Service desk/field barueri/sp
4 semanas atrás
-
Prestar atendimento técnico presencial a chamados de 1º e 2º nível (hardware, software, rede, impressoras, etc.);
-
Realizar instalação, configuração e manutenção de estações de trabalho, notebooks, periféricos e sistemas operacionais;
-
Apoiar na implantação de novos equipamentos e atualizações de sistemas;
-
Realizar testes, diagnósticos e substituição de componentes;
-
Manter registro atualizado dos atendimentos realizados no sistema de chamados;
-
Garantir a comunicação clara com os usuários, mantendo postura cordial e profissional;
-
Trabalhar em parceria com a equipe de Service Desk remoto e outros times de infraestrutura;
-
Apoiar projetos de TI que exijam presença física nos locais de atendimento.
-
Conhecimento em manutenção de hardware, sistemas operacionais (Windows), redes básicas e pacote Office;
-
Experiência com atendimento ao cliente e suporte técnico presencial;
-
Habilidade para resolução de problemas e organização;
-
CNH (em alguns casos) e disponibilidade para deslocamentos entre unidades, quando necessário.
- Ter disponibilidade para atender 2 á 3 vezes na semana cliente em SP.
-
Barueri, São Paulo, Brasil Engemon IT Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoDESCRIÇÃOBuscamos um(a) profissional para atuar de forma estratégica na governança de operações de Service Desk e Field Services, garantindo a excelência operacional, melhoria contínua e conformidade com SLAs. A posição exige forte capacidade analítica, visão de processos e habilidade de relacionamento com diferentes áreas e...
-
Barueri, São Paulo, Brasil Engemon IT Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoDESCRIÇÃOEstamos em busca de um profissional para atuar em conjunto com as operações que serão certificadas pelo HDI, com perfil de liderança voltada à entrega e forte capacidade de gestão de equipe.Principais ResponsabilidadesGovernança e gestão de processos de TI com base em boas práticas de ITSM (ex.: ITIL);Acompanhamento de KPIs, controle de...
-
Coordenador de Operações Service Desk
4 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Engemon IT Tempo inteiroDescrição Join to apply for the Coordenador de Operações Service Desk role at Engemon IT Responsabilidades Planejamento de escalas, capacidade e recursos. Recrutamento, treinamento e desenvolvimento de analistas. Gestão de KPIs (SLAs, FCR, tempo de atendimento, backlog). Definição e melhoria de processos (incident, request, problem, change)....
-
Coordenador de Operações Service Desk
4 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Engemon IT Tempo inteiroDescriçãoJoin to apply for the Coordenador de Operações Service Desk role at Engemon ITResponsabilidadesPlanejamento de escalas, capacidade e recursos.Recrutamento, treinamento e desenvolvimento de analistas.Gestão de KPIs (SLAs, FCR, tempo de atendimento, backlog).Definição e melhoria de processos (incident, request, problem, change).Governança de...
-
Coordenador de Operações Service Desk
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Engemon IT Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoDESCRIÇÃOResponsabilidadesPlanejamento de escalas, capacidade e recursos.Recrutamento, treinamento e desenvolvimento de analistas.Gestão de KPIs (SLAs, FCR, tempo de atendimento, backlog).Definição e melhoria de processos (incident, request, problem, change).Governança de serviços e conformidade com políticas e normas.Gestão de demanda, backlog e...
-
Diarista / Doméstica - Barueri Sp
4 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Vavivê Barueri Tempo inteiro**A Vavivê Serviços**, agência de serviços Domésticos em geral tem o prazer de anunciar sua expansão em Barueri e regiãoSe você tem experiência em serviços gerais e gosta de trabalhar com capricho e atenção aos detalhes, venha fazer parte da nossa equipe**Remuneração**:Ganhe em média por semana **R$ 700,00****Contato**:**Agende hoje a sua...
-
Diarista / Doméstica - Barueri SP
Há 4 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Vavivê Barueri Tempo inteiro R$500 - R$1.000 por anoA Vavivê Serviços, agência de serviços Domésticos em geral tem o prazer de anunciar sua expansão em Barueri e regiãoSe você tem experiência em serviços gerais e gosta de trabalhar com capricho e atenção aos detalhes, venha fazer parte da nossa equipeRemuneração:Ganhe em média por semana R$ 700,00Contato:Agende hoje a sua entrevista através do...
-
ANALISTA DE SERVICE DESK JÚNIOR
Há 7 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Engemon IT Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoDESCRIÇÃOEstamos em busca de um(a) Analista de Service Desk para integrar nosso time de tecnologia. Se você gosta de resolver problemas, é comunicativo(a) e tem prazer em apoiar usuários com agilidade e qualidade, essa vaga é para vocêPrincipais ResponsabilidadesRegistro, classificação e acompanhamento de chamados em ferramentas ITSM (ServiceNow,...
-
licitação - barueri
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoRealizar pesquisa e a análise de editais abertos pelo governo para a licitação de bens, produtos ou serviços. Montagem e acompanhamento do processo licitatório.. Cargo: LICITAÇÃO - BARUERI | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia.| Turno: Manhã e Tarde. | Area: Outros. | Experiencia: . | Cidade:...
-
Recepcionista - Barueri
4 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiroExperiência na área industrial, Atendimento ao cliente por canais eletrônicos e pessoalmente, controle de agenda de reuniões, recebimento de direcionamento de correspondências e mercadoriasPacote Office**Residir - Barueri / Jandira / Itapevi - SP. Cargo**: RECEPCIONISTA - BARUERI | Salario: R$ 1.600,00. | Ensino: Ensino médio. | Turno: Manhã e Tarde....
