Técnico de suporte

3 meses atrás


GOIANIA, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

Curso Técnico em Informática ou Nível Superior em andamento em TI.

Experiencia em atendimento ao usuário.

Experiência com suporte técnico remoto e/ou presencial

Responsabilidades (maior complexidade) e Tarefas (menor complexidade):

 

Instalar programas, trocas de baterias da BIOS, manutenção no patch line, substituição de periféricos e estabilizadores e nobreaks, configuração de periféricos, desbloqueio de senha local;

Remanejar conjunto de equipamentos (monitor, computador, teclado, mouse e estabilizador);

Executar imagem em computadores de ponto eletrônico;

Fazer Backup e limpeza física de equipamentos de TIC;

Controlar a entrada e saída de equipamentos de informática, utilizando sistema próprio;

Abrir chamados internos e externos relacionados aos equipamentos de informática;

Configurar/manter Ponto lógico, estrutura física do rack de dados, keystone, patch cord, identificação, testes e validação por equipamento;

Remover ponto lógico, retirada de cabeamento;

Instalar ou substituir ativo de rede (switch, access point, etc.) já configurado;

Auxiliar todas as áreas de suporte na realização de testes.

Instalar programas, trocas de baterias da BIOS, manutenção no patch line, substituição de periféricos e estabilizadores e nobreaks, configuração de periféricos, desbloqueio de senha local;

Remanejar conjunto de equipamentos (monitor, computador, teclado, mouse e estabilizador);

Executar imagem em computadores de ponto eletrônico;

Fazer Backup e limpeza física de equipamentos de TIC;

Controlar a entrada e saída de equipamentos de informática, utilizando sistema próprio;

Abrir chamados internos e externos relacionados aos equipamentos de informática;

Configurar/manter Ponto lógico, estrutura física do rack de dados, keystone, patch cord, identificação, testes e validação por equipamento;

Remover ponto lógico, retirada de cabeamento;

Instalar ou substituir ativo de rede (switch, access point, etc.) já configurado;

Auxiliar todas as áreas de suporte na realização de testes.

Fazer atendimento presencial ou remoto para restabelecimento de acesso remoto de sistema;

Solucionar problemas de TIC de forma presencial;

Solucionar problemas de: defeitos de hardware, recuperação de hardware mediante aproveitamento de peças, formatação;

Realizar formatação, instalação de sistema operacional e softwares em estações de trabalho

Instalar ou organizar patch panel, incluindo conectorização, testes, validação por equipamento e documentação;

Acompanhar e monitorar Ordens de Serviço;

Fazer correção de intercorrências, alterações e instalações, relacionadas à infraestrutura tecnológica;

Elaborar relatórios estatísticos;

Fazer auditoria em serviços de TIC e contestes relacionadas;

Monitorar, acompanhar e encaminhar de solicitações de serviços via sistema de processo;

Monitorar de links de dados;

Monitorar e alteração de cotas de impressão;

Monitorar sistemas e serviços de TIC.


  • Técnico de Suporte

    6 meses atrás


    Goiania, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Ensino Médio completo e capacitação em Suporte Técnico em manutenção de computadores. - Experiência em suporte técnico em hardware e software, questões relativas a serviços, produtos, relacionamento com clientes, prestar manutenção em redes de computadores (cabeamento lógico estruturado), manutenção de software básico e de apoio como sistemas...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    GOIANIA, Brasil GAV Resorts Tempo inteiro

    Ensino Superior Completo Tecnologia da informação ou áreas afins. Experiência profissional com atendimento ao cliente e/ou suporte técnico. Experiência na área de suporte técnico. Conhecimentos em sistema operacional Windows 7/10, Pacote Office e Internet Explorer, e serviços de antivírus e impressoras. Experiência mínima de 6 meses com...


  • Goiania, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: TÉCNICO DE SUPORTE AO USUÁRIO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO PLENO **Salário**: R$ 2.022,12 **Endereço**: Rua 235 QD. 68 Lote Área, nº 285 - Bairro Setor Leste Universitário Goiânia-GO, CEP 74605- 050 **O que oferecemos**: VR/VA **O que precisamos**: Curso técnico profissionalizante na área de TI ou cursando superior na área; ITIL...


  • GOIANIA, Brasil ALM GENTE E GESTAO LTDA Tempo inteiro

    Atividades: realizar atendimento de suporte técnico aos usuários de sistemas ERP, realizar configurações inciais,orientação em casos de dúvidas, acompanhamento de usuários e outras atividades pertinentes ao cargo. Os atendimentos são realizados via acesso remoto/telefone, porém pode ocorrer necessidade de visita presencial ao cliente.  Salário:...

  • Suporte técnico ti

    3 meses atrás


    GOIANIA, Brasil NASSAR FERREIRA INFORMATICA, COMERCIO E SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    Profissional com conhecimentos técnicos específicos para instalar, configurar, manter e solucionar problemas de hardware e software de computadores e dispositivos de redes. Trabalhar em equipe com outros profissionais de TI, e fornecer suporte técnico a clientes. As atividades comuns incluem instalação e configuração de sistemas operacionais,...

  • Técnico de Suporte I

    6 meses atrás


    Goiania, Brasil Grupo NTSEC Tempo inteiro

    **Descrição**: - Realizar a solução de problemas de forma remota por meio de técnicas de diagnóstico e perguntas pertinentes; - Oferecer assistência técnica na entrega, configuração, instalação, manutenção e solução de problemas de sistemas de computador, hardware e software; - Determinar a melhor solução com base no problema e nos...


  • Goiania, Brasil BRASIL VIDA TAXI AÉREO Tempo inteiro

    O Assistente de Suporte em Tecnologia da Informação desempenha um papel fundamental na manutenção e operação eficiente dos sistemas de tecnologia da informação da organização. Esse profissional é responsável por oferecer suporte técnico aos usuários, solucionar problemas técnicos, configurar dispositivos e softwares, e garantir que os sistemas...


  • Goiania, Brasil 3AM It Services Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte em Campo** Tipo de prestação de serviço: PJ ou RPA; Período indeterminado; Horário comercial; Goiânia/GO e imediações. **Atividades**:* Rollout de desktops/notebooks; Organização de estação de trabalho; Instalação de aplicativos/periféricos; Crimpagem de cabos; e Preenchimento de documentação básica (RAT, inserção...

  • Analista de Suporte

    2 meses atrás


    GOIANIA, Brasil Opotunidade_Confidencial Tempo inteiro

    QUALIDADES INTERPESSOAIS  Vontade de aprender e se aprimorar Excelente comunicação e domínio do português Responsabilidade, proatividade e dinamismo Empatia e paciência com usuários FORMAÇÃO ACADÊMICA  Ensino superior cursando (desejável) em Análises de Sistemas ou Tecnologia da Computação; TEMPO DE EXPERIÊNCIA MÍNIMO: 1 ano. CONHECIMENTOS:...

  • Suporte de Produção

    6 meses atrás


    Goiania, Brasil PROCISA Tempo inteiro

    **Fornecer suporte aos instaladores/técnicos de campo no que tange as rotinas diárias de Adesão e/ou Visita Técnica.**: - **Esclarecer as dúvidas técnicas dos instaladores/técnicos durante a execução das atividades.**: - **Roteamento dos serviços para as equipes de campo.**: - **Preenchimento e controle de planilhas pertinentes aos indicadores...

  • Técnico em Eletrônica

    4 semanas atrás


    GOIANIA, Brasil COMERCIO E INDUSTRIA DE PRODUTOS AGROPECUARIOS GUACHUKA LTDA Tempo inteiro

    Um técnico em eletrônica é um profissional que realiza a instalação, manutenção, reparo e testes de equipamentos eletrônicos. Ele também pode atuar no desenvolvimento de projetos eletrônicos, desde a concepção até a implementação.   - Manutenção preventiva e corretiva em energizadores, ferrões eletrônicos, fontes, voltímetros e outros...


  • Goiania, Brasil ARION Tempo inteiro

    Venha fazer parte do Grupo ARION! Estamos dedicados a impulsionar a inovação por meio de tecnologia de ponta, sempre mirando para o futuro. Na ARION, nosso horizonte é grandioso! Se você é apaixonado por tecnologia e busca fazer parte de uma equipe dinâmica, se inscreva em nosso processo seletivo. O que você fará neste cargo: - Verificação da fila...

