Supervisor de TI

3 meses atrás

Manaus, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro
Cargo: Supervisor de TI
Local de trabalho: JF/AM
Endereço do local de trabalho: Seção Judiciária do Amazonas (SJAM). Edifício Sede (Edifício Ministro Waldemar Pedrosa), situado na Avenida André Araújo, s/n - Bairro Aleixo, CEP 69060-000, Manaus-AM.
Jornada de trabalho: 08:00h às 12:00h às 13:00h às 18:00 de segunda à sexta-feira (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente).

O que buscamos:
  1. Graduação na área de Informática (Tecnólogo ou Bacharelado), emitida pela entidade formadora reconhecida pelo Ministério da Educação.
  2. Experiência mínima de 02 anos em atividade de supervisão de serviços de atendimento a, no mínimo, 150 (cento e cinquenta) usuários corporativos de TI, em qualquer formato de atuação com, no mínimo, 3 (três) profissionais subordinados.
  3. Possuir conhecimento ITIL Foundation, versão 4 ou mais atual.
  4. Possuir certificação HDI SCA – Support Center Analyst (Analista de Centro de Suporte).
  5. Ter conhecimento de redes de computadores, com e sem fio, bem como do protocolo TCP/IP.
  6. Ter conhecimento em operação de microcomputadores, com utilização de softwares de automação de escritório.
  7. Ter conhecimento básico da língua inglesa.
  8. Certificado de curso da língua portuguesa, com carga horária mínima de 20 (vinte) horas.

O que você irá executar:
  1. Coordenar a investigação, o diagnóstico e a resolução das causas dos problemas referentes à microinformática.
  2. Realizar atendimentos remotos e presenciais.
  3. Auxiliar a implementação de “Boas Práticas de Atendimento” em relação aos serviços de TI.
  4. Efetuar relatório mensal sobre reclamações, denúncias, opiniões ou elogios de usuários internos e externos em relação aos serviços de TI fornecidos pelo Contratante, apresentando propostas para mitigar os pontos fracos e aproveitar os pontos fortes.
  5. Realizar pesquisas semestrais quanto à satisfação dos usuários internos e externos sobre os serviços de TI fornecidos pelo Contratante, apresentando propostas para mitigar os pontos fracos e aproveitar os pontos fortes.
  6. Priorizar o atendimento conforme o perfil do usuário e a criticidade do serviço, de acordo com o Catálogo de Serviços de TI.
  7. Participar de atividades de transferência de conhecimento junto à equipe técnica do Contratante, para obtenção de informações sobre os processos de trabalho, normas, produtos e serviços, bem como sobre as alterações ocorridas ou previstas.
  8. E demais atividades.

O que oferecemos:
  1. Salário: R$ 4,788.47
  2. Vale Alimentação - R$ 20,00 p/dia trabalhado
  3. Cesta Básica no valor de R$ 130,00.
  4. Vale Transporte
  5. Seguro de vida.
Escolaridade Mínima: Ensino Superior#J-18808-Ljbffr

  • Supervisor De TI Banco De Talentos

    4 semanas atrás

    Manaus, Brasil Pccom Pro Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI Nível hierárquico: Supervisor Local de trabalho: Manaus, AM Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Supervisor de TI é responsável por supervisionar as atividades da área de TI, Redes e Suporte. As principais funções incluem:...

  • Supervisor De Ti

    3 semanas atrás

    Manaus, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Explore mais vagas de Analista de sistemas em Manaus-AM ou cadastre seu currículo para futuras oportunidades em diversas áreas.Informações da VagaDescriçãoCargo: Supervisor de TILocal de trabalho: JF/AMEndereço do local de trabalho: Seção Judiciária do Amazonas (SJAM). Edifício Sede (Edifício Ministro Waldemar Pedrosa), situado na Avenida André...

  • Supervisor De Ti

    3 meses atrás

    Manaus, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Supervisor de TI Local de trabalho: JF/AM Endereço do local de trabalho: Seção Judiciária do Amazonas (SJAM). Edifício Sede (Edifício Ministro Waldemar Pedrosa), situado na Avenida André Araújo, s/n - Bairro Aleixo, CEP 69060-000, Manaus-AM. Jornada de trabalho: 08:00h às 12:00h às 13:00h às 18:00 de segunda à sexta-feira (podendo ser...

