Coordenador de crm

3 semanas atrás


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Trigo Tempo inteiro
  • Experiência sólida em CRM multicanal;
  • Conhecimento profundo em plataformas de CRM (Salesforce, RD Station, Hubspot, Dito, MoEngage ou similares);
  • Vivência em gestão de equipes e coordenação de demandas;
  • Experiência com Power BI, análise de dados e otimização de campanhas;
  • Boa comunicação e habilidade para articular com diferentes áreas;
  • Perfil analítico, proativo e orientado a resultados;
  • Conhecimento em SQL;
  • Experiência com testes A/B e otimização de jornadas automatizadas.

Diferenciais:

  • Vivência no setor de alimentação ou franquias;
  • Conhecimento em Python.
    • Liderança de equipe: gerir o time de CRM, garantindo alinhamento de prioridades; acompanhamento próximo das entregas; cumprimento de prazos e qualidade em todas as etapas; além de promover evolução constante de processos e pessoas;
    • Planejamento e execução de campanhas: coordenar e implementar campanhas multicanal (e-mail, push, WhatsApp, SMS) alinhadas à estratégia de cada marca; definir segmentações e jornadas para maximizar relevância e performance;
    • Análise e otimização de resultados: monitorar métricas como ROAS, conversão, engajamento, recorrência, ticket médio, LTV, retenção, reativação, churn e cohorts; transformar dados em planos de ação claros e acionáveis;
    • Business Intelligence: utilizar Power BI para consolidação, visualização e análise de dados; criar dashboards e relatórios estratégicos para tomada de decisão;
    • Parceria cross-áreas: atuar em conjunto com Marketing, Tecnologia, Dados e Operações; evoluir jornadas, programas de fidelidade e fluxos automatizados;
    • Gestão de integrações: conduzir e acompanhar projetos de integração de sistemas; garantir estabilidade, evolução e eficiência da arquitetura de CRM;
    • Inovação e testes: identificar oportunidades de melhoria e inovação; aplicar testes A/B e multivariados para validar hipóteses e otimizar performance.

  • Coordenador de crm

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil MART MINAS DISTRIBUICAO LTDA Tempo inteiro

    Sobre a vaga:O(A) Coordenador(a) de CRM irá coordenar a equipede CRM, gerenciar disparos de comunicação e colaborar com as áreas demarketing, comercial TI garantindo a execução eficiente das ações. Principais atribuições:Liderar estratégias de relacionamento com clientesdo Clube de vantagens MEU DOM, utilizando dados para impulsionar a...

  • Coordenador de crm

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Sobre a vaga:O(A) Coordenador(a) de CRM irá coordenar a equipede CRM, gerenciar disparos de comunicação e colaborar com as áreas demarketing, comercial TI garantindo a execução eficiente das ações.Principais atribuições:Liderar estratégias de relacionamento com clientesdo Clube de vantagens MEU DOM, utilizando dados para impulsionar a...

  • coordenador de crm

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Domatacadista Tempo inteiro

    Sobre a vaga:O(A) Coordenador(a) de CRM irá coordenar a equipede CRM, gerenciar disparos de comunicação e colaborar com as áreas demarketing, comercial TI garantindo a execução eficiente das ações.Principais atribuições:Liderar estratégias de relacionamento com clientesdo Clube de vantagens MEU DOM, utilizando dados para impulsionar a...

  • Coordenador(a) de crm

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil TACO - Roupas, Moda Varejo Tempo inteiro

    Formação superior concluída em Marketing & Comunicação; Experiência anterior em gestão e analise de CRM; Desejável especialização em CRM e conhecimento das ferramentas de Web Analytics e Google Analytics; Vivência com relatórios e acompanhamento de métricas; Perfil analítico; Data-driven: facilidade e habilidade com números, métricas e...

  • Coordenador de CRM

    Há 5 dias


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Trigo Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    No Grupo Trigo, a gente leva a sério a missão de conquistar corações através do estômagoSomos uma das maiores rede de franquias do Brasil, a turma por trás de marcas incríveis como Spoleto, Koni, Gendai, China in Box, Le Bonton, Gurumê e 2V Deli & Conveniência.Uma empresa que nasceu com o propósito de democratizar a boa culinária e que está...

  • Coordenador de CRM

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Trigo Tempo inteiro

    No Grupo Trigo, a gente leva a sério a missão de conquistar corações através do estômagoSomos uma das maiores rede de franquias do Brasil, a turma por trás de marcas incríveis como Spoleto, Koni, Gendai, China in Box, Le Bonton, Gurumê e 2V Deli & Conveniência.Uma empresa que nasceu com o propósito de democratizar a boa culinária e que está...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil TACO - Roupas, Moda Varejo Tempo inteiro R$4.500 - R$9.000 por ano

    NOSSOS COLABORADORES SÃO A ALMA DA TACOO respeito está no nosso DNA e, por isso, é extremamente disseminada pela empresa entre seus colaboradores. Estimulamos todos a agirem da forma adequada diante de cada situação. Nossos atributos servem como uma bússola para as nossas ações e descrevem como nos comportarmos no mundo.Se identificou? Venha fazer...

  • Coordenador de Franquias

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Ello Seleção de Pessoal Ltda Tempo inteiro

    COORDENADOR DE FRANQUIAS Vaga PJ Salário:R$7. 000,00 Benefícios:Ajuda de custo ou reembolso de despesas de campo Bônus por performance e entrega de metas estratégicas (a combinar) Horario:De segunda à sexta Escolaridade:Ensino superior Local:Rio de Janeiro Atividades profissionais:Definir, junto à diretoria, as metas e estratégias de expansão da...

  • Coordenador de Marketing

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Inspira Rede de Educadores Tempo inteiro

    Descrição da vaga A Inspira Rede de Educadores acredita que a gestão unificada é o pontapé para a transformação efetiva de sonhos em realidade. Para isso, apoia os diferenciais pedagógicos que já orientam cada rede local, valorizando novos projetos educacionais capazes de garantir a excelência acadêmica, fortalecendo o legado de cada escola do...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Leetis Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Estamos contratando para um clienteCOORDENADOR DE MARKETINGVaga presencial | Barra da Tijuca - RJLEIA COM ATENÇÃOe inscreva-se em: (copie e cole o link em seu navegador) Estamos buscando um(a) Coordenador(a) de Marketing estratégico(a) para liderar um novo posicionamento de autoridade de umaempresa de serviços financeiros e contábeis voltada ao público...