Service desk/field barueri/sp

Há 5 dias


Barueri, São Paulo, Brasil SYSTEM FRAME REDES E SERVICOS DE TI LTDA Tempo inteiro
Principais Responsabilidades:
  • Prestar atendimento técnico presencial a chamados de 1º e 2º nível (hardware, software, rede, impressoras, etc.);

  • Realizar instalação, configuração e manutenção de estações de trabalho, notebooks, periféricos e sistemas operacionais;

  • Apoiar na implantação de novos equipamentos e atualizações de sistemas;

  • Realizar testes, diagnósticos e substituição de componentes;

  • Manter registro atualizado dos atendimentos realizados no sistema de chamados;

  • Garantir a comunicação clara com os usuários, mantendo postura cordial e profissional;

  • Trabalhar em parceria com a equipe de Service Desk remoto e outros times de infraestrutura;

  • Apoiar projetos de TI que exijam presença física nos locais de atendimento.

Requisitos:
  • Conhecimento em manutenção de hardware, sistemas operacionais (Windows), redes básicas e pacote Office;

  • Experiência com atendimento ao cliente e suporte técnico presencial;

  • Habilidade para resolução de problemas e organização;

  • CNH (em alguns casos) e disponibilidade para deslocamentos entre unidades, quando necessário.

  • Ter disponibilidade para atender 2 á 3 vezes na semana cliente em SP. 


  • Barueri, São Paulo, Brasil System Frame Tempo inteiro

    Prestar atendimento técnico presencial a chamados de 1º e 2º nível (hardware, software, rede, impressoras, etc.); Realizar instalação, configuração e manutenção de estações de trabalho, notebooks, periféricos e sistemas operacionais; Apoiar na implantação de novos equipamentos e atualizações de sistemas; Realizar testes, diagnósticos e...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Principais Responsabilidades: Prestar atendimento técnico presencial a chamados de 1º e 2º nível (hardware, software, rede, impressoras, etc.); Realizar instalação, configuração e manutenção de estações de trabalho, notebooks, periféricos e sistemas operacionais; Apoiar na implantação de novos equipamentos e atualizações de sistemas; ...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Engemon IT Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    DESCRIÇÃOBuscamos um(a) profissional para atuar de forma estratégica na governança de operações de Service Desk e Field Services, garantindo a excelência operacional, melhoria contínua e conformidade com SLAs. A posição exige forte capacidade analítica, visão de processos e habilidade de relacionamento com diferentes áreas e...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Engemon IT Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano

    DESCRIÇÃOEstamos em busca de um profissional para atuar em conjunto com as operações que serão certificadas pelo HDI, com perfil de liderança voltada à entrega e forte capacidade de gestão de equipe.Principais ResponsabilidadesGovernança e gestão de processos de TI com base em boas práticas de ITSM (ex.: ITIL);Acompanhamento de KPIs, controle de...

  • Analista de Service Desk

    2 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Abc Technology Des. Sol. Empr. S.A Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Vaga: Analista de Service DeskLocal: Barueri - SPModelo: 100% presencialHorário: 8h00 às 17h00Descrição da vaga:Estamos em busca de um(a) Analista de Service Desk com perfil político, boa capacidade de comunicação e experiência multidisciplinar. O(a) profissional atuará no atendimento aos usuários, incluindo líderes e diretores (atendimento VIP),...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Engemon IT Tempo inteiro

    Descrição Join to apply for the Coordenador de Operações Service Desk role at Engemon IT Responsabilidades Planejamento de escalas, capacidade e recursos. Recrutamento, treinamento e desenvolvimento de analistas. Gestão de KPIs (SLAs, FCR, tempo de atendimento, backlog). Definição e melhoria de processos (incident, request, problem, change)....


  • Barueri, São Paulo, Brasil Engemon IT Tempo inteiro

    DescriçãoJoin to apply for the Coordenador de Operações Service Desk role at Engemon ITResponsabilidadesPlanejamento de escalas, capacidade e recursos.Recrutamento, treinamento e desenvolvimento de analistas.Gestão de KPIs (SLAs, FCR, tempo de atendimento, backlog).Definição e melhoria de processos (incident, request, problem, change).Governança de...

  • Analista de Service Desk

    4 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil FAISTON Tempo inteiro

    Olá, somos a FaistonUma empresa brasileira de tecnologia, que há mais de 20 anos vem transformando e inspirando por meio deste segmento. O nosso principal objetivo é fornecer soluções adaptáveis aos nossos utilizadores, satisfazendo as suas necessidades e superando as suas expectativas.Já pensou em trabalhar em uma das empresas mais inovadoras de...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Vavivê Barueri Tempo inteiro

    **A Vavivê Serviços**, agência de serviços Domésticos em geral tem o prazer de anunciar sua expansão em Barueri e regiãoSe você tem experiência em serviços gerais e gosta de trabalhar com capricho e atenção aos detalhes, venha fazer parte da nossa equipe**Remuneração**:Ganhe em média por semana **R$ 700,00****Contato**:**Agende hoje a sua...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Engemon IT Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano

    DESCRIÇÃOResponsabilidadesPlanejamento de escalas, capacidade e recursos.Recrutamento, treinamento e desenvolvimento de analistas.Gestão de KPIs (SLAs, FCR, tempo de atendimento, backlog).Definição e melhoria de processos (incident, request, problem, change).Governança de serviços e conformidade com políticas e normas.Gestão de demanda, backlog e...