Assistente de Help Desk

4 semanas atrás


Barueri, São Paulo, Brasil credsystem Tempo inteiro
**Vem tornar novas conquistas possíveis com a gente**
A Credsystem, empresa de soluções financeiras para clientes de classes emergentes, não bancarizados e autônomos, está com uma vaga aberta para **Assistente de Help Desk**, em aberto.
**Responsabilidades e atribuições**
Responsável pelo planejamento, controle e monitoração de produção e operações de TI.
Atendimento ao cliente (Suporte técnico).
Está sob as responsabilidades elaborar e executar as rotinas de Produção, implantação de novos processos, analisar e propor soluções de melhoria contínua, bem como desenvolver novas funcionalidades para área.
Gerir e controlar os processos com controle de tempos e segurança da informação (Backups).
**Requisitos e qualificações**
ITIL Foundation
Realização de atendimento via chat, tickets e chamadas por vídeo e telefone de clientes internos e externos. Resolver problemas, tirar dúvidas.
Entende a necessidade do cliente / chamado, para, assim, oferecer o melhor atendimento.
Monitoração
**Informações adicionais**
Disponibilidade para trabalhar em 6x1, finais de semana (sábado e domingo).
Disponibilidade para trabalhar das 12h às 20h20.
Quem disse que não dá pra resolver simples pensando grande? Inovar trabalhando com o que a gente já sabe? Crescer no futuro valorizando o presente?
Somos a **credsystem**. E há mais de 20 anos, criamos oportunidades para você conquistar cada vez mais. Cultivamos relações e abrimos caminhos para o sucesso. De um jeito descomplicado, aberto e real.
Trabalhamos para tornar novas conquistas possíveis todos os dias. E queremos você ao nosso lado nessa jornada
**Bora conhecer nossas oportunidades?
  • Analista de Help Desk Sr

    4 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Caixa Vida e Previdência Tempo inteiro

    A Caixa Vida e Previdência tem uma grande variedade de seguros de vida, planos de previdência e prestamista. Por aqui, trabalhamos com soluções de todos os tipos e custos para atender diferentes perfis de clientes. Afinal, o nosso propósito é **cuidar das famílias brasileiras**. Diariamente, olhamos para o Brasil para entender o presente e contribuir...


  • Barueri, São Paulo, Brasil System Frame Tempo inteiro

    Prestar atendimento técnico presencial a chamados de 1º e 2º nível (hardware, software, rede, impressoras, etc.); Realizar instalação, configuração e manutenção de estações de trabalho, notebooks, periféricos e sistemas operacionais; Apoiar na implantação de novos equipamentos e atualizações de sistemas; Realizar testes, diagnósticos e...

  • Assistente de Ti

    2 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil SDB COMERCIO DE ALIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    **Responsabilidades e Atribuições**:- O novo colaborador será apresentado a toda a nossa estrutura e orrientado a- Prestar suporte ao usuário (Help Desk);- Fornecer suporte em infraestrutura de redes;- Realizar montagem, manutenção, formatação e configuração de computadorees e periféricos- Criar usuários no Active Directory (AD)- Criar usuários...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Externas Tempo inteiro

    Estamos buscando um profissional para completar e fortalecer a nossa área de Control desk.Somos uma multinacional europeia com mais de 100 anos liderando o mercado de recebíveis.No Brasil, estamos operando há 3 anos e o nosso momento exige agora muito comprometimento e resiliência para o nosso crescimento.Se interessou?Veja um pouco mais do perfil e dos...

  • Help Desk Specialist

    Há 17 horas


    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeSkills Tempo inteiro R$130.560 - R$213.987

    Customer Service Representative RoleWe are seeking a highly skilled and experienced professional to excel in customer service.Solving complex issues, challenges, and problems within your area of specializationProviding exceptional customer service through effective communication and problem-solving skillsAbout the Job:This is a full-time position with a...


  • Barueri, São Paulo, Brasil HCLTech Tempo inteiro

    A HCLTech, uma das maiores empresas de tecnologia e DSA que mais crescem no mundo, com mais de 219.000 profissionais espalhados em 54 países, impulsionando o progresso através de recursos líderes do segmento e centrados nas áreas de Digital, Engenharia e Nuvem. A força motriz por trás desse trabalho, nosso pessoal, é um público diversificado,...


  • Barueri, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    Estamos buscando profissionais em crescimento e busca por novos desafios.Dados do Cargo:Atendimento a clientes via Help Desk;Automatização de Processos;Conhecimento de Chat Bot para apresentações; Conhecimento em sistemas contábeis; Experiência em escritório de contabilidade é um diferencial.Se você está procurando uma oportunidade de carreira,...


  • Barueri, São Paulo, Brasil IntelCav Tempo inteiro

    Realizar a implantação de novos produtos, elaborar a documentação necessária para o produto com base nos procedimentos internos e prestar suporte à produção quando aplicável. Receber a documentação com informações sobre a implementação de um novo produto. Confeccionar a aprovação virtual do projeto para aprovação do cliente. Realizar...


  • Barueri, São Paulo, Brasil SYSTEM FRAME REDES E SERVICOS DE TI LTDA Tempo inteiro

    Principais Responsabilidades: Prestar atendimento técnico presencial a chamados de 1º e 2º nível (hardware, software, rede, impressoras, etc.); Realizar instalação, configuração e manutenção de estações de trabalho, notebooks, periféricos e sistemas operacionais; Apoiar na implantação de novos equipamentos e atualizações de sistemas;...

  • Assistente de Ti

    4 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil EF ENGLISH LIVE Tempo inteiro

    Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance, das plataformas da empresa, e quando necessário, orientar e treinar os usuários. - Contribuir na atualização da base de conhecimento: Acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos), pesquisando novas soluções, analisando criticamente os processos e...