Analista de Customer Service Jr

4 semanas atrás

Vinhedo, Brasil Perfetti Van Melle Tempo inteiro
**VISÃO GERAL**:
Perfetti Van Melle - um dos maiores fabricantes e distribuidores mundiais de confeitaria e goma de mascar com marcas globais que estão sendo apreciadas em mais de 150 países em todo o mundo - está procurando um(a) Analista de Customer Service Junior apaixonado(a) e entusiasmado(a) para se juntar à nossa equipe de Customer Service.
**O QUE VOCÊ VAI FAZER**:
- Realizar a gestão da carteira de pedidos, acompanhando todas as etapas do processo (entrada do pedido, alocação de estoque, planejamento de transportes e faturamento) para garantir um fluxo logístico mais eficiente e eficaz.
- Realizar a análise da carteira de pedidos e tratar pedido mínimo, stock out, itens descontinuados;
- Tratar as ocorrências de entrega junto à equipe de Vendas, aos Clientes, Armazém e a Torre de Controle, com o objetivo de evitar devoluções, recusas e custos extras com estadias, reentregas entre outros;
- Suportar a Torre de Controle nas tratativas de agendamento de entrega a clientes e ocorrências relacionadas aos agendamentos;
- Participar de reuniões com o time comercial, visitar clientes contribuindo para o desenvolvimento e crescimento e fidelização da parceria;
- Auxiliar o Supervisor de Logística e Customer Service e Logística na elaboração e execução das atividades inerentes ao ciclo de pedido;
- Executar o processo de faturamento dos pedidos de venda através da exportação dos pedidos do sistema de Vendas (MEX) garantindo o fluxo de informações para todas as áreas em tempo hábil, com precisão e eficiência;
- Suportar a Torre de Controle no processo de logística reversa;
- Acompanhar/ Controlar todas as devoluções desde o início do processo até seu termino.
- Gerir com a obrigação de evitar multas por ineficiência do atendimento aos clientes com contrato de Fill Rate;
**O QUE PRECISAMOS DE VOCÊ**:
Formação mínima: Superior cursando (em fase de conclusão)
Disponibilidade para atuação em Cajamar - SP
**O QUE TE OFERECEMOS**:
Na Perfetti Van Melle, temos um valor fundamental de Cuidado Com os Nossos Colaboradores e temos o orgulho de oferecer programas de benefícios que apoiam as metas e o bem-estar dos membros da nossa equipe. Oferecemos remuneração competitiva e ótimas opções de benefícios.

  • Analista de Customer Service Jr

    1 semana atrás

    Vinhedo, Brasil Perfetti Van Melle Tempo inteiro

    **VISÃO GERAL**: Perfetti Van Melle - um dos maiores fabricantes e distribuidores mundiais de confeitaria e goma de mascar com marcas globais que estão sendo apreciadas em mais de 150 países em todo o mundo - está procurando um(a) Analista de Customer Service Junior apaixonado(a) e entusiasmado(a) para se juntar à nossa equipe de Customer Service. **O...

  • Analista De Customer Service

    Há 5 dias

    Vinhedo, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    A Gi Group, em parceria com uma multinacional do setor automotivo, está em busca de um(a) Analista de Customer Service para atuação em Vinhedo/SP.Principais responsabilidades:Atendimento e tratativa de chamados críticos e pendências complexas relacionadas ao fornecimento de peças e acessórios;Contato diário com concessionárias para compreensão...

  • Analista de Compras Jr

    Há 4 dias

    Vinhedo, Brasil Global Empregos Tempo inteiro

    Analista de Compras JRSuperior completo. Experiência na função.Desejável inglês intermediário / avançado.Imprescindível excel avançado e power point.Disponibilidade para atuar em Vinhedo (hibrido).Irá atuar como suporte administrativo ao Depto.Tipo de vaga: TemporárioDuração do contrato: 6 mesesSalário: R$2,00 - R$3,00 por mêsHorário de...

  • Analista de Customer Success Sênior

    1 semana atrás

    Vinhedo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Estabelecer e gerenciar contatos com os clientes da base, descobrindo e acompanhando o sucesso do cliente, com o objetivo de oferecer um atendimento de excelência para os usuários da Perfarm;Trazer processos de implementação da cultura de Sucesso do Cliente, com atuação focada em estimular o engajamento dos usuários; Estruturar, acompanhar e...

  • Analista de Compras Jr

    Há 5 dias

    Vinhedo, Brasil Global Empregos Tempo inteiro

    Analista de Compras JR Superior completo. Experiência na função. Desejável inglês intermediário / avançado. Imprescindível excel avançado e power point. Disponibilidade para atuar em Vinhedo (hibrido). Irá atuar como suporte administrativo ao Depto. Tipo de vaga: Temporário Duração do contrato: 6 meses Salário: R$2,00 - R$3,00 por...

  • Analista de Customer Success Sênior

    1 semana atrás

    Vinhedo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Estabelecer e gerenciar contatos com os clientes da base, descobrindo e acompanhando o sucesso do cliente, com o objetivo de oferecer um atendimento de excelência para os usuários da Perfarm;Trazer processos de implementação da cultura de Sucesso do Cliente, com atuação focada em estimular o engajamento dos usuários; Estruturar, acompanhar e...

  • Analista de Pcp

    2 semanas atrás

    Vinhedo, Brasil Opetra Ind. e Com. de Travesseiros Ltda. Tempo inteiro

    A empresa **DUOFLEX fabricante de travesseiros**contrata para **ANALISTA DE PCPM e COMPRAS JR / PL**.: **Local de Trabalho**:Vinhedo - SP (presencial) **Se você é organizado, comunicativo, tem perfil analítico, já atuou nas áreas de PCPM e/ou Compras em uma indústria, essa oportunidade é pra você!** **Atuação em nível júnior / pleno nas áreas...

  • Analista de Logística Jr

    2 semanas atrás

    Vinhedo, Brasil Rhadar Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Empresa localizada em Vinhedo contrata**: **Cargo**:Analista de logística jr **Salário: R$3.460,51** **Benéficios**: - Vale Transporte - Vale Refeição (R$ 27,50 por dia no cartão CAJU) - Seguro de Vida - Assistência Odontológica (opcional com desconto em folha) - PLR **Horário de Trabalho**: de segunda a sexta-feira das 08h00 às 17h48 com 1h...

  • Assistente Customer Service

    Há 5 dias

    Vinhedo, Brasil AGV | Solistica Tempo inteiro

    **REQUISITOS**: - Ensino superior completo ou cursando; - Conhecimento do Pacote Office (Excel intermediário/avançado); - Análise crítica; - Bom relacionamento interpessoal, paciente, proativo, agilidade, análise crítica e boa comunicação; - Pensamento inovador e organizado; **PRINCIPAIS ATIVIDADES**: - Suporte administrativo e técnico na área de...

  • Assistente Customer Service

    Há 4 dias

    Vinhedo, Brasil AGV | Solistica Tempo inteiro

    **REQUISITOS**:- Ensino superior completo ou cursando;- Conhecimento do Pacote Office (Excel intermediário/avançado);- Análise crítica;- Bom relacionamento interpessoal, paciente, proativo, agilidade, análise crítica e boa comunicação;- Pensamento inovador e organizado;**PRINCIPAIS ATIVIDADES**:- Suporte administrativo e técnico na área de Customer...