Analista de crm sênior

Há 14 horas

HOME OFFICE, Brasil Framework Tempo inteiro

Somos a Framework Evoluímos grandes marcas em todo o mundo com transformação digital e crescemos continuamente através de agilidade, design e tecnologia.

Fazer parte do nosso time é saber que a sua jornada será de desafios reais, de crescimento contínuo e de contato diário com referências em tecnologia. Vem com a gente

*Todas as nossas vagas são abertas para PCDs

Benefícios? É claro que temos

Vale alimentação e refeição no cartão Swile com mais de R$ 1.200,00 mensais

Auxílio home office no valor de R$ 150,00 mensais 

Você decide entre vale-transporte ou vale-combustível, no caso de vagas híbridas e presenciais

Plano de saúde e auxílio odontológico de alta qualidade

Seguro de vida que cobre doenças ocupacionais

Participação nos lucros

Gympass e TotalPass para se manter saudável

Trib Pass para trocar moedas digitais por hospedagens e passagens aéreas com cobertura mundial

Licença maternidade estendida: 180 dias 

Licença paternidade estendida: 30 dias 

Desconto em consultas nutricionais 

Desconto em terapia online

Clube de benefícios para quem gosta de comprar com descontos

Knowledge transfer através do Frame KT

Plataforma de cursos e atividades educativas para as crianças e adolescentes da sua família

Bonificação por indicação de novos colaboradores

E não paramos por aí

Horário flexível

No dress code

Nas pausas presenciais, fique à vontade para comer pães, bolos e frutas

Ambiente leve, flexível e cultura colaborativa.

E qual será a sua missão na Framework?

  • Propor, Operar e validar estratégias de CRM, pensando em escala na operação. 

    • Mapear e revisar jornadas de clientes, identificando pontos de atrito e oportunidades de melhoria. 

    • Definir frameworks de mensuração e acompanhar resultados. 

    • Recomendar e Aplicar a adoção de novas funcionalidades e integrações do CRM. 

    • Apoiar na construção de business cases para justificar investimentos. 

    • Orientar equipes de operação sobre boas práticas e direcionamentos estratégicos escaláveis. 

O que é preciso para fazer parte do time?

  • Desenho de estratégias de relacionamento: estruturar jornadas de fidelização, retenção e personalização. 

  • Mapeamento e validação de jornadas: garantir que as etapas estejam alinhadas aos objetivos do negócio. 

  • Definição e monitoramento de KPIs de CRM e de negócio. 

  • Governança do CRM: orientar boas práticas no uso de dados, segmentação e automação. 

  • Análise crítica e validação de resultados: transformar dados em insights acionáveis para áreas de negócio. 

  • Curadoria de boas práticas e tendências: benchmarking e atualização constante sobre novas funcionalidades, releases e integrações. 

Será um diferencial se você:

  • Experiência prévia como consultor, gestor ou especialista de CRM/Marketing de Relacionamento, principalmente ferramenta Insider ou Mkt Cloud da Salesforce. 

  • Desejável atuação em projetos de transformação digital, customer experience ou customer success. 

  • Desejável certificações em CRM (Salesforce, Insider, Dynamics, HubSpot, etc.) e metodologias de CX/UX são diferenciais. 

A NOSSA EVOLUÇÃO É CRESCENTE

E, para acompanhar esse crescimento, precisamos de pessoas que agreguem propondo ideias, soluções e desafios 

Gostou da oportunidade? Vamos juntos e faça parte da nossa história #vempraframe

  • Especialista de crm

    Há 3 horas

    HOME OFFICE, Brasil Grupo OLX Tempo inteiro

    E o que você precisa ter?  Formação superior em Engenharia, Ciência da Computação/Data Science, Matemática/Estatística, Administração, Economia ou áreas afins; Experiência em CRM (SalesForce Marketing Cloud), com certificação em Salesforce e no desenvolvimento de réguas de CRM para produtos B2B e B2C; Conhecimento em CDPs de mercado e AWS;...

