Coordenador de crm

4 semanas atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro
Sobre a vaga:

O(A) Coordenador(a) de CRM irá coordenar a equipede CRM, gerenciar disparos de comunicação e colaborar com as áreas demarketing, comercial TI garantindo a execução eficiente das ações.

Principais atribuições:

Liderar estratégias de relacionamento com clientesdo Clube de vantagens MEU DOM, utilizando dados para impulsionar a fidelização,retenção e conversão.

 Atuará naanálise de comportamento de compra, segmentação de público, implementação decampanhas promocionais e otimização de clube de vantagens.

Terá a responsabilidade de estreitar orelacionamento com as indústrias e fornecedores para negociar melhores ofertase condições exclusivas para os clientes do clube de vantagens.

Irá coordenar a equipe de CRM, gerenciar disparosde comunicação e colaborar com as áreas de marketing, comercial TI garantindo aexecução eficiente das ações.

Oprofissional deverá ter forte visão analítica, habilidades em estratégiaspersonalizadas e capacidade de transformar insights em estratégias de altoimpacto para o negócio.

Gestão Estratégica do CRM: Definir e executar as estratégias de CRM, gerenciandoo banco de dados dos clientes, garantindo a correta segmentação e oplanejamento de jornadas personalizadas.

Análises de Dados: Monitorar, analisar e interpretar dados decomportamento de compra para embasar tomadas de decisão estratégicas.

Campanhas e Promoções: Criar, estruturar e acompanhar ações direcionadasaos clientes, incluindo campanhas de aniversário, Black Friday e outrassazonalidades, executando através de e-mail marketing, SMS, PUSH e outroscanais de comunicação com os clientes

Parceria com a indústria: reforçar o valor da personalização das ofertase da comunicação direcionada, garantindo que as ações desenvolvidas sejamrelevantes para os clientes e gerem retorno tanto para a empresa quanto para osfornecedores envolvidos.

Gestão de Clube de Vantagens: Desenvolver estratégias para aumentar aadesão e engajamento dos clientes no Clube de Vantagens MEU DOM, além deotimizar a comunicação das promoções, identificando padrões e preferências dosclientes.

Treinamento e Liderança: Desenvolver a equipe interna e treinar times delojas para garantir que as estratégias de CRM sejam bem executadas no dia adia.

Acompanhamento e Análise de Resultados: Monitorare avaliar os resultados das ações de CRM implementadas, analisando o impactonas vendas e no relacionamento com os clientes. Elaborar relatórios dedesempenho e apresentar resultados à liderança.

Requisitos obrigatórios:

 Superior completo administração, engenharias ou áreas correlatas

 2 anos de experiência em CRM, Marketing Analítico e Estratégico, preferencialmente no varejo ou atacado.

 Conhecimento avançado em análise de dados e segmentação de clientes.

 Domínio de ferramentas de automação de marketing e CRM e

 Pacote Office avançado

 Habilidade para estruturar e interpretar relatórios de performance de campanhas

Benefícios:

Presença Premiada

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Convênio Educação

Alimentação no Local

Seguro de Vida

Telemedicina

Programa Vida Ativa

Empréstimo Consignado

Convênio com farmácia

Vale Transporte

Jornada de trabalho e carga horária:
  • Seg. a Sex. de 08h as 18h

  • coordenador de crm

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Domatacadista Tempo inteiro

    Sobre a vaga:O(A) Coordenador(a) de CRM irá coordenar a equipede CRM, gerenciar disparos de comunicação e colaborar com as áreas demarketing, comercial TI garantindo a execução eficiente das ações.Principais atribuições:Liderar estratégias de relacionamento com clientesdo Clube de vantagens MEU DOM, utilizando dados para impulsionar a...

