Native & Paid Media Client Success Manager

2 semanas atrás

Registro, Brasil Amphora Health Tempo inteiro

Descripción del puesto Un profesional del éxito del cliente en medios nativos y pagados de Digizent, funge como el enlace principal entre nuestros clientes sin fines de lucro con sede en EE.UU. y nuestros socios de estrategia y colocación de paid media. Lidera el proceso de incorporación de nuevos clientes y gestionar la relación con ellos, además de asegurar el éxito continuo de las organizaciones que utilizan publicidad digital pagada para cumplir su misión. Responsabilidades Liderar el proceso completo de onboarding para nuevos clientes, coordinando reuniones de kickoff y prospección para identificar objetivos, audiencias y KPIs, así como reunir credenciales de acceso, elementos creativos e información necesaria para la configuración de campañas, desarrollar cronogramas, dar seguimiento a cumplimiento de críticos con los involucrados y ser el enlace de comunicación entre cliente y los equipos relacionados a paid media. Gestionar la relación con cliente siendo el punto de contacto principal, construyendo relaciones sólidas y confianza, tomando contacto de seguimiento, comunicando proactivamente las actualizaciones, colaborando en planes accionables y coordinando lanzamiento de campañas en las plataformas o canales digitales que cumplan con las políticas y mejores prácticas. Monitorear el desempeño de campañas, preparando y presentando reportes que traduzcan métricas de paid media en resultados alineados con la misión del cliente. Registrar retroalimentación, solicitudes y estatus de proyecto. Identificar oportunidades de mejora y mantenerse actualizado en tendencias del sector nonprofit y plataformas digitales. Gestionar la presencia nativa en redes sociales para Digizent y FlexFormz, coordinando el content calendar, la programación y asignación de publicaciones internas, así como el apoyo a Recursos Humanos en campañas de reclutamiento. Monitorear y reportar métricas de engagement y crecimiento. Requisitos Experiencia mínima de 3 años en marketing digital, servicio a clientes, gestión de cuentas o área relacionada. Conocimientos sólidos en plataformas de publicidad digital pagada (Google Ads, Meta/Facebook Ads, Programmatic Display como StackAdapt y LinkedIn Ads). Sólidas habilidades de organización y gestión de proyectos. Capacidad comprobada para gestionar múltiples clientes y prioridades simultáneamente. Dominio de Google Workspace o la suite de Microsoft Office. Inglés conversacional avanzado. Deseable la comprensión básica de web analytics y seguimiento de conversiones. Deseable experiencia con plataformas de CRM y herramientas de project management. Es un plus si tienes experiencia trabajando con organizaciones sin fines de lucro en una agencia o en puesto similar. Es un plus tener conocimiento de estrategias de digital fundraising y de "advocates" o embajadores de marca. Comunicación proactiva, Adaptabilidad, Colaboración, Solución de problemas, Comunicación escrita y verbal, Atención a detalles. Beneficios Prestaciones de Ley Prestaciones superiores a partir de los 3 meses Vales de despensa Seguro de gastos médicos mayores Excelente ambiente laboral Oportunidad de generar impacto significativo apoyando a organizaciones sin fines de lucro. #J-18808-Ljbffr

  • Native & Paid Media Client Success Manager

    2 semanas atrás

    Registro, Brasil Amphora Health Tempo inteiro

    Descripción del puestoUn profesional del éxito del cliente en medios nativos y pagados de Digizent, funge como el enlace principal entre nuestros clientes sin fines de lucro con sede en EE.UU.y nuestros socios de estrategia y colocación de paid media.Lidera el proceso de incorporación de nuevos clientes y gestionar la relación con ellos, además de...

  • Head of Customer Success Comercial · A Coruña

    Há 7 dias

    Registro, Brasil Grupo Clave Tempo inteiro

    ¿Te apasiona el entorno SaaS y te motiva construir relaciones duraderas con clientes mientras lideras su éxito en el uso de un producto digital? Si disfrutas acompañando al cliente en todo el ciclo, coordinando demos, onboarding y formando parte activa del área comercial, esta posición te permitirá desarrollarte como un referente estratégico en...

