clientes, geração de cobranças, elaboração de orçamentos para eventos e grupos, além de contribuir na criação de conteúdo para redes sociais.Principais ResponsabilidadesAtender clientes para reservas individuais, garantindo suporte de excelência e resolução rápida de dúvidas ou solicitações.Elaborar orçamentos para reservas, eventos e grupos.Cadastrar novos clientes na base de dados e manter os registros atualizados e organizados.Atualizar o status das oportunidades e negociações no CRM.Emitir cobranças e atualizar o sistema com o status de pagamento.Atender clientes pelas redes sociais e auxiliar na criação de conteúdo, incluindo postagens, interações e campanhas de marketing.Auxiliar nas áreas de vendas com prospecção, follow-ups e negociações.RequisitosExperiência prévia em atendimento ao cliente.Conhecimento em marketing digital e criação de conteúdo para redes sociais.Boa comunicação verbal e escrita.Organização, pró-atividade e trabalho em equipe.DiferenciaisExperiência em atendimento comercial no segmento de turismo ou hotelaria via telefone e WhatsApp.Informações adicionaisHorário de trabalho: 6x1, de segunda a sábado, das 08h às 16h.Benefícios: Alimentação, refeitório, vale-transporte, Day Off no aniversário, descontos de 50% em hospedagens na rede.Sobre a empresaTrul Hotéis, atuando no ramo de Turismo/Hotelaria.
#J-18808-Ljbffr



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