Estágio em Atendimento ao Cliente

Há 6 dias

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Olá, somos a SuperFrete :) Queremos ser a maior e mais amada rede de logística digital, quer fazer parte disso? Somos uma startup que atua no segmento do varejo e logística, apoiando os pequenos e médios empreendedores a se tornarem mais competitivos no mercado e a alavancarem suas vendas. Por isso, buscamos um(a) Super Estagiário(a) de Atendimento ao Cliente, que se identifique com o nosso propósito, que tenha muita energia para somar no time de Operações e que queira crescer (muito) com a gente. Responsabilidades: Suporte ao cliente via chat e e-mail; Desenvolver uma comunicação clara, assegurando uma interação positiva; Identificar oportunidades proporcionando experiências memoráveis; Participar ativamente dos processos garantindo eficiência operacional; Colaborar para alcançar os KPIs/OKRs da empresa; Apoiar a liderança na condução de projetos; Auxílio na análise e otimização dos fluxos nas ferramentas utilizadas; Auxílio na implementação de novos processos; Interface com os outros times. Requisitos: Estar cursando Ensino Superior em Administração, Gestão comercial, Relações Públicas, Comunicação Social ou áreas correlatas a partir do segundo semestre/período; Ter disponibilidade para estagiar no mínimo 1 ano, com interesse em efetivação; Ter disponibilidade para estagiar no período da tarde (13h às 18h45); Ter disponibilidade para estagiar em plantões de sábado e feriados (esporadicamente de 1 a 2 vezes por mês); Habilidade de trabalhar em ambiente dinâmico de atendimento, com altas demandas sazonais; Habilidade de comunicação escrita e oral, expressando suas ideias com clareza; Perfil dinâmico, flexível, empático, colaborativo com espírito de equipe. Comprometido(a), Organizado(a) e Pró ativo(a); Criativo para sugerir novas ações; Com habilidade analítica para reunir e analisar informações necessárias; Com habilidade de autogerenciamento de tempo. Diferenciais: Experiência com Hubspot e Huggy; Experiência prévia em startups. O que você pode esperar dos Supers? Uma cultura de muita confiança, colaboração, focada em resultados, com muita autonomia e transparência; Buscamos excelência em tudo o que fazemos, por isso estamos sempre aprendendo; Temos vontade de construir junto, fazer a diferença e gerar impacto. O que oferecemos: Bolsa auxílio de R$ 1.500,00; Modelo de trabalho 100% remoto: uma oportunidade de crescimento acessível para talentos em todo o Brasil; GymPass/Wellhub: bem-estar completo para você cuidar da sua saúde física e mental com os aplicativos integrados;  Voucher Kit Escritório: receba um voucher para turbinar o seu espaço de trabalho e garantir seu conforto, comodidade e produtividade;  Férias remuneradas: desfrute de 30 dias de férias remuneradas por ano para recarregar suas energias e relaxar;  Programa Super-Get-Super: indique um talento e receba um bônus;  Cultura colaborativa: nossa cultura é baseada na confiança, parceria e foco em resultados. Oferecemos um ambiente com autonomia e transparência;  Incentivo ao desenvolvimento: estamos comprometidos com a excelência e o aprendizado contínuo. Oferecemos avaliações semestrais, conversas de one-on-one, feedbacks construtivos, e muito mais. E aí, vamos juntos nesse SuperFoguete?

  • Estágio em atendimento ao cliente

    1 dia atrás

    HOME OFFICE, Brasil Carreiras Méliuz Tempo inteiro

    O que você precisa ter: Estar cursando a graduação, preferencialmente em áreas administrativas. Disponibilidade para estagiar por pelo menos 1 ano Experiência com atendimento ao cliente; Boa didática e desenvoltura na comunicação; Visão analítica; Conhecimento em google sheets/excel; Pacote Office intermediário. Vai se destacar se tiver:...

