Gerente de Atendimento Hospital e Clínico

1 dia atrás

João Pessoa, Paraíba, Brasil beBeeGerenciador Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000
Descrição do Cargo

O gerente de atendimento hospital e clínico será responsável por supervisionar e coordenar todas as atividades relacionadas ao atendimento ao paciente, garantindo um serviço de alta qualidade e eficiência.

Responsabilidades:
  • Supervisionar a equipe de atendimento, incluindo recepcionistas, atendentes e outros funcionários de suporte;
  • Desenvolver e implementar políticas e procedimentos de atendimento ao paciente;
  • Garantir que todas as interações com pacientes sejam conduzidas de maneira profissional e empática;
  • Resolver reclamações e problemas dos pacientes de forma rápida e eficaz;
  • Monitorar e avaliar o desempenho da equipe de atendimento, fornecendo feedback e treinamento contínuo;
  • Colaborar com outros departamentos para melhorar a experiência do paciente;
  • Manter registros precisos e atualizados de todas as interações com pacientes;
  • Analisar dados de atendimento para identificar áreas de melhoria e implementar mudanças necessárias;
  • Assegurar conformidade com todas as regulamentações e políticas de saúde;
  • Garantir a manutenção da estrutura física e operacional do setor de atendimento;
  • Conhecer e gerenciar convênios médicos, assegurando a correta aplicação das regras e procedimentos;
  • Colaborar com o setor de faturamento hospitalar para garantir a precisão e eficiência nos processos de cobrança;
Habilidades e Qualificações:
  • Graduação em Administração, Gestão Hospitalar, Enfermagem ou área relacionada;
  • Experiência prévia em gestão de atendimento ao cliente, preferencialmente em ambiente hospitalar ou clínico;
  • Excelentes habilidades de comunicação e liderança;
  • Capacidade de resolver problemas e tomar decisões sob pressão;
  • Conhecimento de sistemas de gestão hospitalar e ferramentas de CRM;
  • Empatia e habilidade para lidar com pacientes em situações delicadas;
  • Conhecimento em convênios médicos e processos de faturamento hospitalar;
Benefícios:
  • Salário competitivo;
  • Plano de saúde e odontológico;
  • Oportunidades de desenvolvimento profissional;
  • Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico;

  • Gestor de atendimento hospital e clinica medica

    Há 14 horas

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Gestor de atendimento hospital e clinica medica Gestor de atendimento hospital e clinica medica Resumo do Cargo: O Gestor de Atendimento será responsável por supervisionar e coordenar todas as atividades relacionadas ao atendimento ao paciente, garantindo um serviço de alta qualidade e eficiência. Este profissional atuará como um elo entre os pacientes,...

  • Gerente Clínico

    Há 10 horas

    João Pessoa, Paraíba, Brasil beBeeGestão Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000

    O cargo de Gerente de Clínica é fundamental para a execução das estratégias da nossa instituição.">Descrição do CargoA coordenação e gestão dos serviços clínicos, garantindo a qualidade do atendimento e o alinhamento com os padrões da instituição;A liderança e supervisão de equipes, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e...

  • Recepcionista Clínica Veterinária

    4 semanas atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atividades:Será responsável em auxiliar pacientes e acompanhantes, atendimento telefônico, realização de cadastros e agendamentos no sistema, entre outras atribuições pertinentes a função; Pessoa proativa, organizada, comunicativa e com boa desenvoltura.**Requisitos****Requisitos**:Ensino Médio Completo;Necessário possuir experiência em...

  • Responsável por Clínica

    Há 2 dias

    João Pessoa, Paraíba, Brasil beBeeDesempenho Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000

    Responsável por ClínicaA sua responsabilidade será gerenciar a clínica para garantir atendimento de qualidade, funcionamento e alinhamento da equipe com os padrões da instituição.Gerente de ClínicaLiderançaBenefícios: Vale-transporte 13º salário Comissão Plano de Incentivo

  • Auxiliar Clínico Veterinario

    Há 5 dias

    João Pessoa, Paraíba, Brasil beBeeCarreira Tempo inteiro R$35.925 - R$44.890

    **Título da Vaga:**Ao contratar nossa clínica, você será responsável por auxiliar pacientes e acompanhantes no atendimento telefônico, realizar cadastros e agendamentos no sistema e outras atribuições pertinentes a função. São necessárias habilidades como ser proativo, organizado, comunicativo e ter boa desenvoltura.Requisitos:Ensino Médio...

  • Vendedor de Serviços em Clinica Veterinaria

    Há 4 dias

    João Pessoa, Paraíba, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$13.730

    Atividade Comercial em Clínica VeterináriaObjetivo:Auxiliar pacientes e acompanhantes em uma clínica veterinária, garantindo um atendimento de qualidade.Desenvolver habilidades para realizar atendimento telefônico com profissionalismo.Manter atualizados os cadastros e agendamentos no sistema, assegurando a eficiência do...

  • Recepcionista Clínica Veterinária

    2 semanas atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Posta Vagas Tempo inteiro

    **Atividades**:Será responsável em auxiliar pacientes e acompanhantes, atendimento telefônico, realização de cadastros e agendamentos no sistema, entre outras atribuições pertinentes a função; Pessoa proativa, organizada, comunicativa e com boa desenvoltura.**Requisitos**:**Requisitos**:Ensino Médio Completo;Necessário possuir experiência em...

  • Gestor de atendimento hospital e clinica médica

    Há 4 dias

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Resumo do Cargo: O Gestor de Atendimento será responsável por supervisionar e coordenar todas as atividades relacionadas ao atendimento ao paciente, garantindo um serviço de alta qualidade e eficiência. Este profissional atuará como um elo entre os pacientes, a equipe médica e administrativa, assegurando que todas as necessidades dos pacientes sejam...

  • Gestor de atendimento Hospital e Clinica médica

    Há 2 dias

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Criativa 138 Tempo inteiro

    Resumo do Cargo: O Gestor de Atendimento será responsável por supervisionar e coordenar todas as atividades relacionadas ao atendimento ao paciente, garantindo um serviço de alta qualidade e eficiência. Este profissional atuará como um elo entre os pacientes, a equipe médica e administrativa, assegurando que todas as necessidades dos pacientes sejam...

  • Funcionário de Recepção Hospital Veterinário

    Há 3 dias

    João Pessoa, Paraíba, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$17.324 - R$17.428

    Recepcionista Hospital VeterinárioDesenvolva sua carreira como Recepcionista em nosso hospital veterinário. Essa oportunidade é perfeita para quem busca uma posição de atendimento ao cliente com excelência e eficiência.">Fornecer atendimento pessoal, por telefone e WhatsApp aos clientes e tutores;Realizar abertura de fichas e organizar agendas de...