  • Coordenador de crm

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil MART MINAS DISTRIBUICAO LTDA Tempo inteiro

    Sobre a vaga:O(A) Coordenador(a) de CRM irá coordenar a equipede CRM, gerenciar disparos de comunicação e colaborar com as áreas demarketing, comercial TI garantindo a execução eficiente das ações. Principais atribuições:Liderar estratégias de relacionamento com clientesdo Clube de vantagens MEU DOM, utilizando dados para impulsionar a...

  • Coordenador de crm

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Trigo Tempo inteiro

    Experiência sólida em CRM multicanal; Conhecimento profundo em plataformas de CRM (Salesforce, RD Station, Hubspot, Dito, MoEngage ou similares); Vivência em gestão de equipes e coordenação de demandas; Experiência com Power BI, análise de dados e otimização de campanhas; Boa comunicação e habilidade para articular com diferentes áreas; Perfil...

  • Coordenador(a) de crm

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil TACO - Roupas, Moda Varejo Tempo inteiro

    Formação superior concluída em Marketing & Comunicação; Experiência anterior em gestão e analise de CRM; Desejável especialização em CRM e conhecimento das ferramentas de Web Analytics e Google Analytics; Vivência com relatórios e acompanhamento de métricas; Perfil analítico; Data-driven: facilidade e habilidade com números, métricas e...

  • Coordenador de CRM

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Trigo Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    No Grupo Trigo, a gente leva a sério a missão de conquistar corações através do estômagoSomos uma das maiores rede de franquias do Brasil, a turma por trás de marcas incríveis como Spoleto, Koni, Gendai, China in Box, Le Bonton, Gurumê e 2V Deli & Conveniência.Uma empresa que nasceu com o propósito de democratizar a boa culinária e que está...

  • Coordenador de CRM

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Trigo Tempo inteiro

    No Grupo Trigo, a gente leva a sério a missão de conquistar corações através do estômagoSomos uma das maiores rede de franquias do Brasil, a turma por trás de marcas incríveis como Spoleto, Koni, Gendai, China in Box, Le Bonton, Gurumê e 2V Deli & Conveniência.Uma empresa que nasceu com o propósito de democratizar a boa culinária e que está...

  • Coordenador(a) de CRM

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil TACO - Roupas, Moda Varejo Tempo inteiro R$4.500 - R$9.000 por ano

    NOSSOS COLABORADORES SÃO A ALMA DA TACOO respeito está no nosso DNA e, por isso, é extremamente disseminada pela empresa entre seus colaboradores. Estimulamos todos a agirem da forma adequada diante de cada situação. Nossos atributos servem como uma bússola para as nossas ações e descrevem como nos comportarmos no mundo.Se identificou? Venha fazer...

  • Coordenador de Franquias

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Ello Seleção de Pessoal Ltda Tempo inteiro

    COORDENADOR DE FRANQUIAS Vaga PJ Salário:R$7. 000,00 Benefícios:Ajuda de custo ou reembolso de despesas de campo Bônus por performance e entrega de metas estratégicas (a combinar) Horario:De segunda à sexta Escolaridade:Ensino superior Local:Rio de Janeiro Atividades profissionais:Definir, junto à diretoria, as metas e estratégias de expansão da...

  • Coordenador de Marketing

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Inspira Rede de Educadores Tempo inteiro

    Descrição da vaga A Inspira Rede de Educadores acredita que a gestão unificada é o pontapé para a transformação efetiva de sonhos em realidade. Para isso, apoia os diferenciais pedagógicos que já orientam cada rede local, valorizando novos projetos educacionais capazes de garantir a excelência acadêmica, fortalecendo o legado de cada escola do...

  • Coordenador de marketing

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Leetis Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Estamos contratando para um clienteCOORDENADOR DE MARKETINGVaga presencial | Barra da Tijuca - RJLEIA COM ATENÇÃOe inscreva-se em: (copie e cole o link em seu navegador) Estamos buscando um(a) Coordenador(a) de Marketing estratégico(a) para liderar um novo posicionamento de autoridade de umaempresa de serviços financeiros e contábeis voltada ao público...