Analista de experiência do cliente júnior

2 semanas atrás


HOME OFFICE, Brasil ChatGuru Tempo inteiro

Você é do tipo que adora resolver problemas, tem boa comunicação e se sente realizado ao ajudar pessoas?Na ChatGuru, buscamos alguém com foco em qualidade, empatia e agilidade para atuar no primeiro contato com nossos clientes garantindo um atendimento incrível em cada interação O que você vai fazer por aqui:Realizar atendimentos de primeiro nível (N1) via chat, e-mail, telefone ou ticket; Seguir playbooks, scripts e procedimentos para resolver dúvidas e incidentes simples; Registrar e documentar chamados, soluções e encaminhamentos na base de conhecimento; Encaminhar (escalar) incidentes e bugs mais complexos para os níveis superiores; Apoiar clientes na instalação, configuração inicial e orientações básicas sobre o produto; Garantir cordialidade, clareza e eficiência em todos os atendimentos; Cumprir SLAs de resposta e resolução, mantendo o cliente sempre informado; Contribuir para a melhoria contínua do time, trazendo ideias e sugestões para otimizar nossos processos. O que esperamos de você:Boa comunicação escrita e verbal; Organização e atenção aos detalhes; Capacidade de seguir processos e trabalhar com metas e indicadores; Espírito colaborativo e vontade de aprender sempre; Afinidade com tecnologia e ferramentas digitais. Por que fazer parte da ChatGuru?Somos uma empresa que acredita na potência das conversas e no impacto das conexões humanas dentro e fora da tela. Se você busca crescer com propósito e construir jornadas que encantam nossos clientes, vem ser Guru 



  • HOME OFFICE, Brasil Funcional Health Tech Tempo inteiro

     Para isso, esperamos que você possua: Formação cursando ou completa em Administração, Farmácia, Serviço Social ou áreas correlatas. Pacote Office avançado, com domínio em criação, análise e apresentação de indicadores. Experiência em relacionamento com clientes. Sua missão como Analista de Serviço ao Cliente Júnior, será: Garantir a...


  • HOME OFFICE, Brasil Thomas Case Tempo inteiro

    Multinacional do segmento de desenvolvimento de software contrata Analista Comercial Júnior .  Atividades: Auxiliar no processamento de pedidos de clientes, garantindo precisão e pontualidade;Gerenciar e dar suporte a solicitações de distribuidores, incluindo processamento de faturas, documentação e resolução de problemas.Prestar suporte em...


  • HOME OFFICE, Brasil mazzatech Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior detalhista e proativo(a) para atuar diretamente na implantação de soluções junto aos clientes, suporte técnico e melhoria contínua de nossos produtos. Buscamos profissionais que almejam crescimento e estabilidade em um ambiente dinâmico e colaborativo. Local de TrabalhoFlexibilidade total: 100%...


  • HOME OFFICE, Brasil Vem Pra Pixeon Tempo inteiro

    É necessário que você possua: Experiência em gestão de funil de vendas; Conhecimento em estratégias de Inbound e Outbound Marketing; Vivência com ferramentas de CRM e Sales Engagement; Familiaridade com frameworks de venda; Noções de inteligência comercial para geração de demanda; Domínio do Pacote Office e interesse/experiência em ferramentas...


  • HOME OFFICE, Brasil Brivia Tempo inteiro

    Buscamos um(a) profissional para atuar como parceiro da Brivia. Estamos em busca de um(a) Analista de Projeto/Atendimento Júnior para integrar nosso time! Se você é comunicativo(a), tem interesse por projetos educacionais e busca crescer em um ambiente dinâmico, essa oportunidade é para você. Somos um ecossistema especializado na transformação de...

  • Analista de mídia paga

    2 semanas atrás


    HOME OFFICE, Brasil V4 Company Tempo inteiro

    Estamos recrutando Analista de Mídias Pagas Júnior na V4 Wendling & Co., em São José dos Campos. Na V4 Company, desafiamos o mercado e entregamos resultados reais. Nosso time de Tráfego tem papel essencial na execução das estratégias digitais, garantindo previsibilidade e performance nas campanhas dos nossos clientes. Se você quer crescer em...


  • HOME OFFICE, Brasil GEX Tempo inteiro

    NOSSO JEITO DE SER O time da GEX é formado por pessoas com GARRA que aprendem fazendo, se envolvem de verdade e querem CRESCER RÁPIDO. Aqui não tem espaço para zona de conforto. Somos uma empresa 100% brasileira que conquistou o mundo. Levamos educação, saúde e qualidade de vida para milhares de pessoas no Brasil e em mais de 60 países. Se você tem...


  • HOME OFFICE, Brasil Lastlink Tempo inteiro

    Estamos contratando: Analista de Suporte ao Cliente. Vaga 100% remota. Na Lastlink, somos movidos por tecnologia, comunidade e impacto real. Estamos crescendo e queremos reforçar nosso time de Suporte ao Cliente com pessoas comunicativas, empáticas e apaixonadas por resolver, que amam encantar, ouvir e ajudar criadores de todo o Brasil!  O que você vai...


  • HOME OFFICE, Brasil Caju Tempo inteiro

    Experiência prévia na gestão de equipes de Experiência do Cliente e/ou Sucesso do Cliente B2B; Vivência com atendimento consultivo a clientes estratégicos ou contas de grande porte; Perfil voltado à resolução criativa de problemas e à melhoria contínua; Capacidade de atuar em um ambiente multifuncional, com atenção a detalhes e visão...


  • HOME OFFICE, Brasil Funcional Health Tech Tempo inteiro

    Para isso, esperamos que você possua conhecimentos e experiências em: Conhecimento em Node.js e React. Familiaridade com .NET (C#) e ASP.NET Core. Entendimento de Banco de Dados (especialmente SQL Server). Capacidade para consumir e criar APIs. Experiência (mesmo que em projetos acadêmicos ou pessoais) com as tecnologias que mencionamos. Conhecimento...