  • Supervisor de TI

    3 semanas atrás

    Manaus, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Explore mais vagas de Analista de sistemas em Manaus-AM ou cadastre seu currículo para futuras oportunidades em diversas áreas. Informações da VagaDescriçãoCargo: Supervisor de TILocal de trabalho: JF/AMEndereço do local de trabalho: Seção Judiciária do Amazonas (SJAM). Edifício Sede (Edifício Ministro Waldemar Pedrosa), situado na Avenida...

  • Supervisor De Ti Banco De Talentos

    3 semanas atrás

    Manaus, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Introduza o cargo ou competência para procurar empregos relevantesIntroduza a sua cidade ou código postal para mostrar empregos na sua localizaçãoDeseja atualizações para pesquisas de emprego semelhantes?Enviar-me empregos como esteCriar alerta de emprego para Supervisor de ti banco de talentos - ManausEndereço de e-mailDesculpe Desculpe, de momento...

  • Supervisor de TI

    1 semana atrás

    Manaus, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo:Supervisor de TI Local de trabalho:JF/AM Endereço do local de trabalho:Seção Judiciária do Amazonas (SJAM). Edifício Sede (Edifício Ministro Waldemar Pedrosa), situado na Avenida André Araújo, s/n-Bairro Aleixo, CEP 69060-000, Manaus-AM. Jornada de trabalho:08:00h às 12:00h às 13:00h às 18:00 de segunda à sexta-feira (podendo ser alterado a...

  • Supervisor de TI

    3 semanas atrás

    Manaus, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo:Supervisor de TI Local de trabalho:JF/AM Endereço do local de trabalho:Seção Judiciária do Amazonas (SJAM). Edifício Sede (Edifício Ministro Waldemar Pedrosa), situado na Avenida André Araújo, s/n-Bairro Aleixo, CEP 69060-000, Manaus-AM. Jornada de trabalho:08:00h às 12:00h às 13:00h às 18:00 de segunda à sexta-feira (podendo ser alterado a...

  • Supervisor de TI

    2 semanas atrás

    Manaus, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo:Supervisor de TI Local de trabalho:JF/AM Endereço do local de trabalho:Seção Judiciária do Amazonas (SJAM). Edifício Sede (Edifício Ministro Waldemar Pedrosa), situado na Avenida André Araújo, s/n-Bairro Aleixo, CEP 69060-000, Manaus-AM. Jornada de trabalho:08:00h às 12:00h às 13:00h às 18:00 de segunda à sexta-feira (podendo ser alterado a...

  • Supervisor de TI

    Há 21 horas

    Manaus, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo:Supervisor de TI Local de trabalho:JF/AM Endereço do local de trabalho:Seção Judiciária do Amazonas (SJAM). Edifício Sede (Edifício Ministro Waldemar Pedrosa), situado na Avenida André Araújo, s/n-Bairro Aleixo, CEP 69060-000, Manaus-AM. Jornada de trabalho:08:00h às 12:00h às 13:00h às 18:00 de segunda à sexta-feira (podendo ser alterado a...

  • Supervisor de TI

    Há 7 dias

    Manaus, Amazonas, Amazonas, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo:Supervisor de TI Local de trabalho:JF/AM Endereço do local de trabalho:Seção Judiciária do Amazonas (SJAM). Edifício Sede (Edifício Ministro Waldemar Pedrosa), situado na Avenida André Araújo, s/n-Bairro Aleixo, CEP 69060-000, Manaus-AM. Jornada de trabalho:08:00h às 12:00h às 13:00h às 18:00 de segunda à sexta-feira (podendo ser alterado a...

  • Supervisor de TI

    3 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Amazonas, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo:Supervisor de TI Local de trabalho:JF/AM Endereço do local de trabalho:Seção Judiciária do Amazonas (SJAM). Edifício Sede (Edifício Ministro Waldemar Pedrosa), situado na Avenida André Araújo, s/n-Bairro Aleixo, CEP 69060-000, Manaus-AM. Jornada de trabalho:08:00h às 12:00h às 13:00h às 18:00 de segunda à sexta-feira (podendo ser alterado a...

  • Supervisor de TI

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Amazonas, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo:Supervisor de TI Local de trabalho:JF/AM Endereço do local de trabalho:Seção Judiciária do Amazonas (SJAM). Edifício Sede (Edifício Ministro Waldemar Pedrosa), situado na Avenida André Araújo, s/n-Bairro Aleixo, CEP 69060-000, Manaus-AM. Jornada de trabalho:08:00h às 12:00h às 13:00h às 18:00 de segunda à sexta-feira (podendo ser alterado a...

