Customer Success
4 semanas atrás
Procuramos por profissionais que tenham vontade de crescer e de se desenvolver junto com a nossa empresa.
Nossa empresa está em expansão e buscamos um **CUSTOMER SUCCESS** para a nossa unidade de negócios, em Belém/PA
**Requisitos**:
- Ensino médio, superior completo ou cursando ciências contábeis ou administração (cursos a fins)
- Conhecimento básico em pacote office
**SOBRE A POSIÇÃO**:
- Implantação dos serviços/sistemas;
- Treinamento remoto e in loco para usuários;
- Configurações e parametrizações de sistemas;
- Cadastros dos clientes nas plataformas e serviços;
- Arquivar documentações dos clientes nas respectivas pastas;
- Da suporte as equipes que executam os serviços;
- Acompanhar as entregas dos serviços no período de implantação;
- Atendimento ao cliente;
**HABILIDADES**:
- Fazer com que o cliente se sinta seguro e confiante na usabilidade da plataforma;
- Ter uma visão analítica para flexibilizar o atendimento de acordo com a necessidade e perfil do cliente;
- Antecipar a resolução de possíveis problemas que surjam;
- Observar os clientes que podem se tornar um risco de churn (rotatividade) e reportar ao Customer Sucess, gerencia e supervisão responsável;
- Se comunicar de forma assertiva e prática com outros departamentos;
- Trazer ideias e melhorias para o processo baseado nas sugestões dos clientes;
- Ter facilidade de manuseio de sistemas;
- Usar a criatividade para solucionar os problemas do cliente.
**DIFERENCIAL**:
- Experiência em atendimento ao cliente
**Horário de trabalho**:
- Turno de 8 horas
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Líder De Customer Success
4 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil Jusfy Tempo inteiroA Jusfy está em busca de uma pessoa líder de Customer Success para compor o time Somos uma startup jurídica que busca constantemente soluções para facilitar a vida dos advogados e advogadas do Brasil. Atuamos na área de tecnologia, desenvolvendo produtos e ferramentas que auxiliam na produtividade diária dos nossos clientes.Somos uma empresa jovem e...
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Líder De Customer Success
4 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil Jusfy Tempo inteiroA Jusfy está em busca de uma pessoa líder de Customer Success para compor o time Somos uma startup jurídica que busca constantemente soluções para facilitar a vida dos advogados e advogadas do Brasil. Atuamos na área de tecnologia, desenvolvendo produtos e ferramentas que auxiliam na produtividade diária dos nossos clientes.Somos uma empresa jovem e...
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Líder de Customer Success
4 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil Jusfy Tempo inteiroA Jusfy está em busca de uma pessoa líder de Customer Success para compor o time Somos uma startup jurídica que busca constantemente soluções para facilitar a vida dos advogados e advogadas do Brasil. Atuamos na área de tecnologia, desenvolvendo produtos e ferramentas que auxiliam na produtividade diária dos nossos clientes.Somos uma empresa jovem e...
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Líder de Customer Success
1 dia atrás
Belém, Pará, Brasil Jusfy Tempo inteiroA Jusfy está em busca de uma pessoa líder de Customer Success para compor o time Somos uma startup jurídica que busca constantemente soluções para facilitar a vida dos advogados e advogadas do Brasil. Atuamos na área de tecnologia, desenvolvendo produtos e ferramentas que auxiliam na produtividade diária dos nossos clientes.Somos uma empresa jovem e...
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Líder de Customer Success
Há 5 dias
Belém, Pará, Brasil Jusfy Tempo inteiroA Jusfy está em busca de uma pessoa líder de Customer Success para compor o time Somos uma startup jurídica que busca constantemente soluções para facilitar a vida dos advogados e advogadas do Brasil. Atuamos na área de tecnologia, desenvolvendo produtos e ferramentas que auxiliam na produtividade diária dos nossos clientes. Somos uma empresa jovem e...
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Líder de Customer Success
Há 6 dias
Belém, Pará, Brasil Jusfy Tempo inteiroA Jusfy está em busca de uma pessoa líder de Customer Success para compor o time Somos uma startup jurídica que busca constantemente soluções para facilitar a vida dos advogados e advogadas do Brasil. Atuamos na área de tecnologia, desenvolvendo produtos e ferramentas que auxiliam na produtividade diária dos nossos clientes.Somos uma empresa jovem e...
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Líder de Customer Success
4 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil Jusfy Tempo inteiroA Jusfy está em busca de uma pessoa líder de Customer Success para compor o time Somos uma startup jurídica que busca constantemente soluções para facilitar a vida dos advogados e advogadas do Brasil. Atuamos na área de tecnologia, desenvolvendo produtos e ferramentas que auxiliam na produtividade diária dos nossos clientes.Somos uma empresa jovem e...
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Analista De Customer Success
Há 4 dias
Belém, Pará, Brasil Desenvolve Tempo inteiro**Sobre a vaga**Somos uma startup líder no desenvolvimento de tecnologias de arrecadação tributária e licenciamento que implementa soluções para desburocratizar os processos da administração pública.Com nossos serviços, as cidades brasileiras conseguem aumentar a receita própria e diminuir despesas públicas com atendimentos presenciais, físicos...
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Analista de Customer Success
2 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil Desenvolve Tempo inteiro**Sobre a vaga**Somos uma startup líder no desenvolvimento de tecnologias de arrecadação tributária e licenciamento que implementa soluções para desburocratizar os processos da administração pública. Com nossos serviços, as cidades brasileiras conseguem aumentar a receita própria e diminuir despesas públicas com atendimentos presenciais, físicos...
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Customer Experience Associate
Há 11 horas
Belém, Pará, Brasil beBeeCustomerService Tempo inteiro US$35.000 - US$50.000Job OverviewWe are seeking a motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative. As a key member of our support team, you will provide exceptional customer experiences and help users find and enroll in health insurance.About the RoleThis is a full-time opportunity that requires delivering high-quality customer...
