Analista De Suporte Bilíngue

1 semana atrás

Patos de Minas, Brasil Habilis Tempo inteiro

Analista De Suporte Bilíngue (Espanhol/Português) | Vaga PJ – 100% Remoto Habilis Patos de Minas, Minas Gerais, Brazil Sobre a Empresa Somos uma empresa de tecnologia especializada em comunicação, oferecendo soluções para clientes B2B de diversos segmentos. Com sede fiscal em Florianópolis, operamos de forma 100% digital. Buscamos profissionais inovadores, autônomos e com visão de produto para integrar nosso time remoto. Objetivo da Vaga Procuramos um profissional talentoso e apaixonado por atendimento ao cliente para integrar nossa equipe de Suporte. Se você é fluente em Espanhol e possui alguma afinidade com a área comercial, essa oportunidade é para você Você será o ponto focal no Brasil para garantir a satisfação e o sucesso de nossos clientes de língua espanhola, atuando na resolução de problemas técnicos e, ao mesmo tempo, utilizando seu conhecimento para apresentar nossa plataforma e capacitar nossos usuários na América Latina (LATAM) e Espanha. Responsabilidades Atendimento Bilíngue (Espanhol/Português): Priorizar e gerenciar chamados de suporte técnico e operacional de clientes LATAM/ESP, garantindo soluções rápidas e eficazes, primando pela comunicação em Espanhol. Prestar suporte aos clientes brasileiros (Português) conforme a demanda. Registrar interações e manter o sistema de CRM/Help Desk atualizado. Apoio Comercial e Treinamento: Realizar apresentações comerciais da nossa plataforma (online) para prospects e clientes, demonstrando valor e funcionalidades chave (em Espanhol). Conduzir treinamentos e webinars (em Espanhol) sobre o uso da plataforma para novos clientes ou atualizações. Identificar oportunidades de upsell ou cross-sell durante o atendimento e direcionar para a equipe comercial. Gestão de Conhecimento: Criar e revisar materiais de ajuda (FAQ, tutoriais, manuais) em Espanhol. Requisitos Essenciais Fluência total em Espanhol (escrita e conversação - será testada). Fluência em Português (escrita e conversação). Experiência prévia em Suporte ao Cliente (presencial ou remoto). Familiaridade com a área comercial: Habilidade e conforto para realizar apresentações e treinamentos para pessoas. Conhecimento em plataformas de CRM ou Help Desk (Ex: Zendesk, Salesforce, Freshdesk, etc.). Diferenciais Experiência com ferramentas de CRM, atendimento omnichannel, e PABX. Formação em áreas como Relações Internacionais, Comunicação, Administração, Marketing ou áreas relacionadas à Tecnologia. Perfil Comportamental Esperado Autonomia e responsabilidade com entregas. Excelente comunicação interpessoal e organização. Boa comunicação síncrona e assíncrona. Proatividade para sugerir soluções. Modelo de Contratação Contrato PJ (prestação de serviços). Remuneração mensal: a combinar. Carga horária: 40 horas por semana. Modalidade: 100% remoto. Pagamento mediante emissão prévia de nota fiscal. Como se Candidatar Envie seu currículo com uma breve apresentação contando sobre sua experiência em suporte e vendas para: ****** #J-18808-Ljbffr

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    1 dia atrás

    Patos de Minas, Brasil Habilis Tempo inteiro

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    1 semana atrás

    Patos de Minas, Brasil Habilis Tempo inteiro

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  • Analista de Suporte Bilingue

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Brasil CTC Tempo inteiro

    Como **Analista de Suporte Bilingue**, você ficara alocado em nosso cliente, realizando atendimento, resolução e fechamento aos chamados de FIELD SERVICE. Atuando com todo o time global da empresa**Responsabilidades e atribuições**- Ser o ponto focal para resolução de incidentes da linha de produção, solucionando incidentes de hardware e software;-...

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    2 semanas atrás

    Rio De Janeiro, Brasil Habilis Sistemas Tempo inteiro

    📌 Analista de Suporte Bilíngue (Espanhol/Português) | Vaga PJ – 100% remoto🏢 Sobre a Empresa> Somos uma empresa de tecnologia especializada em comunicação, oferecendo soluções para clientes B2B de diversos segmentos. Com sede fiscal em Florianópolis, operamos de forma 100% digital. Buscamos profissionais inovadores, autônomos e com visão de...

  • Analista De Suporte Bilíngue

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Habilis Tempo inteiro

    Analista De Suporte Bilíngue (Espanhol/Português) | Vaga Pj – 100 Remoto Analista de Suporte Bilíngue (Espanhol/Português) | Vaga PJ – 100% remoto Sobre a Empresa: Somos uma empresa de tecnologia especializada em comunicação, oferecendo soluções para clientes B2B de diversos segmentos. Com sede fiscal em Florianópolis, operamos de forma 100>...

  • Analista De Suporte Bilíngue

    Há 7 dias

    Santana de Parnaíba, Brasil Habilis Tempo inteiro

    Analista De Suporte Bilíngue (Espanhol/Português) | Vaga Pj – 100% Remoto Habilis Santana de Parnaíba, São Paulo, Brazil Analista de Suporte Bilíngue (Espanhol/Português) | Vaga PJ – 100% remoto Sobre a Empresa Somos uma empresa de tecnologia especializada em comunicação, oferecendo soluções para clientes B2B de diversos segmentos. Com sede...

  • Analista De Contas Bilíngue

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Agr Rh - Gestão De Pessoal Tempo inteiro

    **Analista de Contas Bilíngue - Refeições Industriais - até R$ *****,00 - Galeão**Consultoria de Recursos Humanos seleciona para empresa no ramo de refeições industriais para companhias aéreas**Cargo**: Analista de Contas Bilíngue**Regime de Contratação**: CLT - Efetivo**Número de Vagas**: 1**Descrição do Cargo / Responsabilidades**:Garantir...

  • Estagiário (a) Bilíngue

    Há 3 dias

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil, - Rede de Ensino APOGEU Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    DescriptionNo APOGEU, acreditamos em uma filosofia educacional baseada na excelência, na disciplina, no ensino de alto nível e no atendimento individualizado, além de uma proposta de ensino transformadora com projetos educacionais exclusivos Estamos em busca de um(a) Estagiário(a) Bilíngue – Inglês, com entusiasmo, responsabilidade e disposição...

  • Analista De Suporte Bilíngue

    Há 7 dias

    Santana de Parnaíba, Brasil Habilis Tempo inteiro

    Analista De Suporte Bilíngue (Espanhol/Português) | Vaga Pj – 100% RemotoHabilis Santana de Parnaíba, São Paulo, BrazilAnalista de Suporte Bilíngue (Espanhol/Português) | Vaga PJ – 100% remotoSobre a EmpresaSomos uma empresa de tecnologia especializada em comunicação, oferecendo soluções para clientes B2B de diversos segmentos.Com sede fiscal...

  • Analista de suporte de TI

    3 semanas atrás

    Cabo de Santo Agostinho, Brasil SS Service & Softwares Tempo inteiro

    Gerente de Operações de TI | Projetos, Service Desk & Equipes Multidisciplinares Atuação 100% presencial Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte de TI proativo(a) e orientado(a) a soluções, para integrar nosso time de tecnologia. Essa pessoa será responsável por oferecer suporte técnico aos usuários, garantindo o funcionamento eficiente dos...