  • Suporte Técnico

    6 meses atrás


    Goiania, Brasil Argo Inteligência Digital - Trabalhe Conosco Tempo inteiro

    Nossa estratégia principal é simplificar a Tecnologia da Informação dos nossos parceiros, simplificando os processos através do desenvolvimento e implementação de sistemas de tecnologia da informação eficientes. Com isso é possível garantir a qualidade, reduzir riscos e custos e proporcionar aumento de produtividade Estamos à procura de um...

  • Atendente de suporte

    2 meses atrás


    GOIANIA, Brasil SIACON Tempo inteiro

    Executar atividades específicas de apoio à àrea de atentimento ao cliente, mantendo contato com usuários que necessitam de suporte técnico, repassando iformações claras e objetivas entre clientes e equipe sanando dúvidas e atuando na resolução de conflitos. Atuar com atendimento primeiro nível: email/telefone/whatsapp Executar script de...

  • Estágio em ti

    3 meses atrás


    GOIANIA, Brasil ALM GENTE E GESTAO LTDA Tempo inteiro

    Ramo: Engenharia de Sistemas Atribuições: fornecer apoio aos usuários dos sistemas desenvolvidos pela empresa; Rotinas pertinentes ao departamento de suporte de software; Manutenção em banco de dados, treinamento de uso de sistemas, instalação de sistemas; atendimento de suporte em software.  Local: Vila Bethel - Goiânia, GO.  Salário:...


  • GOIANIA, Brasil TOTVS Tempo inteiro

    MISSÃO DA VAGA: Prestar o suporte técnico aos nossos clientes provendo soluções com empatia, proatividade, garantindo a satisfação dos clientes com os produtos e serviços TOTVS. Responsabilidades e atribuiçõesO QUE VOCÊ VAI FAZER:Realizar o atendimento aos clientes, por meio dos canais TOTVS, esclarecendo suasdúvidas sobre assuntos de baixa...

  • Técnico em Enfermagem

    6 meses atrás


    Goiania, Brasil Life Soluções em Serviços Tempo inteiro

    Atuará na área de medicina do trabalho e suporte no atendimento de triagem e realização de exames. **Beneficios**: A Combinar; **Formação Acadêmica**: Ensino técnico completo. **Experiência**: Experiência como técnico em enfermagem. **Salário**: A combinar **Cargo**: Técnico em enfermagem **Empresa**: Life Soluções em Serviços Atua com...

  • Técnico em Enfermagem

    6 meses atrás


    Goiania, Brasil Life Soluções em Serviços Tempo inteiro

    Atuará na área de medicina do trabalho e suporte no atendimento de triagem e realização de exames. **Beneficios**: A Combinar; **Formação Acadêmica**: Ensino técnico completo. **Experiência**: Experiência como técnico em enfermagem. **Salário**: A combinar **Cargo**: Técnico em enfermagem **Empresa**: Life Soluções em Serviços Atua com...

  • Técnico em Enfermagem

    6 meses atrás


    Goiania, Brasil Life Soluções em Serviços Tempo inteiro

    Atuará na área de medicina do trabalho e suporte no atendimento de triagem e realização de exames. **Beneficios**: A Combinar; **Formação Acadêmica**: Ensino técnico completo. **Experiência**: Experiência como técnico em enfermagem. **Salário**: A combinar **Cargo**: Técnico em enfermagem **Empresa**: Life Soluções em Serviços Atua com...

  • Técnico em Enfermagem

    6 meses atrás


    Goiania, Brasil Life Soluções em Serviços Tempo inteiro

    Atuará na área de medicina do trabalho e suporte no atendimento de triagem e realização de exames. **Beneficios**: A Combinar; **Formação Acadêmica**: Ensino técnico completo. **Experiência**: Experiência como técnico em enfermagem. **Salário**: A combinar **Cargo**: Técnico em enfermagem **Empresa**: Life Soluções em Serviços Atua com...