Técnico de suporte sistemas iii

4 semanas atrás

Juiz de Fora, Brasil T-Systems Do Brasil Tempo inteiro

Sobre a vaga: Local: Juiz de Fora / MG – Presencial Horário: 09:00 às 18:00. Responsabilidades: Atendimento a chamados (Service Desk / Help Desk / Field Service). Análise e resolução de incidentes. Monitoramento de sistemas e serviços. Instalação, atualização e configuração de softwares. Manutenção preventiva e corretiva. Acompanhamento de logs de erro. Execução de scripts e consultas SQL. Testes de funcionalidades corrigidas (validação de correções). Controle de versões e atualizações de sistemas. Backup e recuperação de dados. Acesso remoto para suporte a usuários. Treinamento de usuários em novas funcionalidades. Criação de manuais e documentação técnica. Acompanhamento de chamados e SLA. Comunicação com usuários sobre status de chamados. Requisitos Técnicos: Ensino superior cursando em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas; Pacote Office; Sistema Operacional Windows; Lógica de Programação; Conhecimento em SQL. Idioma: Inglês será considerado um diferencial.

  • Técnico De Suporte Sistemas Iii

    3 semanas atrás

    Juiz De Fora, Brasil T-Systems do Brasil Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Técnico de Suporte Sistemas III com perfil técnico e conhecimento em atendimento a usuários e manutenção de sistemas. A atuação envolve análise e resolução de incidentes, monitoramento de sistemas, execução de scripts e consultas SQL, instalação e configuração de softwares, além de criação de documentação...

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    3 semanas atrás

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