Empregos atuais relacionados a Agente de relacionamento com cliente - Belém, Pará - Unimed Belém

  • Agente De Relacionamento

    Há 5 dias

    Belém, Pará, Brasil Casa Ronald Mcdonald Belém Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**:Organização Sem Fins Lucrativos admite Agente de Relacionamento em Belém (Castanheira).**Principais Responsabilidades**:Realizar ligações à doadores ou empresas, com o objetivo de arrecadar doações.Divulgar ou vender produtos de sustentabilidade da instituição.Tarefas pertinentes a rotinas de Agente de Relacionamento.Para...

  • Gestor de Relacionamentos Clientes

    Há 14 horas

    Belém, Pará, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$80.000 - R$150.000

    Funcionário de Sucesso do ClienteSomos uma startup líder em desenvolvimento de tecnologias que implementa soluções para desburocratizar processos administrativos. Com nossos serviços, as cidades brasileiras aumentam a receita própria e diminuem despesas públicas com atendimentos presenciais.O Funcionário de Sucesso do Cliente tem como missão...

  • Agente de Relacionamento com Cliente

    Há 6 dias

    Belém, Pará, Brasil Unimed Belém Tempo inteiro

    Atender clientes para realizar autorização de consultas, exames e/ou procedimentos, conforme direito contratual do cliente e protocolo do setor. Prestar informações diversas aos clientes, respeitando os manuais de atendimento e direito contratual do cliente.**Responsabilidades e atribuições**- Recepcionar clientes e/ou direcionar para solução de suas...

  • Agente de Relacionamento com o Cliente

    Há 6 dias

    Belém, Pará, Brasil Unimed Belém Tempo inteiro

    Atender clientes para realizar autorização de consultas, exames e/ou procedimentos, conforme direito contratual do cliente e protocolo do setor. Prestar informações diversas aos clientes, respeitando os manuais de atendimento e direito contratual do cliente.**Responsabilidades e atribuições**- Recepcionar clientes e/ou direcionar para solução de suas...

  • Agente de Relacionamento com Cliente

    Há 6 dias

    Belém, Pará, Brasil Unimed Belém Tempo inteiro

    Atender clientes agindo com ética e responsabilidade para realizar autorização de consultas, exames e terapias, conforme direito contratual do cliente e protocolo do setor. Prestar informações com eficiência e agilidade, fortalecendo a imagem da organização, respeitando os manuais de atendimento e direito contratual do cliente.**Responsabilidades e...

  • Agente de Relacionamento com Cliente

    2 semanas atrás

    Belém, Pará, Brasil Unimed Belém Tempo inteiro

    Job Description Atender clientes para realizar autorização de consultas, exames e/ou procedimentos, conforme direito contratual do cliente e protocolo do setor. Prestar informações diversas aos clientes, respeitando os manuais de atendimento e direito contratual do cliente. Responsibilities and Assignments Recepcionar clientes e/ou direcionar para...

  • Agente de Relacionamento com o Cliente

    4 semanas atrás

    Belém, Pará, Brasil Unimed Belém Tempo inteiro

    Atender clientes para realizar autorização de consultas, exames e/ou procedimentos, conforme direito contratual do cliente e protocolo do setor. Prestar informações diversas aos clientes, respeitando os manuais de atendimento e direito contratual do cliente.**Responsabilidades e atribuições**- Recepcionar clientes e/ou direcionar para solução de suas...

  • Agente de Relacionamento com Cliente

    Há 6 dias

    Belém, Pará, Brasil Unimed Belém Tempo inteiro

    Atender clientes para realizar autorização de consultas, exames e/ou procedimentos, conforme direito contratual do cliente e protocolo do setor. Prestar informações diversas aos clientes, respeitando os manuais de atendimento e direito contratual do cliente.**Responsabilidades e atribuições**- Prestar informações e/ou autorizações aos clientes...

  • Especialista em Relacionamento com Clientes

    Há 20 horas

    Belém, Pará, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$21.600 - R$24.000

    **Vaga de Especialista em Sucesso do Cliente** Estamos procurando por um profissional apaixonado e proativo para se juntar a nossa equipe como Especialista em Sucesso do Cliente. O nosso time está em busca de alguém que tenha habilidades excepcionais de comunicação, foco em resultados e desejo genuíno de ajudar os clientes a alcançar seu máximo...

  • Especialista em Relacionamento com Clientes

    Há 4 dias

    Belém, Pará, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$2.000 - R$25.000

    Funcionários de relacionamento com clientes desempenham um papel fundamental no sucesso das empresas. Como parte da nossa equipe, você será responsável por desenvolver uma conexão profissional contínua com nossos clientes para entender suas necessidades e expectativas.Responsabilidades:Gerenciar as renovações dos contratos e trabalhar ativamente para...

Agente de relacionamento com cliente

4 semanas atrás

Belém, Pará, Brasil Unimed Belém Tempo inteiro

Exigidos:

  • O cargo exige ensino médio completo.
  • Conhecimento técnico em Informática.

Desejável:

  • Experiência com atendimento ao público.
    • Recepcionar clientes e/ou direcionar para solução de suas necessidades.
    • Organizar e direcionar documentos relativos às autorizações e procedimentos recebidos no ato do atendimento.
    • Gerar e emitir autorizações de consultas, exames e/ou procedimentos, conforme direito contratual do cliente e protocolo do setor.
    • Emitir documentos diversos para cliente (2ª via de boleto, guia médico, etc).
    • Encaminhar para setores responsáveis, demandas recebidas na Unidade.
    • Fazer ligações telefônicas para dar informações sobre o andamento das autorizações ao cliente.
    • Prestar informações ao cliente Intercâmbio sobre o andamento da solicitação de autorização.
    • Realizar registros e ocorrências de atendimento no sistema, conforme padrão estabelecido.
    • Revalidar exames e trocar codificação.
    • Contatar rede credenciada para auxiliar na solução de problemas dos clientes.
    • Fazer reprografia e digitalização de documentos.
    • Cadastrar médicos não cooperados no sistema para liberação de autorizações.
    • Manter atualizado o cadastro dos clientes.
    • Estabelecer interação com os outros setores, garantindo a qualidade dos serviços prestados.
    • Remover e descartar em local apropriado resíduos provenientes da execução dos serviços.
    • Zelar pela guarda, manutenção, conservação e limpeza dos equipamentos, ferramentas e materiais do seu trabalho.
    • Trabalhar em conformidade às boas práticas, normas e procedimentos de segurança.
    • Participar de reuniões quando convocado.
    • Atender às programações de treinamento e desenvolvimento.
    • Cumprir com as normas e procedimentos quanto ao uso do uniforme, registro de ponto, horário e cronograma de férias, etc.
    • Criar e sugerir fluxos e processos de trabalho, adotar medidas de otimização e racionalização, visando melhorar as atividades da equipe e das áreas intervenientes.
    • Informar a gestão sobre qualquer irregularidade ou suspeita de fraude.
    • Posicionar a gestão sobre as ações e atividades desenvolvidas na área sob sua responsabilidade.
    • Executar outras atividades correlatas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional, natureza do seu trabalho e local/subsistema de sua área, conforme determinação superior.