Pessoa agente de relacionamento com cliente
Há 3 dias
Exigidos: O cargo exige ensino médio completo. Conhecimento técnico em Informática. Desejável: Experiência com atendimento ao público. Recepcionar clientes e/ou direcionar para solução de suas necessidades. Organizar e direcionar documentos relativos às autorizações e procedimentos recebidos no ato do atendimento. Gerar e emitir autorizações de consultas, exames e/ou procedimentos, conforme direito contratual do cliente e protocolo do setor. Emitir documentos diversos para cliente (2ª via de boleto, guia médico, etc). Encaminhar para setores responsáveis, demandas recebidas na Unidade. Fazer ligações telefônicas para dar informações sobre o andamento das autorizações ao cliente. Prestar informações ao cliente Intercâmbio sobre o andamento da solicitação de autorização. Realizar registros e ocorrências de atendimento no sistema, conforme padrão estabelecido. Revalidar exames e trocar codificação. Contatar rede credenciada para auxiliar na solução de problemas dos clientes. Fazer reprografia e digitalização de documentos. Cadastrar médicos não cooperados no sistema para liberação de autorizações. Manter atualizado o cadastro dos clientes. Estabelecer interação com os outros setores, garantindo a qualidade dos serviços prestados. Remover e descartar em local apropriado resíduos provenientes da execução dos serviços. Zelar pela guarda, manutenção, conservação e limpeza dos equipamentos, ferramentas e materiais do seu trabalho. Trabalhar em conformidade às boas práticas, normas e procedimentos de segurança. Participar de reuniões quando convocado. Atender às programações de treinamento e desenvolvimento. Cumprir com as normas e procedimentos quanto ao uso do uniforme, registro de ponto, horário e cronograma de férias, etc. Criar e sugerir fluxos e processos de trabalho, adotar medidas de otimização e racionalização, visando melhorar as atividades da equipe e das áreas intervenientes. Informar a gestão sobre qualquer irregularidade ou suspeita de fraude. Posicionar a gestão sobre as ações e atividades desenvolvidas na área sob sua responsabilidade. Executar outras atividades correlatas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional, natureza do seu trabalho e local/subsistema de sua área, conforme determinação superior.
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Agente de Relacionamento com o Cliente
Há 3 dias
Belem, Brasil Unimed Belém Tempo inteiroAtender clientes para realizar autorização de consultas, exames e/ou procedimentos, conforme direito contratual do cliente e protocolo do setor. Prestar informações diversas aos clientes, respeitando os manuais de atendimento e direito contratual do cliente.**Responsabilidades e atribuições**Recepcionar clientes e/ou direcionar para solução de suas...
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Agente de Relacionamento com o Cliente
Há 5 dias
Belem, Brasil Unimed Belém Tempo inteiroAtender clientes para realizar autorização de consultas, exames e/ou procedimentos, conforme direito contratual do cliente e protocolo do setor. Prestar informações diversas aos clientes, respeitando os manuais de atendimento e direito contratual do cliente. **Responsabilidades e atribuições** Recepcionar clientes e/ou direcionar para solução de suas...
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Agente de Relacionamento com Cliente
2 semanas atrás
Belem, Brasil Unimed Belém Tempo inteiroAtender clientes para realizar autorização de consultas, exames e/ou procedimentos, conforme direito contratual do cliente e protocolo do setor. Prestar informações diversas aos clientes, respeitando os manuais de atendimento e direito contratual do cliente.**Responsabilidades e atribuições**- Recepcionar clientes e/ou direcionar para solução de suas...
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Agente de Relacionamento com Cliente
2 semanas atrás
Belem, Brasil Unimed Belém Tempo inteiroAtender clientes para realizar autorização de consultas, exames e/ou procedimentos, conforme direito contratual do cliente e protocolo do setor. Prestar informações diversas aos clientes, respeitando os manuais de atendimento e direito contratual do cliente.**Responsabilidades e atribuições**- Recepcionar clientes e/ou direcionar para solução de suas...
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Agente de Relacionamento
2 semanas atrás
Belem, Brasil SICOOB PRIMAVERA Tempo inteiro**Descrição**:- Responsável pelo desenvolvimento e implementação das estratégias de relacionamento com clientes, envolvendo a gestão da carteira de produtos e serviços, suporte às equipes de negócios e processos do PA relacionados aos associados do Segmento Pessoa Jurídica, através da comercialização dos produtos e serviços do portfólio, bem...
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Agente de Relacionamento com Cliente
2 semanas atrás
Belem, Brasil Unimed Belém Tempo inteiroAtender clientes para realizar autorização de consultas, exames e/ou procedimentos, conforme direito contratual do cliente e protocolo do setor. Prestar informações diversas aos clientes, respeitando os manuais de atendimento e direito contratual do cliente.**Responsabilidades e atribuições**- Recepcionar clientes e verificar agendamento no sistema,...
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Agente de Portaria
4 semanas atrás
BELEM, Brasil OTICA UMARIZAL LTDA Tempo inteiroVaga para Agente de Portaria Estamos em busca de um profissional responsável e comprometido para atuar como Agente de Portaria em nosso estabelecimento. Responsabilidades: Controlar o acesso de pessoas e veículos Realizar rondas periódicas no local Zelar pela segurança do patrimônio Atender e direcionar visitantes e fornecedores Comunicar eventuais...
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Agente de Relacionamento
2 semanas atrás
Belem, Brasil SICOOB PRIMAVERA Tempo inteiro**Descrição**:- Responsável por atender atuais e potenciais clientes, verificando suas necessidades, apresentando-lhes soluções adequadas e ofertando os produtos e serviços do portfólio para atender suas expectativas, bem como efetuar sua comercialização em casos de aceite e encaminhando os processos para áreas responsáveis, incluindo renovações...
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Agente de Portaria com Formação em Libras
2 semanas atrás
Belem, Brasil KAPA CAPITAL FACILITIES LTDA Tempo inteiroVaga aberta para agente de portaria.**É fundamental a formação em Letras/Libras**Irá monitorar as dependências da empresa observando as condições de segurança bem como atuar na Portaria controlando o trânsito de pessoas e veículos.
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Banco de talentos
Há 3 dias
BELEM, Brasil YDUQS Tempo inteiroBuscamos profissionais com: Ensino Superior Completo Excel Avançado Os principais desafios como PESSOA COORDENADORA DE RELACIONAMENTO - NORTE são: Acompanhar e promover ações. com finalidade de manter a base de alunos na unidade (Renovação e Evasão); Acompanhar e controlar os indicadores de relacionamento e metas, de acordo com a gestão; Coordenar...