  • Atendimento e suporte ao cliente

    3 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Silhouette Experts Tempo inteiro

    Requisitos e QualificaçõesFerramentas e plataformas:Google Workspace (Docs, Sheets, Drive, Meet e Gmail) uso diário para comunicação, organização e documentação dos processos Planilhas Google  domínio em organização de pipelines e análises simples (classificações, filtros, gráficos) Familiariadade com tecnologia  Facilidade e aptidão para...

  • Programa de estágio

    3 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Nibo Tempo inteiro

    Estágio - 100% RemotoPrograma de Estágio - Sucesso do ClienteO Programa de Formação em Sucesso tem como objetivo proporcionar um estágio em que todos sejam preparados para uma carreira na área de Sucesso do Cliente (CS), alinhando o seu desenvolvimento ao perfil dos negócios da empresa. Nosso manifesto é Garantir a melhor experiência através da...

  • Programa de estágio

    3 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Nibo Tempo inteiro

    Estágio - 100% RemotoPrograma de Estágio - Sucesso do ClienteO Programa de Formação em Sucesso tem como objetivo proporcionar um estágio em que todos sejam preparados para uma carreira na área de Sucesso do Cliente (CS), alinhando o seu desenvolvimento ao perfil dos negócios da empresa. Nosso manifesto é Garantir a melhor experiência através da...

  • Atendimento júnior

    3 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Sua Vaga Tempo inteiro

    Requisitos Excelente comunicação escrita e verbal; Perfil proativo, organizado e com senso de urgência; Domínio básico de informática e ferramentas como WhatsApp Web e Google Drive; *Disponibilidade para trabalhar em turnos noturnos e aos finais de semana (escala definida com antecedência). Diferenciais Experiência prévia em atendimento ao cliente...

  • Estágio: Administrativo/Comunicação

    Há 22 horas

    Home Office, São Paulo, -, Brazil Up Estágio Tempo inteiro

    ESTÁGIO: ADMINISTRATIVO/COMUNICAÇÃO - 1 VAGA(S) - HOME OFFICE - SPLocal da Vaga: Agência de Publicidade | Home Office/SP | Empresa ConfidencialCarga Horária: 06 horas/dia (a combinar) | Segunda à Sexta -feiraBolsa Auxílio: R$ 600,00Atividades: Apoiar as atividades Administrativas; Apoiar as atividades do Departamento Comercial; Apoiar Atendimento de...

  • Auxiliar de atendimento ao cliente i modelo presencial

    3 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Fast Shop SA Tempo inteiro

    Formação Ensino médio completo. Qualificações Conhecimento no Pacote Office. Familiaridade com mídias sociais e plataformas digitais. Boa comunicação verbal e escrita. Responsabilidades Responsável por prestar suporte nas atividades de atendimento, garantindo um primeiro contato cordial e eficiente com o cliente. Atua em tarefas operacionais...

  • Estágio em atendimento

    2 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiro

    Conhecimento dos aplicativos Windows (Word, Excel, Power Point, Internet, Outlook); e ferramentas free similares como (Broffice, OpenOficce, Libre Office); Disponibilidade de 6h/dia (com possibilidade de jornadas aos sábados); Estar cursando Administração, Processos Gerenciais, Ciências Contábeis, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da...

  • [fiscal] analista fiscal júnior

    2 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Contabilizei Tempo inteiro

    A sua missão:  Atuar no atendimento da área fiscal, construindo relacionamentos sólidos e estabelecendo controles eficazes, sendo um agente de transformação que contribui para o time, garantindo ao cliente a melhor experiência em sua jornada Como será o seu dia a dia:  Realizar o atendimento na área fiscal, compreendendo a necessidade ou demanda do...

  • Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Cartpanda Tempo inteiro

    Boa comunicação e escrita respeitando às regras de português Comprometimento e organização Capacidade de gerenciar tarefas de forma eficiente, garantindo um atendimento ágil e preciso. Calma e cordialidade nos atendimentos Saber lidar com clientes em diferentes situações, mantendo cordialidade e profissionalismo, mesmo sob pressão. Adaptabilidade...