  • Analista de sistemas sênior

    Há 3 dias

    HOME OFFICE, Brasil Montreal | Tecnologia e Inovação Tempo inteiro

    Necessário conhecimento em: Análise de Requisitos SQL Server Oracle (desejável) Arquitetura de Sistemas Distribuídos Noções de desenvolvimento móvel  Engenharia de Software Atuar como Analista de Sistemas Sênior

  • Analista Funcional Especializado em Soluções de Negócios

    1 dia atrás

    HOME OFFICE, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$1.000.000 - R$1.500.000

    Cargo: Analista Funcional Sênior para Microsoft Dynamics 365 CRMO cargo visa selecionar um profissional com forte orientação ao cliente e excelente capacidade de comunicação, capacitado a projetar, configurar e otimizar soluções de CRM alinhadas aos objetivos de negócio.Competências e Qualificações Necessárias:Projetar e configurar soluções de...

  • Crm implementation senior

    Há 6 horas

    HOME OFFICE, Brasil Qibit Tempo inteiro

    Profissional para posição de líder técnico com conhecimento em implementação de CRM.É necessário dominar os skills: Microsoft Dynamics 365 Dual-Write, Jira Operations e Microsoft Azure DevOpsAlém disso é extremamente necessário o domínio do Inglês por se tratar de um projeto internacional Contratação PJModelo de trabalho 100% remotoHorario de...

  • Analista funcional

    Há 11 horas

    HOME OFFICE, Brasil Mollica IT Tempo inteiro

    Buscando projetos inovadores? Então vem com a Mollica IT e encontre a oportunidade certa pra dar match Estamos em busca de um Analista Funcional de Microsoft Dynamics 365 CRM, com forte orientação ao cliente e excelente capacidade de comunicação, para integrar nossa equipe. A posição é ideal para profissionais com profundo conhecimento funcional em...

  • Analista de crm pleno

    Há 11 horas

    HOME OFFICE, Brasil FIAP Tempo inteiro

    Descrição da vaga A Alura é a maior plataforma de ensino em tecnologia do Brasil e você pode fazer parte dessa história de sucesso através dessa posição  Quer trabalhar em uma empresa que investe na sua carreira e, ainda, valoriza a educação e a tecnologia? Então #VemPraAlura #MergulheEmTecnologia É importante dizer que valorizamos a diversidade...

  • Analista de marketing sênior

    Há 6 horas

    HOME OFFICE, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiro

    A Magalu Cloud é a plataforma de computação em nuvem criada pela maior e mais inovadora empresa de varejo do Brasil, a Magazine Luiza. Fundada em 2020, nossa missão é clara: impulsionar a competitividade do Brasil por meio da tecnologia. Oferecemos serviços de nuvem com soluções desenvolvidas localmente, uma interface simples, preços líderes de...

  • Analista de qualidade sênior

    Há 4 horas

    HOME OFFICE, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiro

    Estamos contratando | Analista de Qualidade de Software Sênior MagaluPay Buscamos um(a) Analista de Qualidade de Software Sênior com forte background técnico, autonomia e espírito de colaboração, para atuar junto aos times de desenvolvimento garantindo a qualidade das entregas em soluções críticas de negócio. Se você é apaixonado(a) por...

  • Analista de sistemas mainframe sênior

    Há 3 dias

    HOME OFFICE, Brasil Solutis Tempo inteiro

    Vem ser SolutisEstamos em busca de uma ou um Analista de Sistemas Mainframe Sênior para compor nosso time  Modelo de contratação: CLT (Regime Exclusivo)Atuação: REMOTA Requisitos obrigatórios:Desenvolver, manter aplicações em COBOL; Atuar com CICS, IMS, DB2 e JCL para implementação de soluções eficientes e escaláveis; Utilizar TSO para...

  • Analista de crm pleno

    3 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Conquer Business School Tempo inteiro

    O que você precisa ter: Conhecimento intermediário em plataformas de CRM e automação de marketing  Conhecimento da jornada do lead, identificando pontos de contato relevantes e oportunidades para melhorar a experiência em todas as etapas Habilidade intermediária em copywriting para escrita e revisão de algumas réguas Visão sistêmica e...