Analista de crm pleno

Descrição da vaga

A Alura é a maior plataforma de ensino em tecnologia do Brasil e você pode fazer parte dessa história de sucesso através dessa posição 

Quer trabalhar em uma empresa que investe na sua carreira e, ainda, valoriza a educação e a tecnologia?

Então #VemPraAlura #MergulheEmTecnologia

É importante dizer que valorizamos a diversidade e estamos buscando tornar o nosso ambiente mais plural e inclusivo, por isso, incentivamos que mulheres, pessoas negras e indígenas e pessoas LGBTQIA+ se inscrevam.

Se fez sentido para você, esperamos sua inscrição

Em sua atuação como Analista de CRM - Pleno você vai:

Responsabilidades e atribuições

• Desenvolvimento de estratégia de CRM, bem como otimização de réguas automáticas de nutrição e engajamento;
• Trabalhar com conjunto com áreas de CS e Produto para criar melhores jornadas de comunicação com o aluno;
• Criação e disparo de e-mails marketing no HubSpot;
• Criação e disparos de fluxos de whatsapp;
• Estratégias e operações de segmentação de bases no Hubspot;
• Acompanhar e propor integrações de dados relevantes para aprimorar a comunicação aluno;
• Mapear o comportamento do usuário e propor otimizações;
• Criação e gerenciamento de scoring para a base, conforme dados de comportamentod e perfil do aluno;
• Construção de estratégias de campanhas e calendário de comunicação com a base de alunos;
• Acompanhamento de métricas e resultados de campanhas, criando relatórios no Hubspot e acompanhando via Google Analytics;
• Execução de testes A/B;
• Aplicação de boas práticas para melhoria de entregabilidade de e-mails;

Requisitos e qualificações

• Boa comunicação escrita e verbal;
• Conhecimento avançado de Hubspot;
• Experiência anterior na área de CRM;
• Experiência com construções de réguas de comunicação omnichannel;
• Experiência com contrução de lead scoring;

Não é obrigatório, mas seria legal se você tivesse:

• Experiência com boas práticas para melhor entregabilidade de e-mails marketing;
• Experiência com integração de dados de outras plataformas com o Hubspot.

Informações adicionais
Salário, saúde, alimentação e bem estar:

• Vale-Refeição: R$710,00 por mês;
• Vale-Alimentação: R$192,00 por mês;
• Apoio home-office, que você poderá usar como preferir: R$90,00 por mês;
• Convênio médico (cobertura de 70%) e odontológico (opcional) da SulAmérica Saúde;
• Licenças maternidade e paternidade estendidas;
• Seguro de vida; 
• Gympass;
• Day off no mês do seu aniversário;
• Suporte de equipamentos para o seu local de trabalho ser o mais confortável possível.

Ambiente de trabalho:

• Horários de trabalho flexíveis;
• Dress code criado por você;
• Cultura de trabalho humanizada que respeita e valoriza todas as pessoas, incentivando a diversidade e a inclusão;
• Meio colaborativo e com abertura para propor ideias e ajudar na construção de projetos e ações;
• Eventos internos que abordam temáticas de grande relevância para a sociedade, favorecendo a disseminação do conhecimento.

Desenvolvimento profissional e pessoal:

• One on One com a sua liderança, um momento para falar sobre sua carreira e/ou sua vida pessoal. A ideia é que seja um espaço aberto e acolhedor para você levar o que quiser;
• Ambiente horizontal, ou seja, não contamos com uma progressão de carreira em escadinha. No lugar disso, queremos que você foque no seu desenvolvimento pessoal e daremos todo o incentivo para que você possa crescer e ter oportunidades em suas áreas de interesse;
• Networking com grandes profissionais da área da educação e da tecnologia;
• Acesso gratuito às plataformas de educação e tecnologia do Grupo Alura (Alura, Alura Língua, PM3 e e-books da Casa do Código) para que você se desenvolva em todos os âmbitos que deseja e explore novos horizontes.
• Desconto em graduação, pós-graduação e MBA na FIAP;

E aí, você quer colaborar com a gente para transformar vidas e carreiras? Se inscreva em nossa vaga

MAIS SOBRE NÓS:

• Artigo sobre nossa cultura e valores:
• Artigo sobre nosso ambiente de trabalho: