Analista de dados e crm
3 semanas atrás
Experiência sólida com CRM e estruturação de dados de relacionamento com cliente.Domínio em SQL (consultas, cruzamentos, extrações e validações de dados).Familiaridade com governança de dados e melhores práticas de dados first-party.Experiência com ferramentas de CRM, especialmente Salesforce Mkt Cloud e BQ Google;Forte capacidade analítica para entender necessidades do negócio e orientar as soluções.Capacidade de traduzir dados em insights de negócio claros e acionáveis.Experiência em projetos de relacionamento, comunicação ou campanhas baseadas em dados. Experiência anterior atuando como ponte entre áreas técnicas e de negócios.Experiência com modelagem de clusters, churn, RFV, LTV ou propensão.Vivência em áreas de planejamento estratégico ou CRM em empresas data-driven.Experiência em ferramentas de análise de dados Python, R, entre outras;Comportamentos esperados:Curioso(a), estratégico(a) e orientado(a) por dados;Propositivo, no sentido literal, ter atitude de propor construções claras, tangíveis e realísticas de estratégias/soluções ao identificar oportunidades;Habilidade de se comunicar com clareza entre times técnicos e não técnicos;Visão de negócio e mentalidade de dono(a) sobre o impacto das análises;Proatividade e autonomia para assumir demandas e organizar entregas com múltiplos stakeholders.Desenvolver análises de dados com foco em visão 360° do cliente, englobando jornadas, comportamento, canal e ciclo de vida.Compreender a estrutura de dados de CRM, funis, jornadas e comportamento dos clientes.Planejar e monitorar campanhas de CRM integradas email, SMS, push, WhatsApp, e mais em diferentes plataformas.Mapear e segmentar a base de clientes, construindo personas e identificando oportunidades para incrementar LTV, retenção e engajamento.Atuar como ponte entre times de dados, planejamento, marketing e novos negócios.Traduzir briefings estratégicos em especificações técnicas de dados e análises.Garantir que as entregas da área de dados respondam às necessidades de negócio.Conduzir análises exploratórias e levantar hipóteses com base em dados do CRM.Acompanhar indicadores-chave de relacionamento (retenção, churn, engajamento, LTV, etc.).Apoiar a construção de segmentações, audiências e clusters com base em comportamentos.Apoiar o desenho de jornadas e réguas de relacionamento baseadas em dados.
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Analista de CRM e Dados
Há 3 dias
Sao Paulo, Brasil PTC Group Tempo inteiro**About the job Analista de CRM e Dados**: Estamos em busca de um **Analista de CRM e Dados** para integrar o time de um de nossos clientes que atua no ramo de Energias. **Responsabilidades e Tarefas da Função** Owner da esteira de dashboards e relatórios da equipe e implementação de projetos de performance e gestão de clientes, com interface...
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Analista de CRM e Dados Sênior
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Itaú Unibanco Tempo inteiroOverview Join to apply for the Analista de CRM e Dados Sênior role at Itaú Unibanco Na BUPJ - Itaú Empresas, apoiamos micros, pequenas e médias empresas em sua Jornada de Crescimento. Buscamos uma Analista CRM SR para atuar com Share of Risk (SoR), área estratégica para ampliar o nosso Share de Crédito. O desafio é estruturar e analisar dados, gerar...
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Analista de CRM Sênior
Há 7 horas
São Paulo, Brasil Jeitto Tempo inteiroAnalista de CRM Sênior (Dados/ Inteligência) Há 10 anos, desafiamos o mercado financeiro com soluções acessíveis e inovadoras. Aprovamos até 2x mais que outros players, com tecnologia que combina mais de 400 fatores para oferecer crédito rápido e sem complicação, usando só CPF e celular. No Jeitto, dar um jeito é pra hoje. Temos urgência porque...
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Banco de Talentos
Há 2 dias
São Paulo, Brasil Just a Little Data Tempo inteiroBanco de Talentos - Analista de Dados e CRM Você será o elo entre os dados e a estratégia. Seu papel é entender profundamente as informações do CRM, extrair insights, captar as demandas dos times de negócios e planejamento, e garantir que as soluções e análises corretas sejam entregues com qualidade e agilidade — mesmo que a execução técnica...
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Analista de CRM Pleno | Foco em dados | São Paulo
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Itaú Unibanco Tempo inteiroAnalista de CRM Pleno | Foco em dados | São Paulo - SP Estamos com uma oportunidade para Analista de CRM Pleno com atuação estratégica em ingestão, governança e gestão de esteiras de dados. Buscamos alguém que proponha melhorias, contribua com ideias e tenha visão de negócio para transformar dados em valor. Resumo da vaga O(a) Analista de CRM Pleno...
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Analista de CRM
2 semanas atrás
São Paulo, SP, Brasil Zig Tempo inteiro**Responsabilidades e atribuições**: - Integrar o time de CRM, apoiando na evolução constante da solução; - Monitorar o desempenho das campanhas e gerar insights estratégicos para otimização de resultados; - Propor e executar segmentações de consumidores, baseadas em diferentes variáveis; - Automatizar processos de gestão de resultados; -...
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Analista de CRM
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil e-Contrate Tempo inteiro**eContrate** Somos a eContrate, uma empresa parceira em seleção e recrutamento que conecta talentos excepcionais a empresas inovadoras. Nossa metodologia de trabalho garante uma entrega rápida e eficiente de talentos através de valores acessíveis por vaga trabalhada. Foque no crescimento enquanto nós encontramos os melhores profissionais para sua...
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Analista de Dados e CRM
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Just a Little Data Unlock Knowledge Tempo inteiro R$2.500 - R$10.000 por anoVocê será o elo entre os dados e a estratégia. Seu papel é entender profundamente as informações do CRM, extrair insights, captar as demandas dos times de negócios e planejamento, e garantir que as soluções e análises corretas sejam entregues com qualidade e agilidade — mesmo que a execução técnica (como dashboards ou modelos) esteja em outra...
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Analista de Dados SR
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Grupo DPSP Tempo inteiroAnalista de Dados Realizar análises avançadas de comportamento do cliente (o que compra, o que busca, frequência, abandono, etc.) para geração de insights estratégicos. Desenvolver, automatizar e manter relatórios, dashboards e análises em ferramentas de BI (Power BI, Tableau, Qlik). Traduzir necessidades do negócio em modelos analíticos e...
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Analista de CRM Sênior
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Neo Seguradora Tempo inteiroEstamos procurando um analista de CRM com experiência na criação de jornadas de automação de alta conversão e engajamento, com foco no aumento de vendas. O profissional será responsável pela automação de marketing e gestão técnica do CRM de vendas. Responsabilidades: Criar, implementar e automatizar jornadas e réguas de relacionamento...