Gestor de atendimento hospital e clinica medica

Há 16 horas

João Pessoa, Paraíba, Brasil Netvagas Tempo inteiro
Gestor de atendimento hospital e clinica medica Gestor de atendimento hospital e clinica medica

Resumo do Cargo: O Gestor de Atendimento será responsável por supervisionar e coordenar todas as atividades relacionadas ao atendimento ao paciente, garantindo um serviço de alta qualidade e eficiência. Este profissional atuará como um elo entre os pacientes, a equipe médica e administrativa, assegurando que todas as necessidades dos pacientes sejam atendidas de maneira eficaz e humanizada.
Responsabilidades

  • Supervisionar a equipe de atendimento, incluindo recepcionistas, atendentes e outros funcionários de suporte.
  • Desenvolver e implementar políticas e procedimentos de atendimento ao paciente.
  • Garantir que todas as interações com pacientes sejam conduzidas de maneira profissional e empática.
  • Resolver reclamações e problemas dos pacientes de forma rápida e eficaz.
  • Monitorar e avaliar o desempenho da equipe de atendimento, fornecendo feedback e treinamento contínuo.
  • Colaborar com outros departamentos para melhorar a experiência do paciente.
  • Manter registros precisos e atualizados de todas as interações com pacientes.
  • Analisar dados de atendimento para identificar áreas de melhoria e implementar mudanças necessárias.
  • Assegurar conformidade com todas as regulamentações e políticas de saúde.
  • Garantir a manutenção da estrutura física e operacional do setor de atendimento.
  • Conhecer e gerenciar convênios médicos, assegurando a correta aplicação das regras e procedimentos.
  • Colaborar com o setor de faturamento hospitalar para garantir a precisão e eficiência nos processos de cobrança.
Qualificações
  • Graduação em Administração, Gestão Hospitalar, Enfermagem ou área relacionada.
  • Experiência prévia em gestão de atendimento ao cliente, preferencialmente em ambiente hospitalar ou clínico.
  • Excelentes habilidades de comunicação e liderança.
  • Capacidade de resolver problemas e tomar decisões sob pressão.
  • Conhecimento de sistemas de gestão hospitalar e ferramentas de CRM.
  • Empatia e habilidade para lidar com pacientes em situações delicadas.
  • Conhecimento em convênios médicos e processos de faturamento hospitalar.
Benefícios
  • Salário competitivo.
  • Plano de saúde e odontológico.
  • Oportunidades de desenvolvimento profissional.
  • Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.
#J-18808-Ljbffr

  • Gestor de atendimento hospital e clinica médica

    Há 4 dias

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Resumo do Cargo: O Gestor de Atendimento será responsável por supervisionar e coordenar todas as atividades relacionadas ao atendimento ao paciente, garantindo um serviço de alta qualidade e eficiência. Este profissional atuará como um elo entre os pacientes, a equipe médica e administrativa, assegurando que todas as necessidades dos pacientes sejam...

  • Gestor de atendimento Hospital e Clinica médica

    Há 2 dias

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Criativa 138 Tempo inteiro

    Resumo do Cargo: O Gestor de Atendimento será responsável por supervisionar e coordenar todas as atividades relacionadas ao atendimento ao paciente, garantindo um serviço de alta qualidade e eficiência. Este profissional atuará como um elo entre os pacientes, a equipe médica e administrativa, assegurando que todas as necessidades dos pacientes sejam...

  • Gerente de Atendimento Hospital e Clínico

    1 dia atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil beBeeGerenciador Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000

    Descrição do CargoO gerente de atendimento hospital e clínico será responsável por supervisionar e coordenar todas as atividades relacionadas ao atendimento ao paciente, garantindo um serviço de alta qualidade e eficiência.Responsabilidades:Supervisionar a equipe de atendimento, incluindo recepcionistas, atendentes e outros funcionários de...

  • Vaga De Atendente Comercial

    3 semanas atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Clinica Medica Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de João Pessoa/PB do ramo Comércio, contrata Atendente comercial. Atribuições: Clínica médica contrata atendente de crc comercial em tambaúzinho - joão pessoa/pb.Atividades: Atendimento ao cliente via mídias sociais, telefone e chat bot prospectar e interagir com clientes via crm informar sobre agenda e serviços de...

  • Secretária de Clínica Médica

    Há 3 dias

    João Pessoa, Paraíba, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Overview Secretária de Clínica Médica para a clínica abler Vagas. Candidate-se pelo email: Benefícios Vale transporte de 6,00% Responsabilidades Recepção: Receber pacientes/clientes com um atendimento agradável e cordial Pós Procedimento: Acompanhar a jornada da paciente após a consulta, enviar orientações, auxiliar na organização de exames...

  • Gestor de Atenção ao Paciente

    Há 12 horas

    João Pessoa, Paraíba, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$60.000 - R$88.000

    Gestor de Atendimento Hospital e ClínicoProcuramos um profissional competente para atuar como Gestor de Atendimento em nossa unidade hospitalar. O cargo envolve supervisionar e coordenar todas as atividades relacionadas ao atendimento ao paciente, garantindo um serviço de alta qualidade e eficiência.Responsabilidades:Supervisionar a equipe de atendimento,...

  • Recepcionista Clínica Veterinária

    4 semanas atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atividades:Será responsável em auxiliar pacientes e acompanhantes, atendimento telefônico, realização de cadastros e agendamentos no sistema, entre outras atribuições pertinentes a função; Pessoa proativa, organizada, comunicativa e com boa desenvoltura.**Requisitos****Requisitos**:Ensino Médio Completo;Necessário possuir experiência em...

  • Médico Clínico

    Há 2 dias

    João Pessoa, Paraíba, Brasil beBeeClínico Tempo inteiro R$120.000 - R$150.000

    Atribuições:Atuação em Clinicas OdontológicaDesenvolver habilidades clínicas para atender pacientes;Fornecer assistência médica de alta qualidade;Collaborar com equipe multiprofissional;Mantener registros precisos e atualizados;Requisitos:Diploma de curso superior completo;Registru profissional válido;Comprovada experiência na...

  • Secretária de clínica médica

    Há 6 dias

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Recepção: Receber pacientes/clientes com um atendimento agradável e cordialPós Procedimento: Acompanhar a jornada da paciente após a consulta, enviar orientações, auxiliar na organização de exames e logística pré-procedimento.Rotinas Administrativas: Digitalizar exames, preencher planilhas (financeiro, indicadores), organizar pastas no Drive,...

  • Auxiliar Clínico Veterinario

    Há 5 dias

    João Pessoa, Paraíba, Brasil beBeeCarreira Tempo inteiro R$35.925 - R$44.890

    **Título da Vaga:**Ao contratar nossa clínica, você será responsável por auxiliar pacientes e acompanhantes no atendimento telefônico, realizar cadastros e agendamentos no sistema e outras atribuições pertinentes a função. São necessárias habilidades como ser proativo, organizado, comunicativo e ter boa desenvoltura.Requisitos:Ensino Médio...