Analista de Suporte ERP

Há 6 dias

Santo André, São Paulo, Brasil Eloca Tempo inteiro
Overview

A Eloca é uma startup de tecnologia em grande crescimento, estamos transformando o habito de consumo, proporcionando o acesso ao invés da posse através das nossas tecnologias para apoiar empresas de locação. Somos uma empresa especializada em construir sistemas, processos e metodologias. Somos profissionais e amigos apaixonados por tecnologia, trabalhamos com base na ética, transparência, respeito em um ambiente leve e descontraído, com muita garra para alcançar os objetivos profissionais e pessoais. Estamos buscando um Analista de Suporte ERP para compor nosso time.

Responsibilities
  • Prestar atendimento de suporte aos clientes, na sua equipe de atuação, atendendo solicitações de suporte em atendimentos de baixa a alta complexidade;
  • Registrar na ferramenta de gestão os atendimentos e sua evolução, conforme recomendado em processo;
  • Assegurar e acompanhar até a solução definitiva as situações demandadas pelo cliente, em todas as fases, do início ao fim do atendimento;
  • Analyzar e priorizar as demandas de acordo com a criticidade;
  • Manter-se atualizado quanto às novidades dos sistemas na sua área de atuação;
  • Apoiar os demais colegas da equipe em assuntos pontuais de seu conhecimento;
  • Focar na satisfação do cliente, para que estejamos sempre dentro dos níveis propostos de SLA e NPS definidos;
  • Contribuir com a criação e manutenção de artigos da base de conhecimento.
Requisitos
  • Conhecimento prático e teórico de sistemas ERP (módulo de faturamento, emissão de documentos fiscais, precificação de produtos, compras, estoque, contas à pagar e receber).
Desejável
  • Cursando ou Bacharel em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou área relevante.
Benefícios
  • Vale Transporte;
  • Ifood Benefícios 1.200,00 (R$ 650,00 para VA/VR + R$ 550,00 flexíveis para saúde, academia, cursos, boletos, e mais).
  • Seguro de Vida (Porto Seguro);
  • AVUS (Descontos em exames laboratoriais e Farmácias);
  • Bem Estar (Consultas Clinicas);
  • Descontos na praça de alimentação do Grand Plaza Shopping.
Loca
  • Vaga 100% presencial no Grand Plaza Shopping Santo André. (5 minutos do terminal Santo André)
Seniority level
  • Not Applicable
Employment type
  • Full-time
Job function
  • Information Technology
Industries
  • IT Services and IT Consulting
#J-18808-Ljbffr

  • Analista de suporte ERP

    Há 16 horas

    Santo André, São Paulo, Brasil Brascomm ERP Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da EmpresaA Brascomm ERP é especializada no desenvolvimento de sistemas de gestão empresarial via WEB, oferecendo soluções para faturamento, controle de estoque, financeiro, contábil e gestão estratégica. Nossa plataforma integra CRM, B2B e lojas virtuais, atendendo diversas localidades e empresas. Nossos sistemas são compatíveis com...

  • Analista de Suporte em ERP

    2 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Eloca Tempo inteiro

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    4 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil AOGE SISTEMAS S.A. Tempo inteiro

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  • Analista de suporte erp

    Há 5 dias

    Santo André, São Paulo, Brasil AOGE SISTEMAS S.A. Tempo inteiro

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  • Analista de Suporte ERP

    4 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Eloca Tempo inteiro

    A Eloca é uma startup de tecnologia em grande crescimento, estamos transformando o habito de consumo, proporcionando o acesso ao invés da posse através das nossas tecnologias para apoiar empresas de locação. Somos uma empresa especializada em construir sistemas, processos e metodologias. Somos profissionais e amigos apaixonados por tecnologia,...

  • Analista de suporte erp

    2 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    A Eloca é uma startup de tecnologia em grande crescimento, estamos transformando o habito de consumo, proporcionando o acesso ao invés da posse através das nossas tecnologias para apoiar empresas de locação. Somos uma empresa especializada em construir sistemas, processos e metodologias. Somos profissionais e amigos apaixonados por tecnologia,...

  • Desenvolvedor de Suporte ERP

    1 semana atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000

    Desenvolvedor de Suporte ERPA Eloca é uma startup em crescimento, transformando hábitos de consumo e oferecendo acesso ao invés da posse. Estamos buscando um profissional para compor nosso time.Funções: Responsável por fornecer suporte técnico a sistemas ERP.Requisitos: Efetivo conhecimento de ERP;Experiência comprovada em suporte...

  • Analista de Suporte ERP

    2 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$8.400 - R$42.000

    Desenvolvedor de Soluções ERP Buscamos por profissionais técnicos qualificados para atuar em nossa equipe de desenvolvimento de soluções ERP. O candidato ideal deve ter conhecimento amplo sobre os principais módulos e funcionalidades do sistema, incluindo financeiro, contábil, estoque, vendas, compras, contratos de locação e outros. Ele também deve...

  • Analista de Implantação ERP

    2 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Eloca Tempo inteiro

    Visão geral Eloca é uma startup de tecnologia em grande crescimento, transformando hábitos de consumo ao promover o acesso em vez da posse. Com foco em inovação, desenvolvemos sistemas, processos e metodologias que ajudam empresas de locação a crescer e se destacar no mercado. Somos profissionais apaixonados por tecnologia, trabalhando em um ambiente...

  • Especialista em Soluções de Suporte

    2 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000

    Destaque-se em Suporte ERPA Eloca é uma empresa de tecnologia em constante crescimento, inovadora e pronta a enfrentar desafios. Nossa missão é oferecer soluções personalizadas para empresas que buscam transformar seus processos.Nossa equipe trabalha com base na ética, transparência, respeito, num ambiente leve e descontraído.Estamos procurando por...