Customer Success

CEO Corradi Medical | Nutrisoro | Hyperflow 02 | Piscicultura Paraíso Presencial – Região da Av. Paulista (SP), com fácil acesso ao metrôNa Corradi Medical, oferecemos uma medicina personalizada, próxima e com alto padrão de excelência. Nosso atendimento é voltado a um público seleto, que valoriza discrição, atenção aos detalhes e uma experiência impecável.Somos colecionadores de ótimos resultados com todos os nossos pacientes, o que faz da Corradi Medical a escolha de empresários, políticos, artistas e influenciadores de todo o Brasil. Procuramos um(a) Customer Success proativo(a), que queira somar a esse padrão, colecionando resultados em suas entregas e se tornando um destaque em sua área.Responsabilidades:
- Garantir uma experiência fluida e impecável durante toda a jornada do paciente — do primeiro contato ao pós-consulta. Atender com maestria.- Realizar agendamentos, confirmações e orientações com empatia, clareza e precisão.- Monitorar e fortalecer o engajamento dos pacientes com os serviços e recomendações médicas oferecidas.- Sugerir ativamente ações ou recursos que aumentem os resultados do paciente.- Acompanhar métricas de sucesso como engajamento, churn, LTV e NPS, propondo melhorias contínuas.- Auxiliar nas rotinas administrativas do atendimento presencial, mensageria (WhatsApp e outras ferramentas) e por telefone.- Registrar informações e interações no CRM de forma clara e estratégica.- Apoiar a equipe médica com dados organizados, fortalecendo o relacionamento com o paciente.Requisitos:
- Comunicação verbal e escrita impecável.- Perfil proativo, organizado e orientado a resultados.- Experiência prévia com atendimento, relacionamento com o cliente ou Customer Success.- Afinidade com métricas de sucesso do cliente (churn, engajamento, LTV, NPS).- Disponibilidade para atuar 100% presencialmente, de segunda a sexta.Diferenciais:
- Vivência anterior em clínicas, consultórios, hotelaria de luxo ou serviços personalizados.- Conhecimento em ferramentas de CRM e metodologias de Customer Success.- Familiaridade com pacientes de alto padrão.O que oferecemos:
- Ambiente de alto nível, moderno e humanizado.- Time focado em excelência e desenvolvimento contínuo.- Oportunidade real de impactar vidas com inteligência, empatia e estratégia.Get notified about new Customer Success Specialist jobs in São Paulo, São Paulo, Brazil.Consultor de Atendimento Wellhub - Atendimento Reclame Aqui (São Paulo)São Paulo, São Paulo, Brazil 16 hours agoAgente de Asseio e Conservação Bela Vista - SPConsultor de Atendimento Wellhub - Chat e E-mail (São Paulo)São Paulo, São Paulo, Brazil 16 hours agoAuxiliar de Serviços Gerais Jabaquara - Zona Sul de SP - SPSão Paulo, São Paulo, Brazil 19 hours agoAssistente de Atendimento(Pós Venda) São Paulo, SP.Auxiliar de Serviços Gerais Jabaquara, SP - SPAuxiliar de Serviços Gerais Jabaquara, SP - SPAuxiliar de Serviços Gerais Jabaquara, SP - SPSão Paulo, São Paulo, Brazil 22 hours agoSão Paulo, São Paulo, Brazil 15 hours agoSão Paulo, São Paulo, Brazil R$1,522.28-R$1,522.28 14 hours agoAuxiliar de Serviços Gerais Itaim Bibi - SP - SPAgente de Atendimento Receptivo - Home Office e PresencialPoá, São Paulo, Brazil R$1,522.28-R$1,522.28 14 hours agoGreater São Paulo Area R$1,001.00-R$2,000.00 1 day agoPorteiro Zona Sul - Consolação, Santo Amaro, Berrini, Jabaquara e Vila Mariana - SPAssistente de Coordenação Internacional CghSão Paulo, São Paulo, Brazil 19 hours agoSão Paulo, São Paulo, Brazil 20 hours agoAssistente de Recrutamento e Seleção | Viveo CajamarSão Bernardo do Campo, São Paulo, Brazil 12 hours ago#J-18808-Ljbffr

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