Suporte N2

Descrição da Vaga:Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico (Nível 1 e 2) para atuar no atendimento a usuários internos e externos, com foco em suporte técnico e manutenção de infraestrutura de TI.Principais Atividades: Atendimento e suporte a usuários internos e externos (N1 e N2)Implantação e manutenção de hardware e software...

A N2 Eletrônicos é uma empresa em plena expansão no setor de equipamentos de áudio automotivo, reconhecida por sua dedicação à inovação, qualidade e experiência do cliente. Com soluções que unem tecnologia e alto desempenho, vem conquistando cada vez mais espaço no mercado nacional. Estamos em busca de profissionais comprometidos e proativos...

DescriçãoBuscamos um(a) Analista de Suporte Pleno N2 (Tech) para se juntar à nossa equipe de tecnologia e elevar a qualidade do nosso atendimento. Você será um ponto fundamental entre o suporte inicial (N1) e as equipes de engenharia (N3), responsável por resolver problemas complexos e garantir que nossos usuários tenham a melhor experiência...

DescriçãoBuscamos um(a) Analista de Suporte Pleno N2 (Tech) para se juntar à nossa equipe de tecnologia e elevar a qualidade do nosso atendimento. Você será um ponto fundamental entre o suporte inicial (N1) e as equipes de engenharia (N3), responsável por resolver problemas complexos e garantir que nossos usuários tenham a melhor experiência...

Vaga: Suporte Técnico N1 (Presencial e Remoto) – Apoio a N2Estamos em busca de um(a) profissional deSuporte Técnico N1para integrar nosso time e garantir um atendimento ágil, claro e eficiente aos usuários. Você será a linha de frente na resolução de problemas, oferecendo suporte presencial e, quando necessário, atendimento remoto, além de...

Profissional com perfil técnico (nível Tech Lead) e operacional (Suporte N2 / Backoffice), para atuar no suporte a operações críticas e sustentação de produtos digitais.Deverá atuar com suporte para CD e Lojas.Experiência com consulta e análise de dados via SQL (obrigatório);Conhecimento básico em arquitetura de sistemas web e APIs (REST, JSON,...

Registrar os chamados atendidos; Suporte Pacote office; ;Configuração de VPN e identificação de problemas relacionados; ;Direcionamento de chamado de maior complexidade para outros times (N2, Servidores, Redes, Banco de Dados etc); ;Instalação e configuração de Impressoras; Mapeamento de pastas; ;Clonagem de disco ;Ensino superior cursando ou...

Suporte N1 e N2 aos colaboradores internos e externos - Atendimento às solicitações de Infraestrutura e Sistemas dentro do Service Desk;Suporte Salesforce - Suporte aos usuários da ferramenta com chamados recorrentes relacionados a cancelamentos, pedidos, contratos e integrações;Gerenciamento de equipamentos, como parque de máquinas, atualização e...

Responsabilidades e Atribuições: *Manter-se à disposição da localidade para os atendimentos de Field Service, prestando suporte local e remoto dentro do nosso SLA de atendimento, realizando:Manutenção de Hardware e configuração de Softwares (Desktops, notebooks e impressoras);Atendimento ao usuário final;Baixa de imagens.Qualificações e...

DescriçãoO profissional será responsável por dar suporte avançado em incidentes técnicos, além de ser o ponto de apoio para visitas em campo e a restante do time de suporte.Tem perfil analítico, gosta de resolver problemas complexos e sabe equilibrar visão técnica e foco no cliente.Principais responsabilidadesAtuar na resolução de incidentes...