  • Supervisor de TI

    Há 19 horas

    Manaus, Amazonas, Amazonas, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo:Supervisor de TI Local de trabalho:JF/AM Endereço do local de trabalho:Seção Judiciária do Amazonas (SJAM). Edifício Sede (Edifício Ministro Waldemar Pedrosa), situado na Avenida André Araújo, s/n-Bairro Aleixo, CEP 69060-000, Manaus-AM. Jornada de trabalho:08:00h às 12:00h às 13:00h às 18:00 de segunda à sexta-feira (podendo ser alterado a...

  • Supervisor de TI

    1 semana atrás

    Manaus, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo:Supervisor de TI Local de trabalho:JF/AM Endereço do local de trabalho:Seção Judiciária do Amazonas (SJAM). Edifício Sede (Edifício Ministro Waldemar Pedrosa), situado na Avenida André Araújo, s/n-Bairro Aleixo, CEP 69060-000, Manaus-AM. Jornada de trabalho:08:00h às 12:00h às 13:00h às 18:00 de segunda à sexta-feira (podendo ser alterado a...

  • Supervisor de TI

    3 semanas atrás

    Manaus, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo:Supervisor de TI Local de trabalho:JF/AM Endereço do local de trabalho:Seção Judiciária do Amazonas (SJAM). Edifício Sede (Edifício Ministro Waldemar Pedrosa), situado na Avenida André Araújo, s/n-Bairro Aleixo, CEP 69060-000, Manaus-AM. Jornada de trabalho:08:00h às 12:00h às 13:00h às 18:00 de segunda à sexta-feira (podendo ser alterado a...

  • Supervisor de TI

    Há 4 dias

    Manaus, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo:Supervisor de TI Local de trabalho:JF/AM Endereço do local de trabalho:Seção Judiciária do Amazonas (SJAM). Edifício Sede (Edifício Ministro Waldemar Pedrosa), situado na Avenida André Araújo, s/n-Bairro Aleixo, CEP 69060-000, Manaus-AM. Jornada de trabalho:08:00h às 12:00h às 13:00h às 18:00 de segunda à sexta-feira (podendo ser alterado a...

  • Supervisor de TI

    1 semana atrás

    Manaus, Amazonas, Amazonas, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo:Supervisor de TI Local de trabalho:JF/AM Endereço do local de trabalho:Seção Judiciária do Amazonas (SJAM). Edifício Sede (Edifício Ministro Waldemar Pedrosa), situado na Avenida André Araújo, s/n-Bairro Aleixo, CEP 69060-000, Manaus-AM. Jornada de trabalho:08:00h às 12:00h às 13:00h às 18:00 de segunda à sexta-feira (podendo ser alterado a...

  • Supervisor de TI

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Amazonas, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo:Supervisor de TI Local de trabalho:JF/AM Endereço do local de trabalho:Seção Judiciária do Amazonas (SJAM). Edifício Sede (Edifício Ministro Waldemar Pedrosa), situado na Avenida André Araújo, s/n-Bairro Aleixo, CEP 69060-000, Manaus-AM. Jornada de trabalho:08:00h às 12:00h às 13:00h às 18:00 de segunda à sexta-feira (podendo ser alterado a...

  • Supervisor de TI

    Há 4 dias

    Manaus, Amazonas, Amazonas, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo:Supervisor de TI Local de trabalho:JF/AM Endereço do local de trabalho:Seção Judiciária do Amazonas (SJAM). Edifício Sede (Edifício Ministro Waldemar Pedrosa), situado na Avenida André Araújo, s/n-Bairro Aleixo, CEP 69060-000, Manaus-AM. Jornada de trabalho:08:00h às 12:00h às 13:00h às 18:00 de segunda à sexta-feira (podendo ser alterado a...

  • SUPERVISOR DE OPERAÇÕES

    2 meses atrás

    Manaus, Brasil pleno terceirizacao de mao de obra Tempo inteiro

    Por favor, entre o nome de usuário ou e-mail.Crie uma conta gratuita no Trabalhe Conosco Por favor, faça login ou cadastre-se como candidato para se candidatar a essa vaga.Descrição da vaga SUPERVISOR DE OPERAÇÕESSupervisionar equipe de profissionais em pontos no atendimento ao cliente e acompanhamento… com as pessoas.Benefícios:Formação...