Analista de Suporte Técnico

1 semana atrás

CAMPINAS, Brasil Conscer Consultoria em RH Tempo inteiro

Como Analista de Suporte Júnior, suas principais responsabilidades incluirão:- Fornecer suporte de nível 1 e 2 aos usuários, resolvendo problemas técnicos de forma eficiente e amigável- Realizar diagnósticos e solucionar problemas com hardware, software, redes e sistemas- Documentar e acompanhar os chamados, garantindo que todas as etapas sejam devidamente registradas- Atualizar a base de conhecimento da equipe, compartilhando soluções e melhores práticas- Participar de projetos de melhoria e implementação de novos sistemas, quando necessário- Colaborar com a equipe de TI na resolução de problemas complexos Para se candidatar a essa oportunidade, você deverá possuir:- Ensino superior completo ou em andamento na área de Tecnologia da Informação- Conhecimento sólido em sistemas operacionais (Windows, Linux, macOS)- Familiaridade com ferramentas de suporte e atendimento ao usuário- Habilidades de comunicação efetiva e orientação ao cliente- Pró-atividade, capacidade de trabalhar em equipe e boa organização- Disponibilidade para atuar em regime CLTEm troca do seu talento e dedicação, oferecemos um pacote de benefícios atraente, incluindo:- Plano de saúde e odontológico- Seguro de vida- Vale-refeição- Vale-transporte- Programa de participação nos resultados- Treinamentos e oportunidades de desenvolvimento profissional

  • Analista de Suporte Técnico JR

    4 semanas atrás

    Campinas, Brasil DIGISYSTEM - IT Solutions Tempo inteiro

    Analista de Suporte Júnior Requisitos Ensino superior completo na área ou curso técnico (Desejável) Pacote Office (Nível básico) Experiência/Conhecimento em Windows 10, Windows Server 2020 - Nível Básico Experiência como Suporte Técnico Nível 2 prestando atendimento e auxílio seja de forma presencial ou de forma remota ao usuário final...

  • Analista de Suporte Técnico JR

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Digisystem Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    ;RequisitosEnsino superior completo na área ou curso técnico (Desejável); Pacote Office (Nível básico); Experiência/Conhecimento em Windows 10, Windows Server Nível Básico; Experiência como Suporte Técnico Nível 2 prestando atendimento e auxílio seja de forma presencial ou de forma remota ao usuário final (microinformática); Conhecimento em...

  • Analista De Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Campinas, Brasil LigueLead Tempo inteiro

    Estamos buscando um Analista de Suporte Técnico (Nível 1) para se juntar ao nosso time. Essa pessoa será responsável por analisar problemas técnicos, investigando falhas em logs, banco de dados, integrações e acessos às operadoras e fornecedores. O foco principal será a identificação da causa raiz dos problemas e a colaboração com diferentes...

  • Analista De Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Campinas, Brasil LigueLead Tempo inteiro

    Estamos buscando um Analista de Suporte Técnico (Nível 1) para se juntar ao nosso time. Essa pessoa será responsável por analisar problemas técnicos, investigando falhas em logs, banco de dados, integrações e acessos às operadoras e fornecedores. O foco principal será a identificação da causa raiz dos problemas e a colaboração com diferentes...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Campinas, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Como Analista de Suporte Júnior, suas principais responsabilidades incluirão:- Fornecer suporte de nível 1 e 2 aos usuários, resolvendo problemas técnicos de forma eficiente e amigável- Realizar diagnósticos e solucionar problemas com hardware, software, redes e sistemas- Documentar e acompanhar os chamados, garantindo que todas as etapas sejam...

  • Analista De Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Campinas, Brasil Conscer Consultoria Em Rh Tempo inteiro

    Como Analista de Suporte Júnior, suas principais responsabilidades incluirão:- Fornecer suporte de nível 1 e 2 aos usuários, resolvendo problemas técnicos de forma eficiente e amigável- Realizar diagnósticos e solucionar problemas com hardware, software, redes e sistemas- Documentar e acompanhar os chamados, garantindo que todas as etapas sejam...

  • Analista de suporte técnico pleno

    3 semanas atrás

    Campinas, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos buscando um(a) Analista de Suporte Técnico Pleno com sólida experiência em atendimento técnico, visão orientada a processos e vivência em Customer Success, para atuar na estruturação e evolução do nosso setor de Suporte. Procuramos uma pessoa analítica, comunicativa e com forte senso de dono, capaz de garantir eficiência operacional,...

  • Analista De Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Campinas, Brasil Liguelead Tempo inteiro

    Estamos buscando um Analista de Suporte Técnico (Nível 1) para se juntar ao nosso time.Essa pessoa será responsável por analisar problemas técnicos, investigando falhas em logs, banco de dados, integrações e acessos às operadoras e fornecedores.O foco principal será a identificação da causa raiz dos problemas e a colaboração com diferentes...

  • Analista De Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Campinas, Brasil Liguelead Tempo inteiro

    Estamos buscando um Analista de Suporte Técnico (Nível 1) para se juntar ao nosso time.Essa pessoa será responsável por analisar problemas técnicos, investigando falhas em logs, banco de dados, integrações e acessos às operadoras e fornecedores.O foco principal será a identificação da causa raiz dos problemas e a colaboração com diferentes...

  • Analista De Suporte Técnico

    Há 24 horas

    Campinas, Brasil LigueLead Tempo inteiro

    Estamos buscando um Analista de Suporte Técnico (Nível 1) para se juntar ao nosso time. Essa pessoa será responsável por analisar problemas técnicos, investigando falhas em logs, banco de dados, integrações e acessos às operadoras e fornecedores. O foco principal será a identificação da causa raiz dos problemas e a colaboração com diferentes...