Analista de dados e crm

2 semanas atrás

SAO PAULO, Brasil Just a Little Data Tempo inteiro

Experiência sólida com CRM e estruturação de dados de relacionamento com cliente. Domínio em SQL (consultas, cruzamentos, extrações e validações de dados). Familiaridade com governança de dados e melhores práticas de dados first-party. Experiência com ferramentas de CRM, especialmente Salesforce Mkt Cloud e BQ Google; Forte capacidade analítica para entender necessidades do negócio e orientar as soluções. Capacidade de traduzir dados em insights de negócio claros e acionáveis. Experiência em projetos de relacionamento, comunicação ou campanhas baseadas em dados.  Experiência anterior atuando como ponte entre áreas técnicas e de negócios. Experiência com modelagem de clusters, churn, RFV, LTV ou propensão. Vivência em áreas de planejamento estratégico ou CRM em empresas data-driven. Experiência em ferramentas de análise de dados Python, R, entre outras; Comportamentos esperados: Curioso(a), estratégico(a) e orientado(a) por dados; Propositivo, no sentido literal, ter atitude de propor construções claras, tangíveis e realísticas de estratégias/soluções ao identificar oportunidades; Habilidade de se comunicar com clareza entre times técnicos e não técnicos; Visão de negócio e mentalidade de dono(a) sobre o impacto das análises; Proatividade e autonomia para assumir demandas e organizar entregas com múltiplos stakeholders. Desenvolver análises de dados com foco em visão 360° do cliente, englobando jornadas, comportamento, canal e ciclo de vida. Compreender a estrutura de dados de CRM, funis, jornadas e comportamento dos clientes. Planejar e monitorar campanhas de CRM integradas email, SMS, push, WhatsApp, e mais em diferentes plataformas. Mapear e segmentar a base de clientes, construindo personas e identificando oportunidades para incrementar LTV, retenção e engajamento. Atuar como ponte entre times de dados, planejamento, marketing e novos negócios. Traduzir briefings estratégicos em especificações técnicas de dados e análises. Garantir que as entregas da área de dados respondam às necessidades de negócio. Conduzir análises exploratórias e levantar hipóteses com base em dados do CRM. Acompanhar indicadores-chave de relacionamento (retenção, churn, engajamento, LTV, etc.). Apoiar a construção de segmentações, audiências e clusters com base em comportamentos. Apoiar o desenho de jornadas e réguas de relacionamento baseadas em dados.

  • Analista de CRM e Dados

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil PTC Group Tempo inteiro

    **About the job Analista de CRM e Dados**: Estamos em busca de um **Analista de CRM e Dados** para integrar o time de um de nossos clientes que atua no ramo de Energias. **Responsabilidades e Tarefas da Função** Owner da esteira de dashboards e relatórios da equipe e implementação de projetos de performance e gestão de clientes, com interface...

  • Analista de Marketing/crm

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil HAYS Tempo inteiro

    MARKETING; CRM; SAC; AUTOMOTIVO; MONTADORA; Buscamos um Analista de Marketing/CRM para atuar em uma montadora de veículos de luxo localizada em São Paulo. Como Analista de Marketing/CRM, você será responsável pelo relacionamento com cliente, análise de dados e otimização de processos. Para isso, é necessário experiência em marketing analítico...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil ALPHA CONSULTORIA Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA** Você já pensou em trabalhar em um dos maiores varejistas de moda do Brasil, seria incrível, não é? Temos oportunidade para **ANALISTA DE CRM SENIOR **no Grupo Torra. Aqui acreditamos que o poder é ser quem você é. vemsertorralover **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES** Responsável por trazer insights do comportamento do...

  • Analista de CRM

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil Fundação OSESP Tempo inteiro

    Analista de CRM II **Requisitos** - Superior completo em administração, marketing e áreas afins; - Conhecimento de CRM; - Conhecimento em Salesforce; - Conhecimento em BI- Business Intelligence; - Conhecimento em gestão de projetos. **Principais Atribuições** - Gestão do CRM / Salesforce - Consolidação de Métricas do Departamento - Consolidar...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil Bell Ventures Tempo inteiro

    Junte-se ao time Marketing da BANDBET! Estamos em busca de um Analista de CRM para se juntar à nossa equipe e apoiar o desenvolvimento de estratégias de relacionamento com clientes. Este profissional será responsável por estruturar campanhas, acompanhar indicadores de engajamento e retenção, segmentar públicos e implementar fluxos de comunicação...

  • Analista CRM Sênior

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Banco BV Tempo inteiro

    **Sobre o banco BV** - Um banco nacional, o - **5º maior** banco privado do Brasil (ranking Banco Central). Estamos em constante evolução e construímos - **#parcerias** de sucesso para entregarmos nosso propósito de - **tornar** **mais tranquila a vida financeira de pessoas e empresas**. A nossa cultura é simples e ágil. Somos informais nas...

  • Analista de CRM

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Icasa Imob Tempo inteiro

    Estamos e busca de Analista de CRM, com foco na gestão de clientes proprietários. Tipo de vaga: Tempo integral Horário de trabalho: - Dias úteis e finais de semana **Experiência**: - Analista de CRM (preferencial)

  • Analista de CRM e Dados Sênior

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Itaú Unibanco Tempo inteiro

    Overview Join to apply for the Analista de CRM e Dados Sênior role at Itaú Unibanco Na BUPJ - Itaú Empresas, apoiamos micros, pequenas e médias empresas em sua Jornada de Crescimento. Buscamos uma Analista CRM SR para atuar com Share of Risk (SoR), área estratégica para ampliar o nosso Share de Crédito. O desafio é estruturar e analisar dados, gerar...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil Híbrido Tempo inteiro

    Conhecimento básico em HTML e edição de imagem. Experiência na criação de e-mails utilizando os diversos serviços, como Mailchimp, Dinamize e RD Station. Conhecimento de diversas plataformas de CRM, como Dinamize, RD Station, Hubspot, Marketo. Boa redação e conhecimento da língua portuguesa. Experiência com criação de réguas de relacionamento...

  • Analista de dados e crm

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Experiência sólida com CRM e estruturação de dados de relacionamento com cliente.Domínio em SQL (consultas, cruzamentos, extrações e validações de dados).Familiaridade com governança de dados e melhores práticas de dados first-party.Experiência com ferramentas de CRM, especialmente Salesforce Mkt Cloud e BQ Google;Forte capacidade analítica para...