  • Head Of Customer Success Comercial · A Coruña

    Há 5 dias

    Registro, Brasil Grupo Clave Tempo inteiro

    ¿Te apasiona el entorno SaaS y te motiva construir relaciones duraderas con clientes mientras lideras su éxito en el uso de un producto digital?Si disfrutas acompañando al cliente en todo el ciclo, coordinando demos, onboarding y formando parte activa del área comercial, esta posición te permitirá desarrollarte como un referente estratégico en...

  • Estagiário Ensino Médio

    1 semana atrás

    Registro, Brasil Incentiv Recursos Humanos Tempo inteiro

    Fracionar, pesar, embalar e etiquetar produtos; - Auxiliar no controle de estoque, recepção de mercadorias e organização das prateleiras; - Apoiar no atendimento de clientes de forma cordial e atenciosa; - Auxiliar na limpeza e organização; - Prestar suporte geral à equipe da loja. Estagiário Ensino Médio301Auxilio Transporte R$...

  • Estagiário Ensino Médio

    2 semanas atrás

    Registro, Brasil Incentiv RH Tempo inteiro

    Separar, embalar e etiquetar produtos. Apoio na recepção de mercadorias, controle de estoque, organização das prateleiras e atendimento de clientes. Auxilio na limpeza e organização da loja.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:EstagiárioEmpresa:Incentiv RHEmpresa atua no ramo de recursos humanos.Ramo:Recursos Humanos/...

  • Estagiário Ensino Médio

    Há 7 dias

    Registro, Brasil Incentiv RH Tempo inteiro

    Separar, embalar e etiquetar produtos. Apoio na recepção de mercadorias, controle de estoque, organização das prateleiras e atendimento de clientes. Auxilio na limpeza e organização da loja.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:EstagiárioEmpresa:Incentiv RHEmpresa atua no ramo de recursos humanos.Ramo:Recursos Humanos/...

  • Social Media

    4 semanas atrás

    Registro, Brasil Incentiv RH Tempo inteiro

    Será responsável pela criação de textos envolventes, assertivos e persuasivos para redes sociais, anúncios, roteiros curtos e conteúdos estratégicos, sempre alinhados com os objetivos da marca e o estilo de comunicação de cada cliente. Criar legendas e textos para redes sociais (Instagram, Facebook, LinkedIn, entre outras) com foco em engajamento e...

  • Estagiário Ensino Médio

    2 semanas atrás

    Registro, Brasil Incentiv RH Tempo inteiro

    Separar, embalar e etiquetar produtos. Apoio na recepção de mercadorias, controle de estoque, organização das prateleiras e atendimento de clientes. Auxilio na limpeza e organização da loja.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:EstagiárioEmpresa:Incentiv RHEmpresa atua no ramo de recursos humanos.Ramo:Recursos Humanos/...

  • Global Assistance Booking Agent

    Há 7 dias

    Registro, Brasil W2M World2Meet Tempo inteiro

    ¿Quieres unirte a nuestro equipo como Global Assistance Booking Agent?¡Te estamos esperando!¡Somos W2M!La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo.Creadores de las marcas más innovadoras en todos los ámbitos.Somos plenamente digitales y absolutamente personales.Estamos...

  • Teleoperador Bilingüe

    3 semanas atrás

    Registro, Brasil Britanico Tempo inteiro

    Confirmación y entrega de DME por sus siglas en inglés “Equipo Médico Duradero” principalmente; entre otros a pacientes diabéticos y pre-diabéticos . Llamadas de coordinación, confirmación y reporte de datos sobre DME, entre otros suministros. Apertura, seguimiento y cierre de órdenes de manera efectiva para cada paciente. Verificación y...