Analista de Suporte Técnico

Há 2 dias


Campinas, Brasil NetVagas Tempo inteiro

Descrição:

Como Analista de Suporte Júnior, suas principais responsabilidades incluirão:

  1. Fornecer suporte de nível 1 e 2 aos usuários, resolvendo problemas técnicos de forma eficiente e amigável.
  2. Realizar diagnósticos e solucionar problemas com hardware, software, redes e sistemas.
  3. Documentar e acompanhar os chamados, garantindo que todas as etapas sejam devidamente registradas.
  4. Atualizar a base de conhecimento da equipe, compartilhando soluções e melhores práticas.
  5. Participar de projetos de melhoria e implementação de novos sistemas, quando necessário.
  6. Colaborar com a equipe de TI na resolução de problemas complexos.

Para se candidatar a essa oportunidade, você deverá possuir:

  1. Ensino superior completo ou em andamento na área de Tecnologia da Informação.
  2. Conhecimento sólido em sistemas operacionais (Windows, Linux, macOS).
  3. Familiaridade com ferramentas de suporte e atendimento ao usuário.
  4. Habilidades de comunicação efetiva e orientação ao cliente.
  5. Pró-atividade, capacidade de trabalhar em equipe e boa organização.
  6. Disponibilidade para atuar em regime CLT.

Em troca do seu talento e dedicação, oferecemos um pacote de benefícios atraente, incluindo:

  1. Plano de saúde e odontológico.
  2. Seguro de vida.
  3. Vale-refeição.
  4. Vale-transporte.
  5. Programa de participação nos resultados.
  6. Treinamentos e oportunidades de desenvolvimento profissional.
#J-18808-Ljbffr

  • Campinas, Brasil IT GLOBAL SERVICES Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**: O Analista de Suporte Tecnico desempenha um papel crucial na resolucao de problemas, na manutencao da infraestrutura tecnologica e no suporte aos usuarios finais. A missao do Analista de Suporte Tecnico e assegurar que todas as questoes técnicas sejam abordadas eficientemente, promovendo a satisfacao dos usuarios e contribuindo para...


  • Campinas, Brasil Vero RH Tempo inteiro

    Efetuar o atendimento e o suporte técnico aos usuários quanto à utilização de softwares básicos e de uso técnico administrativo (Linux, Windows, planilhas, processadores de textos, etc.); Responder pela qualidade do trabalho de operação e pela segurança dos equipamentos e arquivos; Efetuar o primeiro atendimento a problemas genéricos de...


  • Campinas, Brasil AMLABS VENTURES DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA Tempo inteiro

    Quem somos?A AMLabs, transforma o autoatendimento em minimercados em uma experiência fluida e intuitiva desde 2011. Estamos no coração da inovação em soluções de pagamento e gerenciamento, dedicados a simplificar a operação de minimercados autônomos.Nosso compromisso é com a facilidade - tanto para os gestores quanto para os consumidores. Unindo...


  • Campinas, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Descrição:Como Analista de Suporte Júnior, suas principais responsabilidades incluirão:Fornecer suporte de nível 1 e 2 aos usuários, resolvendo problemas técnicos de forma eficiente e amigável.Realizar diagnósticos e solucionar problemas com hardware, software, redes e sistemas.Documentar e acompanhar os chamados, garantindo que todas as etapas...

  • Analista de Suporte

    2 meses atrás


    Campinas, Brasil Hospital Tempo inteiro

    Hospital admite Analista de Suporte em Campinas (Vila Itapura). Realizar suporte técnico especializado na utilização do Sistema de Gestão Hospitalar (SGH). Garantir a disponibilidade e funcionalidade dos recursos do sistema. Analisar e apresentar indicadores de atendimentos realizados. Identificar e implementar melhorias no sistema conforme necessidades...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Global Hitss Tempo inteiro

    A Global Hitss busca profissionais motivados e apaixonados por tecnologia para o cargo de Analista de Suporte Técnico Avançado. Nossa empresa é líder em soluções digitais e serviços de TI em 7 países, com mais de 30 anos de experiência no mercado. Como Analista de Suporte Técnico Avançado, você será responsável pela análise de valores...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Global Hitss Tempo inteiro

    Global Hitss é uma multinacional que busca profissionais talentosos para ocupar o cargo de Analista de Suporte Técnico em Telefonia. Com mais de 30 anos de experiência no mercado de soluções digitais e serviços de TI, nossa equipe de 5.000 colaboradores está comprometida em fazer o novo todos os dias.O nosso combustível é a inovação, nosso motor...


  • CAMPINAS, Brasil Conscer Consultoria em RH Tempo inteiro

    Como Analista de Suporte Júnior, suas principais responsabilidades incluirão:- Fornecer suporte de nível 1 e 2 aos usuários, resolvendo problemas técnicos de forma eficiente e amigável- Realizar diagnósticos e solucionar problemas com hardware, software, redes e sistemas- Documentar e acompanhar os chamados, garantindo que todas as etapas sejam...

