Assistente de Atendimento ao Cliente

4 semanas atrás

Ribeirão Preto, Brasil Nestlé Tempo inteiro

**Resumo** **da posição****Localização**:NBS LATAM - RAO**Área/Stream**: EB2B**Reporte**: Supervisão de EB2B**Modalidade**:Híbrida**Turno**: Comercial (Segunda à Quinta das 08:20 às 18:00 e Sexta-feira das 09:20 às 18:00) + Escalas aos Sábados**Alguma pessoa interna mapeada?**:Não“Para a Nestlé, o respeito pela inclusão, diversidade e igualdade de oportunidades é muito importante. Buscamos fortalecer o propósito de ter equipes diversas e contemplar todas as comunidades, culturas e idades.”**Conhecimentos necessários**:- Ensino médio completo ou Superior cursando;- Conhecimento intermediário no pacote office (especialmente, excel);- Habilidade para identificar problemas e propor soluções eficazes de forma rápida e eficiente;- Habilidade de comunicação;- Desejável conhecimento no sistema SAP;**Principais atividades**:- Garantir que as reclamações dos consumidores sejam tratadas de forma adequada e dentro dos níveis de serviço, seguindo instruções e padrões pré-estabelecidos;- Garantir o registro adequado de todas as informações recebidas do consumidor no banco de dados;- Resolver as solicitações no primeiro contato e em todos os níveis de complexidade;- Interação com a equipe interna da Nestlé;- Ouvir atentamente as necessidades e preocupações dos clientes e colegas, promovendo um ambiente colaborativo;**O que vai contribuir com seu sucesso?**- Habilidade para identificar problemas e propor soluções eficazes de forma rápida e eficiente;- Colaborar com colegas e outras equipes para alcançar objetivos comuns e melhorar processos;- Precisão na execução de tarefas, garantindo que todas as informações e processos sejam seguidos corretamente;- Proatividade em sugerir novas ideas e melhorias que possam beneficiar a equipe e a empresa;Somos uma empresa diversa, inclusiva, com pensamentos múltiplos e ideias inovadoras, que investe na Transformação Digital e preza pela inovação, tanto em nossos produtos quanto em nosso método de trabalho. Uma empresa que tem como valor o respeito e que se preocupa com o bem-estar de nossos colaboradores. Se faz bem, a gente faz

  • Sdr - Assistente De Atendimento Ao Cliente

    Há 16 horas

    Ribeirão Preto, Brasil Dryve Tempo inteiro

    Estamos buscando uma pessoa para nosso time Comercial!Por isso, queremos no nosso time pessoas que compartilhem desses valores e dessa forma de pensar, e que estejam dispostas a entrar no jogo de alma, corpo e espírito; Que acordem dispostas a batalhar e com a certeza de que a vitória é o único destino!Não procuramos aqueles que tenham capacitações...

  • Assistente De Atendimento

    Há 16 horas

    Ribeirão Preto, Brasil Gutter Guys, Llc - Oklahoma Tempo inteiro

    Assistente de AtendimentoO assistente de atendimento será responsável pelo atendimento inicial aos clientes, realizando a triagem e resolução de demandas sem teor técnico, garantindo o cumprimento de prazos, a organização dos chamados e uma comunicação clara entre clientes e equipes internas.ResponsabilidadesAtender clientes por telefone, e-mail e...

  • Assistente De Atendimento Ao Cliente

    Há 17 horas

    Ribeirão Preto, Brasil Zorton Facilites Tempo inteiro

    **Escolaridade**: Ensino Fundamental - Completo**PCD**: Não**Contratação**: CLT**Benefícios**: Assistência odontológica, Seguro de Vida**Descrição**:Conhecimento em ar condicionado será um diferencial.Será responsável pelo atendimento ao cliente pós vendas.Atendimento de telefoneEntrar em contato com o cliente para saber feedbacks pós...

  • Assistente de Relacionamento com Cliente

    1 semana atrás

    Ribeirão Preto, Brasil PLACELOG SOLUCOES LOGISTICA LTDA Tempo inteiro

    **Quem Somos?**A **SmartEnvios** desenvolve produtos digitais que simplificam de forma inteligente a logística de empresas de todos os portes, reduzindo os custos de frete e otimizando os processos logísticos, desde a venda até a entrega ao consumidor. Somos um time de **Smarters** dedicados em fazer sempre o melhor para os usuários de nossos...

  • Assistente De Relacionamento Com Cliente

    Há 16 horas

    Ribeirão Preto, Brasil Placelog Solucoes Logistica Ltda Tempo inteiro

    **Quem Somos?**A **SmartEnvios** desenvolve produtos digitais que simplificam de forma inteligente a logística de empresas de todos os portes, reduzindo os custos de frete e otimizando os processos logísticos, desde a venda até a entrega ao consumidor.Somos um time de **Smarters** dedicados em fazer sempre o melhor para os usuários de nossos...

  • Assistente de Relacionamento com Cliente

    Há 6 dias

    Ribeirão Preto, Brasil PLACELOG SOLUCOES LOGISTICA LTDA Tempo inteiro

    **Quem Somos?** A **SmartEnvios** desenvolve produtos digitais que simplificam de forma inteligente a logística de empresas de todos os portes, reduzindo os custos de frete e otimizando os processos logísticos, desde a venda até a entrega ao consumidor. Somos um time de **Smarters** dedicados em fazer sempre o melhor para os usuários de nossos...

  • Assistente De Relacionamento Com Cliente

    Há 17 horas

    Ribeirão Preto, Brasil Ios Informatica Tempo inteiro

    Quem Somos?SmartEnvios desenvolve produtos digitais que simplificam de forma inteligente a logística de empresas de todos os portes, reduzindo os custos de frete e otimizando os processos logísticos, desde a venda até a entrega ao consumidor.Somos um time de Smarters dedicados em fazer sempre o melhor para os usuários de nossos produtos.Assistente de...

  • Operador De Atendimento Ao Cliente

    Há 5 horas

    Ribeirão Preto, Brasil Foco Aluguel De Carros SA Tempo inteiro

    Principais atribuições:Receber os clientes na loja com a finalidade de realizar o atendimento;Seguir os procedimentos corretos conforme sistema para abertura e fechamento de contrato; Responder dúvidas sobre a reserva do cliente;.Conferir os contratos de locação com a finalidade de identificar dados e verificar a conformidade;Realizar abertura e...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 7 dias

    Ribeirão Preto, Brasil DIGITAL NEGOCIOS Tempo inteiro

    **Lista das Responsabilidades do Atendimento ao Cliente**: - Realizar atendimento dos clientes através de nossos sistemas. - Administrar grande volume de chamados - Identificar e avaliar as necessidades dos clientes para obter satisfação - Construir relacionamentos sustentáveis e confiança com cada cliente por meio de uma comunicação aberta e...

  • Atendimento a Clientes

    1 semana atrás

    Ribeirão Preto, Brasil Café & RH Tempo inteiro

    **Vaga de Emprego**: Atendimento a Clientes** Estamos em busca de um profissional dinâmico e comprometido para integrar nossa equipe de Atendimento a Clientes. Você será responsável por atender os clientes, recebendo informações e transmitindo-as ao projetista para garantir a satisfação do cliente. É essencial que você tenha um bom domínio do...