Analista de Suporte N2 Pl

Há 2 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro
**Analista de Suporte N2 Pl.**
**Vaga 4895**
Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.
A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os talentos e competências dos colaboradores, pois acredita que são as pessoas que criam valor, diferencial e inovação para os negócios.
Hoje estamos à procura de um **"Analista **de Suporte N2 Pl.**", para fazer parte do nosso time em **Liberdade
- São Paulo SP**
**PRINCIPAIS ATIVIDADES**:
Criação de Procedimentos e processos de TI;
Suporte a Microcomputadores e periféricos, abrangendo instalação e configuração de software e hardware;
Suporte a Dispositivos móveis com sistema operacional Android e IOS, abrangendo instalação e configuração de softwares homologados pelo cliente;
Utilização de Ferramenta de gerenciamento de chamados - Requisições e Incidentes;
Cumprimento de SLA;
Utilização e criação de documentos no portal KCS;
Interação com outras equipes para resolução de problemas;
Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes;
Identificação de problemas em Pontos de rede;
Inventário de Equipamentos (Computadores e Dipositivos Móveis);
Proativo, sensação de Dono do problema.
Colaborador deve ter total disponibilidade para ajustes de horários (necessidade do cliente).
**CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS**:
Windows 10
Office 365
Active Directory
Redes de Computadores (troubleshooting de comunicação)
Noções de Segurança da Informação
Noções de funcionamento de Servidores Windows
Desejável conhecimento em ITIL
Desejável conhecimento em Tasy, Carestream, RIS, PACS
Desejável conhecimento com impressoras térmicas (exemplo zebras)
**Para isso, é necessário**:
Ensino Superior Completo ou cursando áreas de TI
Experiência acima de 5 anos
Proativo, sensação de Dono do problema.
**O que a Quality oferece**:
Um ambiente de aprendizados e desafios
Perspectiva de crescimento profissional
Plano de Saúde
Plano Odontológico
VR ou VA
Vale transporte
Seguro de Vida
Gympass
Convênio farmácia
Convênio SESC
- **Sobre a vaga**:
- Quantidade de vagas: 01 vaga.
- Contrato CLT
- Trabalho Presencial
- Horário de trabalho**:06:30 às 18:30h - ESCALA 12X36h**
- ** Local de trabalho**: Liberdade**:
- São Paulo SP**
**Vaga 4895**
- Health insurance

  • Analista De Suporte N2 – Cibersegurança

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Dfense Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos em busca de um profissional para atuar na área de tecnologia como Analista de Suporte N2, com foco em CrowdStrike Falcon. Se você é apaixonado por tecnologia, possui sólidos conhecimentos em redes, sistemas operacionais, segurança da informação e suporte técnico, queremos conhecer você Principais AtividadesInstalação,...

  • Analista de Suporte N2

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Virtua Byte Tempo inteiro

    Perfil: Analista de Suporte N2 - REMOTOEscopo:Gerenciar, administrar, monitorar e suportar as redes locais (LAN's), redes WAN e redes WLAN das localidades do Rio de Janeiro, Brasília, Recife e Florianópolis.Formação, Superior em tecnologia da informação preferencialmente na área de redes/telecom.      Endereço: Atendimento remotoPeríodo:...

  • Analista de Suporte N2

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Dfense Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos em busca de um profissional para atuar na área de tecnologia como Analista de Suporte N2, com foco em CrowdStrike Falcon. Se você é apaixonado por tecnologia, possui sólidos conhecimentos em redes, sistemas operacionais, segurança da informação e suporte técnico, queremos conhecer vocêPrincipais AtividadesInstalação,...

  • Analista De Suporte N2 – Cibersegurança

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Dfense Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos em busca de um profissional para atuar na área de tecnologia como Analista de Suporte N2, com foco em CrowdStrike Falcon.Se você é apaixonado por tecnologia, possui sólidos conhecimentos em redes, sistemas operacionais, segurança da informação e suporte técnico, queremos conhecer vocêPrincipais Atividades Instalação,...

  • Analista de Suporte Técnico N2

    1 semana atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil NipBr Telecom Tempo inteiro R$2.001 - R$2.500 por ano

    Serviços de Telecomunicações admite Analista de Suporte Técnico N2 em São José dos Campos (Jardim das Colinas).Responsabilidades:Suporte técnico de segundo nível para resolução de problemas complexos. Configuração e manutenção de redes e sistemas remotos. Monitoramento de circuitos e garantia de performance de rede. Colaboração com a equipe,...

  • Analista de Suporte ao Cliente N2

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Bionexo Tempo inteiro

    Analista de Suporte ao Cliente N2 - Pleno (Ciclo de Receitas) / São Paulo - Híbrido A Bionexo é uma empresa de tecnologia SaaS para o setor de Saúde. Nosso time atua com Business Intelligence para tornar áreas de planejamento, suprimentos e financeira mais estratégicas. O modelo híbrido permite interação no escritório quando necessário e trabalho...

  • Analista De Suporte Ao Cliente N2

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Bionexo Tempo inteiro

    Analista de Suporte ao Cliente N2 - Pleno (Ciclo de Receitas) / São Paulo - HíbridoA Bionexo é uma empresa de tecnologia SaaS para o setor de Saúde.Nosso time atua com Business Intelligence para tornar áreas de planejamento, suprimentos e financeira mais estratégicas.O modelo híbrido permite interação no escritório quando necessário e trabalho...

  • Analista de Suporte ao Cliente N2

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Bionexo Tempo inteiro

    Analista de Suporte ao Cliente N2 - Pleno (Ciclo de Receitas) / São Paulo - HíbridoA Bionexo é uma empresa de tecnologia SaaS para o setor de Saúde. Nosso time atua com Business Intelligence para tornar áreas de planejamento, suprimentos e financeira mais estratégicas. O modelo híbrido permite interação no escritório quando necessário e trabalho...

  • Analista de Suporte N2

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Find4you Tempo inteiro

    São Paulo, Brasil | Postado em 26/08/2025 Estamos em busca de um Analista de Suporte N2 com experiência em infraestrutura de TI, conectividade, Active Directory (AD) e configuração de equipamentos móveis. O profissional selecionado atuará como PJ e será responsável por garantir o bom funcionamento da infraestrutura de TI da empresa, além de prestar...

  • Analista de Suporte N2

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Dfense Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Estamos em busca de um profissional para atuar na área de tecnologia como Analista de Suporte N2, com foco em CrowdStrike Falcon. Se você é apaixonado por tecnologia, possui sólidos conhecimentos em redes, sistemas operacionais, segurança da informação e suporte técnico, queremos conhecer você Principais Atividades ...