Agente de Relacionamento Online

4 semanas atrás

Palhoça, Santa Catarina, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro
Agente de Agendamento
**Horário**: 10:30h às 20:20h (segunda-feira a sexta)
**Local**: Núcleo de Atendimento Praia Brava
**Requisitos**:
Ensino médio completo
Informática básica
Pacote office
**Missão do Cargo**:
Realizar agendamentos via telefone garantindo a assertividade na informação e o bom atendimento aos clientes.
**Principais atividades**:
1.Prestar atendimento acolhedor por telefone aos clientes, prestadores e outras Unimed's para realizar agendamentos de consultas eletivas e/ou sanar dúvidas referente ao atendimento prestado nos Núcleos de Atenção à Saúde da Unimed Litoral;
2.Realizar o registro da ligação de acordo com a solicitação do cliente, gerar e informar protocolo de atendimento de acordo com o respectivo script para sua atividade;
4.Prestar auxílio aos clientes com informações da rede própria e credenciada;
5.Consultar os dados cadastrais dos beneficiários afim de certificar que o plano está ativo para realização de agendamento;
6.Fazer uso da Instrução de Trabalho relacionada a sua atividade, assim como os demais documentos respectivos à sua área disponibilizados na Qualidade;
7.Realizar abertura de Manifesto se necessário para as demandas de agendamento de consulta em cumprimento a RN 259/268;
8.Realizar abertura de Registro de Atendimento para os atendimentos que por qualquer motivo gerou pendência de retorno ao cliente ou ajuste de cadastro;
9.Auxiliar em demandas de ligações ativas para Pesquisas de Satisfação, atualização cadastral e outros sempre que solicitado pela
Coordenação;
Executar outras atividades correlatadas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional e da sua natureza do
seu trabalho, conforme determinação superior.

  • Agente de Relacionamento Online

    3 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

    **Horário**: 12:40 às 21:00 - seg à sexta e 08:00 às 14:20 sábado.**Local**: Núcleo de Atendimento Praia Brava**Requisitos**:Ensino médio completoPacote OfficeInformática básicaBoa comunicação escritaAgilidade na digitação**Principais atividades do cargo**:1. Prestar atendimento online através das ferramentas de chat e whatsapp aos...

  • Agente de Relacionamento Online

    3 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

    **Horário**: 08h às 17h30 (segunda-feira a sexta-feira)**Local**: Núcleo de Atendimento Praia Brava**Requisitos**:Ensino Médio CompletoInformática BásicaPacote Office**Missão do cargo**:Prestar um atendimento de qualidade e confiabilidade, visando fornecer autorizações e agendamentos de consultas e exames, além de prestar todo tipo de auxilio e...

  • Agente de Relacionamento Online Ii

    3 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

    **Horário**: 12:00 16:00 17:00 21:00 (sab 4h)**Local**: Núcleo de Atendimento Praia Brava**Departamento**: Contact Center**Requisitos**:Ensino Médio CompletoInformática BásicaPacote Office**Principais Atividades**:1. Prestar atendimento online através das ferramentas de chat e whatsapp aos beneficiários para sanar dúvidas, repassar informações...

  • Agente de Relacionamento e Negocios Ii

    4 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Viacredi Tempo inteiro

    Você tem o sonho de trabalhar em uma empresa que faz parte da economia colaborativa? Na Viacredi é assim: todos trabalham e crescem juntos através do nosso propósito, transformando vidas e a nossa comunidade_Se identifica com a área comercial, é apaixonado por atendimento, conectado à inovação e encantado pelo cooperativismo?Na Viacredi você...

  • Agente de Relacionamento e Negócios I

    4 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Viacredi Tempo inteiro

    Você tem o sonho de trabalhar em uma empresa que faz parte da economia colaborativa? Na Viacredi é assim: todos trabalham e crescem juntos através do nosso propósito, transformando vidas e a nossa comunidade_- Na Viacredi você encontra a oportunidade de construir sua carreira e fazer a diferença na vida das pessoas, transformando vidas._- Venha ser...

  • Agente de Relacionamento e Negócios I

    4 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Viacredi Tempo inteiro

    Você tem o sonho de trabalhar em uma empresa que faz parte da economia colaborativa? Na Viacredi é assim: todos trabalham e crescem juntos através do nosso propósito, transformando vidas e a nossa comunidade_Na Viacredi você encontra a oportunidade de construir sua carreira e fazer a diferença na vida das pessoas, transformando vidas.Venha ser **Agente...

  • Agente de Relacionamento e Negócios Ii

    4 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Viacredi Tempo inteiro

    Você tem o sonho de trabalhar em uma empresa que faz parte da economia colaborativa? Na Viacredi é assim: todos trabalham e crescem juntos através do nosso propósito, transformando vidas e a nossa comunidade_Se identifica com a área comercial, é apaixonado por atendimento, conectado à inovação e encantado pelo cooperativismo?Na Viacredi você...

  • Agente de Relacionamento e Negócios I

    3 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Viacredi Tempo inteiro

    Você tem o sonho de trabalhar em uma empresa que faz parte da economia colaborativa? Na Viacredi é assim: todos trabalham e crescem juntos através do nosso propósito, transformando vidas e a nossa comunidade_- Na Viacredi você encontra a oportunidade de construir sua carreira e fazer a diferença na vida das pessoas, transformando vidas._Venha ser_...

  • Credcrea - Agente de Relacionamento e Negócios

    3 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil CREDCREA Tempo inteiro

    Se identifica com a área Comercial, gosta de pessoas e das diferenças entre elas, gosta de desafios, apaixonado por atendimento, é protagonista de sua vida e carreira e encantado pelo cooperativismo? O seu lugar pode ser aqui com a genteVenha ser **o nosso Agente de Relacionamento e Negócios **e faça parte de uma empresa com EXCELENTE ambiente para se...

  • Credcrea - Agente de Relacionamento e Negócios

    4 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil CREDCREA Tempo inteiro

    Estamos em momento de expansão, em breve chegamos para fomentar o crescimento na região, o primeiro posto de atendimento da Cooperativa em Tubarão.Nós da **Cooperativa Credcrea do Sistema Ailos**, investimos fortemente no desenvolvimento e crescimento de todos os nossos colaboradores, aqui você tem a oportunidade de construir sua carreira e fazer a...