Especialista em Análise de Incidentes
1 dia atrás
Descrição do Cargo Como Analista de Suporte, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e colaborativa, onde o foco está em fornecer soluções eficazes para os problemas enfrentados pelos clientes. Será responsável por gerenciar todo o ciclo de vida dos incidentes, desde a abertura até o encerramento. A análise de causas raízes e a implementação de ações corretivas e preventivas são fundamentais nessa função. Além disso, é necessário monitorar SLAs/OLAs e garantir o cumprimento dos acordos. A documentação, mapeamento e otimização de processos com base no framework ITIL também são importantes responsabilidades. Em relação à comunicação, é fundamental atuar em colaboração com times técnicos e de negócios. Participar de comitês de mudança e iniciativas de melhoria contínua é outro aspecto importante dessa função. Competências e Qualificações Experiência sólida em gestão de incidentes e processos de TI; Conhecimento em automação de processos ITSM (HaloITSM, ServiceNow, BMC Remedy, Jira, etc.); Experiência com ITIL; Pacote Office; Boa capacidade de documentação, análise e comunicação; Vantagens Trabalhar em regime híbrido, 1x por semana presencial, proporciona uma ótima experiência profissional. Isso permite que você mantenha um equilíbrio saudável entre sua vida pessoal e profissional. Além disso, essa empresa valoriza as pessoas e tem compromisso de atrair e reter talentos. Portanto, há muitas oportunidades de crescimento e desenvolvimento dentro da organização. Outras Informações Este cargo é perfeito para quem busca uma experiência desafiadora e gratificante. Se você é uma pessoa que se sente confortável trabalhando em um ambiente colaborativo e está disposto(a) a aprender e se adaptar às necessidades da empresa, então este é o cargo certo para você.
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Especialista em Gestão de Incidentes
1 dia atrás
State of São Paulo, Brasil beBeeGestão Tempo inteiroProcuramos um especialista em gestão de incidentes para atuar na investigação e resposta a incidentes de segurança, gerir serviços de análises forenses e continuidade de negócios. Funções: Liderar e executar a investigação de incidentes de segurança cibernética de alta complexidade. Realizar análises aprofundadas de logs e tráfego de rede para...
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Especialista em Gestão de Incidentes
1 dia atrás
São Paulo, Brasil CSU Digital Tempo inteiroEstamos procurando um Especialista em Gestão de Incidentes para se juntar à nossa equipe de Cyber Security. O candidato selecionado será responsável por atuar na investigação e resposta a incidentes de segurança, gerir serviços de análises forenses e continuidade de negócios. Se inscreva e faça parte da maior processadora de meios de pagamento...
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Especialista em Gestão de Incidentes
1 dia atrás
São Paulo, Brasil CSU Digital Tempo inteiroEstamos procurando um Especialista em Gestão de Incidentes para se juntar à nossa equipe de Cyber Security. O candidato selecionado será responsável por atuar na investigação e resposta a incidentes de segurança, gerir serviços de análises forenses e continuidade de negócios. Se inscreva e faça parte da maior processadora de meios de pagamento...
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Especialista em Resposta a Incidentes
1 dia atrás
São Paulo, Brasil beBeeResposta Tempo inteiroTrabalhamos no desenvolvimento de nossas pessoas, criando um ambiente que promove o crescimento profissional e pessoal. Se você se destaca na resolução de problemas complexos e tem experiência na gestão de segurança cibernética, somos o lugar perfeito para você. Descrição do Cargo: O especialista em resposta a incidentes será responsável por...
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Especialista em Resposta a Incidentes
1 dia atrás
São Paulo, Brasil beBeeResposta Tempo inteiroTrabalhamos no desenvolvimento de nossas pessoas, criando um ambiente que promove o crescimento profissional e pessoal. Se você se destaca na resolução de problemas complexos e tem experiência na gestão de segurança cibernética, somos o lugar perfeito para você. Descrição do Cargo: O especialista em resposta a incidentes será responsável por...
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Especialista em Gerenciamento de Incidentes
1 dia atrás
State of São Paulo, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiroDescrição do Cargo: Especialista em Gerenciamento de Incidentes Buscamos um profissional experiente em gerenciar o ciclo de vida dos incidentes, desde sua abertura até encerramento. Responsabilidades incluem analisar causas raízes e implementar ações corretivas e preventivas, além de garantir o cumprimento de SLAs/OLAs. Habilidades Requeridas: O...
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São Paulo, SP, Brasil beBeeResposta Tempo inteiroObjetivo: Proteger e defender a confiança dos sistemas e aplicativos é um desafio constante. Nossa equipe procura por profissionais excepcionais para atuar na resposta a incidentes críticos de segurança. Como Especialista em Resposta a Incidentes de Segurança, você será responsável por criar e conduzir planos de resposta a incidentes críticos de...
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Especialista em Análise de Produtos
Há 3 dias
Greater São Paulo Area, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiroO cargo de Analista Desenvolvimento Analítico Júnior visa contribuir para a excelência em análises de produtos acabados e desenvolvimento analítico. Descrição do Cargo Este profissional será responsável por realizar análises detalhadas de produtos acabados, avaliando suas características e comprovando se atendem aos padrões estabelecidos....
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Especialista Gestão Incidente Iii
Há 7 dias
São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiroEspecialista Gestão Incidente III - SuperUsuarios Negocios e GMUD Country: Brazil “Somos uma empresa inovadora e focada na excelência em soluções e serviços que conta com toda a solidez e credibilidade do Grupo Santander. Por meio da digitalização, automação e simplificação de processos, realizamos operações escaláveis e de serviços...
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Especialista Gestão de Incidentes Ii
1 semana atrás
São Paulo, SP, Brasil Santander Tempo inteiroEspecialista Gestão de Incidentes II (Sustentação Sistemas RH) Country: Brazil “ Somos uma empresa inovadora e focada na excelência em soluções e serviços que conta com toda a solidez e credibilidade do Grupo Santander. Por meio da digitalização, automação e simplificação de processos, realizamos operações escaláveis e de serviços...
