Analista de Suporte Junior

Há 4 dias

Campinas, São Paulo, Brasil Maminfo Tempo inteiro

Candidate-se rapidamente pelo email:
Nível: Assistente
Escolaridade: Ensino médio técnico - Indiferente
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: das 8h às 18h de segunda à sexta-feira
Disponibilidade para home-office
Responsabilidades Da Posição
Oportunidade: Analista de Suporte Junior - Exclusiva para PCD (100% Remoto)
Na MAMTECH , valorizamos a diversidade e a inclusão Estamos em busca de uma pessoa talentosa e proativa para se juntar ao nosso time de Suporte Técnico como Analista Júnior. Esta é uma vaga exclusiva para Pessoas com Deficiência (PCD) e totalmente remota, permitindo que você trabalhe do conforto da sua casa.
Se você é apaixonado(a) por tecnologia e por ajudar pessoas a resolverem problemas, esta é a sua chance de iniciar ou consolidar sua carreira em TI
Suas Principais Missões Serão

  • Resolver chamados técnicos com agilidade e empatia, garantindo a melhor experiência para nossos clientes.
  • Realizar troubleshooting para identificar e solucionar questões técnicas em redes e sistemas.
  • Configurar roteadores e outros equipamentos de rede para atender às necessidades dos clientes.
  • Analisar o desempenho de tráfego e propor otimizações para a rede.
  • Colaborar com as equipes de campo e de entregas para validar novas ativações e reparos.
  • Manter os registros de suporte (tickets) sempre atualizados e gerar relatórios de performance.
Requisitos Obrigatórios Para a Posição
  • Excelente comunicação: Habilidade para se comunicar de forma clara e empática com clientes por telefone, chat ou e-mail.
  • Raciocínio lógico: Capacidade de analisar problemas, identificar causas e encontrar soluções de forma estruturada.
  • Conhecimentos básicos em redes: Noções de endereçamento IP, DNS, e funcionamento de roteadores e modems.
  • Vontade de aprender: Proatividade e grande interesse em se desenvolver na área de tecnologia e suporte técnico
Benefícios
Entregas e resultados esperados para a posição:
  • Vale Refeição de R$ 20,00 por dia (Sem desconto em Folha)
  • Bônus Aniversariante
  • TotalPass
  • Seguro de Vida
  • Assistência Médica Unimed após período de experiência (Sem Mensalidade)
  • Assistência Odontológica Uniodonto após período de experiência
  • Plano de Carreira
Sobre a Empresa
A MAMTECH é uma empresa de tecnologia que respira inovação e é apaixonada por conectar pessoas e negócios. Nosso maior ativo são as pessoas, e por isso, cultivamos um ambiente de trabalho colaborativo, diverso e inclusivo .
Acreditamos que diferentes perspectivas enriquecem nossa jornada e impulsionam nosso crescimento. Aqui, você terá a oportunidade de aprender todos os dias, enfrentar desafios estimulantes e fazer parte de uma equipe que celebra cada conquista.
Nosso compromisso com a inclusão é real, e esta vaga é um reflexo disso. Venha construir o futuro da tecnologia com a gente Analista de Suporte de TI - Trabalho Remoto | REF#

Indaiatuba, São Paulo, Brazil 4 weeks ago

Indaiatuba, São Paulo, Brazil 4 weeks ago

Indaiatuba, São Paulo, Brazil 4 weeks ago

#J-18808-Ljbffr

  • Analista De Suporte Júnior

    Há 3 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Refinitiv Tempo inteiro

    Analista de Suporte Júnior page is loadedAnalista de Suporte JúniorApply remote type Remote Job: Hybrid locations BRA-Campinas-Rua Orlando Fagnani time type Full time posted on Posted 4 Days Ago time left to apply End Date: September 5, days left to apply) job requisition id JREQ193885Analista de Suporte JúniorVocê busca desenvolver sua carreira e atuar...

  • Analista de Suporte Júnior

    Há 4 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Refinitiv Tempo inteiro

    Analista de Suporte Júnior page is loadedAnalista de Suporte Júnior Apply remote type Remote Job: Hybrid locations BRA-Campinas-Rua Orlando Fagnani time type Full time posted on Posted 5 Days Ago job requisition id JREQ193488Analista de Suporte Júnior Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista de Suporte Júnior,em uma empresa líder no...

  • Analista De Suporte Júnior

    Há 3 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Curriculum.Com Tempo inteiro

    Analista de Suporte N1 Junior.Suporte no atendimento ao cliente com relação a registro, qualificação e encaminhamento dos chamados; Suporte no atendimento ao cliente em dúvidas operacionais dos sistemas; Atuação no processo contínuo de controle de qualidade atuando na execução de testes das funcionalidades sistêmicas; Geração de documentação...

  • Analista de Suporte a Aplicações Júnior com Inglês

    4 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Programmers - Beyond IT Tempo inteiro

    Analista de Suporte a Aplicações Júnior com Inglês (Híbrido - Campinas/SP)Join to apply for the Analista de Suporte a Aplicações Júnior com Inglês (Híbrido - Campinas/SP) role at Programmers - Beyond ITAnalista de Suporte a Aplicações Júnior com Inglês (Híbrido - Campinas/SP)Join to apply for the Analista de Suporte a Aplicações Júnior com...

  • Analista de Suporte Júnior

    Há 4 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Refinitiv Tempo inteiro

    Analista de Suporte Júnior page is loadedAnalista de Suporte Júnior Apply remote type Remote Job: Hybrid locations BRA-Campinas-Rua Orlando Fagnani time type Full time posted on Posted 4 Days Ago time left to apply End Date: September 5, 2025 (11 days left to apply) job requisition id JREQ Analista de Suporte Júnior Você busca desenvolver sua carreira e...

  • Analista de Suporte Júnior

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Refinitiv Tempo inteiro

    Analista de Suporte Júnior page is loadedAnalista de Suporte JúniorApply remote type Remote Job: Hybrid locations BRA-Campinas-Rua Orlando Fagnani time type Full time posted on Posted 5 Days Ago job requisition id JREQ193488Analista de Suporte JúniorVocê busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista de Suporte Júnior,em uma empresa líder no...

  • Analista suporte junior campinas

    Há 19 horas

    Campinas, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte  ao Cliente Júnior para se juntar à equipe de uma grande empresa de tecnologia.ResponsabilidadesAtendimento ao cliente;Registro de chamados;Resolução de problemas;Monitoramento de solicitações;Atualização de documentação;Suporte a melhoriasRequisitos obrigatóriosAtendimento ao cliente em...

  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Junior, Operations Customer Service & Support**- Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista de Suporte Junior em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós_A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar...

  • Analista de Suporte Jr

    4 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    Analista de Suporte Jr - Suporte Regional - Hospital São Luiz Campinas Join to apply for the Analista de Suporte Jr - Suporte Regional - Hospital São Luiz Campinas role at Rede D'Or São Luiz Analista de Suporte Jr - Suporte Regional - Hospital São Luiz Campinas Join to apply for the Analista de Suporte Jr - Suporte Regional - Hospital São Luiz...

  • Analista de Suporte Júnior

    Há 3 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro R$5.000 - R$10.000 por ano

    Analista de Suporte Júnior Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista de Suporte Júnior em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nósA Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor...