Especialista em Soluções de Suporte
Há 4 dias
A Eloca é uma empresa de tecnologia em constante crescimento, inovadora e pronta a enfrentar desafios. Nossa missão é oferecer soluções personalizadas para empresas que buscam transformar seus processos.
Nossa equipe trabalha com base na ética, transparência, respeito, num ambiente leve e descontraído.
Estamos procurando por profissionais capacitados para compor nosso time como Analista de Suporte ERP.
Responsabilidades- Prestar suporte avançado aos clientes, atendendo solicitações de alto nível;
- Registrar os atendimentos e sua evolução, conforme recomendado pelo processo;
- Assegurar e acompanhar as situações demandadas pelo cliente até a solução definitiva;
- Analisar e priorizar as demandas com base na criticidade;
- Manter-se atualizado sobre as últimas tendências de sistemas em sua área de especialização;
- Apoiar os colegas da equipe em assuntos pontuais do seu conhecimento;
- Focar na satisfação do cliente, garantindo o alcance dos objetivos propostos de SLA e NPS;
- Contribuir com a criação e manutenção de conteúdo educativo da base de conhecimento.
- Conhecimento amplo e aplicado de sistemas ERP (faturamento, emissão de documentos fiscais, precificação de produtos, compras, estoque, contas à pagar e receber).
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Especialista de Solução
Há 4 dias
Santo André, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$18.168 - R$19.788OportunidadeQuer ser a voz que conecta cliente e solução? Então essa oportunidade pode ser perfeita para você.Como Especialista de Suporte Atendimento, você será responsável por realizar atendimentos proativos, compreender as necessidades dos usuários e orientá-los na resolução de problemas em equipamentos.Responsabilidades:Atendimento ao cliente...
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Especialista em Soluções de Suporte
1 semana atrás
Santo André, São Paulo, Brasil beBeeanalistadesuporterp Tempo inteiro R$15.000 - R$30.000Vaga para Analista de Suporte ERP Estamos procurando por um profissional qualificado para prestar atendimento de suporte aos nossos clientes, em uma equipe dinâmica e comprometida com a satisfação do cliente. Será responsável por:Prestar atendimento de suporte aos clientes, na sua equipe de atuação, atendendo solicitações de suporte em...
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Especialista de Soluções de Suporte
Há 2 dias
Santo André, São Paulo, Brasil beBeeInformaticiano Tempo inteiro R$1.518 - R$15.180Profissional de Suporte AtendimentoO objetivo principal é conectar os clientes com soluções eficazes.Trabalhar como um membro da equipe oferece uma ótima oportunidade para quem gosta de resolver problemas e ajudar as pessoas.Realizar atendimentos proativos, compreender as necessidades dos usuários e orientá-los na resolução de problemas de forma...
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Especialista em Soluções de Tecnologia
1 semana atrás
Santo André, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000**Descrição do Cargo:**É um desafio incrível para você se tornar um especialista em soluções de tecnologia, trabalhando com clientes para encontrar soluções personalizadas para seus negócios.Atribuições:Abertura de contato e atendimento técnico pós-venda;Demonstração de produtos e serviços;Fechamento de novos negócios;Participação em...
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Especialista em Suporte
Há 5 horas
Santo André, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$28.800 - R$33.800Uma carreira de sucesso como Especialista em Suporte está à sua espera.O que você precisará fazerNossa equipe oferece suporte técnico remoto e presencial, cobrindo férias e ausências de analistas em diferentes locais. A experiência anterior em suporte técnico é necessária, com foco em Windows, Office, redes e hardware.Requisitos mínimosEducação...
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Especialista de Suporte
1 semana atrás
Santo André, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000Detalhes da VagaConhecimentos em informática e digitação;Cordialidade e equilíbrio emocional.O nosso especialista é o novo rosto do nosso atendimento por voz, WhatsApp, chat e e-mail. Ele identifica a necessidade do cliente e traz uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço.ResponsabilidadesRealizar registros e...
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Santo André, São Paulo, Brasil beBeeEspecialização Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000Oferecemos uma oportunidade de carreira em análise funcional para profissionais experientes.Nossa empresa está buscando um especialista em análise funcional para atuar em projetos relacionados à área de TI, com foco na implementação e manutenção do sistema TOTVS Protheus.O candidato será responsável por fornecer suporte técnico aos usuários da...
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Especialista em Solução de Problemas ERP
Há 7 dias
Santo André, São Paulo, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$8.000 - R$12.000A Eloca é uma startup de tecnologia em grande crescimento, transformando o hábito de consumo e proporcionando acesso ao invés da posse através das nossas tecnologias para apoiar empresas de locação.Funções do Especialista em Solução de ProblemasPrestar atendimento de suporte aos clientes na sua equipe de atuação, atendendo solicitações de...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 7 dias
Santo André, São Paulo, Brasil beBeeSustentabilidade Tempo inteiro R$1.500 - R$3.500Buscamos um profissional para ocupar o cargo de Especialista em Suporte Técnico em nossa equipe.Atividades PrincipaisCadastrar, classificar e priorizar incidentes e requisições;Prestar suporte técnico básico a hardware (computadores portáteis, impressoras, scanners) e software (Windows, Office, navegadores);Auxiliar usuários no acesso e uso de...
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Especialista em Soluções Personalizadas
Há 3 dias
Santo André, São Paulo, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000Desenvolva suas habilidades em vendas e atendimento ao cliente para se tornar um especialista em soluções personalizadas.ObjetivosAbordar o cliente de forma gentil, proativa, ágil, dinâmica, garantindo a melhor experiência;Incentivar os clientes a utilizarem os serviços disponíveis;Entender genuinamente as necessidades de cada cliente e propor a...