  • Analista de Suporte

    2 meses atrás


    Campinas, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Hospital admite Analista de Suporte em Campinas Vila Itapura para atuar em Tempo integral, A combinar.. Realizar suporte técnico especializado na utilização do Sistema de Gestão Hospitalar (SGH). Garantir a disponibilidade e funcionalidade dos recursos do sistema. Analisar e apresentar indicadores de atendimentos realizados. Identificar e implementar...


  • Campinas, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Como Analista de Suporte Júnior, suas principais responsabilidades incluirão:- Fornecer suporte de nível 1 e 2 aos usuários, resolvendo problemas técnicos de forma eficiente e amigável- Realizar diagnósticos e solucionar problemas com hardware, software, redes e sistemas- Documentar e acompanhar os chamados, garantindo que todas as etapas sejam...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês


    Campinas, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software admite Analista de Suporte em Campinas. Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar pela boa experiência do cliente através do atendimento e do relacionamento.


  • CAMPINAS, Brasil AMLABS VENTURES DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA Tempo inteiro

    Quem somos? A AMLabs, transforma o autoatendimento em minimercados em uma experiência fluida e intuitiva desde 2011. Estamos no coração da inovação em soluções de pagamento e gerenciamento, dedicados a simplificar a operação de minimercados autônomos. Nosso compromisso é com a facilidade - tanto para os gestores quanto para os consumidores....


  • Campinas, Brasil Instituto de desenvolvimento Sistêmico - Camila Brina Tempo inteiro

    Requisitos: - Formação em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas relacionadas; - Experiência prévia em suporte técnico ou áreas correlatas; - Habilidades em resolução de problemas e atendimento ao cliente; - Conhecimentos em sistemas operacionais Windows, IOS e Apps - Conhecimentos em redes de computadores e protocolos de...

  • Suporte Técnico

    7 meses atrás


    Campinas, Brasil Auto Defesa Brasil Tempo inteiro

    Requisitos: Formação: Técnica ou graduação em áreas correlatas. Pacote office intermediário, Experiência com roteirização de técnicos em campo e elaboração de relatórios. Conhecimento no sistema Service será considerado diferencial. INDISPENSÁVEL CONHECIMENTO PRÁTICO DE MANUTENÇÃO DE SISTEMAS DE SEGURANÇA ELETRÔNICA. Principais...


  • Campinas, Brasil Auto Defesa Brasil Tempo inteiro

    INDISPENSÁVEL CONHECIMENTO PRÁTICO DE IMPLANTAÇÃO DE SISTEMAS DE SEGURANÇA ELETRÔNICA. Principais funções: Acompanhar da nossa base no Alphaville Campinas os técnicos que estão em atendimento em campo, dando todo suporte na manutenção dos sistemas de segurança eletrônica. Controlar e alimentar planilhas, acompanhar SLA, Alinhamento operacional...


  • Campinas, Brasil ALMEIDA MACHADO SERVICOS EM GESTAO DE NEGOCIOS LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um **Analista de Suporte Nível 1 (N1)** para atuar em um grande contrato de alta relevância, com perspectivas reais de crescimento profissional. Se você é proativo, tem paixão por tecnologia e deseja se desenvolver em um ambiente dinâmico e desafiador, essa vaga é para você! **Principais responsabilidades**: - Atender e...


  • Campinas, Brasil Quality Tempo inteiro

    Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...


  • Campinas, Brasil Proposito Consultoria em Desenvolvimento de Pessoas e Negócios Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Atender solicitações de suporte técnico no ambiente de estações de trabalho Windows e servidores físicos ou Hosts de Virtualização Hyper-V com máquinas virtuais Windows e Linux. - Dar suporte ambientes de rede com switch, roteador, firewall, proxy, access point, impressoras, etc. - Configurar e instalar equipamentos de...

  • Analista de Suporte N1

    3 semanas atrás


    Campinas, Brasil BLUE TECHNOLOG Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte Nível 1 (N1) para atuar em um grande contrato de alta relevância, com perspectivas reais de crescimento profissional. Se você é proativo, tem paixão por tecnologia e deseja se desenvolver em um ambiente dinâmico e desafiador, essa vaga é para você! Principais responsabilidades: Atender e registrar...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás


    Campinas, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N2 PL**: Buscamos um profissional orientado a resultados, com boa comunicação, disposto a usar sua experiência, conhecimento técnico e criatividade para atingir os resultados esperados. Você atuará diretamente em um sistema de alta disponibilidade da Matera, fazendo parte da squad de sustentação responsável pelo suporte...