Sales Associate

Há 4 dias

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Position
O Associado de Vendas (Sales Associate) é responsável por oferecer um serviço ao cliente de primeira classe, alcançar metas de vendas individuais, construir relações duradouras com os clientes através do domínio do conhecimento do produto e das cerimônias de vendas, bem como entender os processos operacionais da Boutique.
Job responsibilities
TAREFAS E RESPONSABILIDADES
Desempenho Em Vendas

  • Alcançar e superar as metas individuais de vendas e os Indicadores Chave de Desempenho, incluindo o Volume de Vendas Individuais, Unidades por Transação e a Média de valores por Transação.
  • Manter sempre um forte impulso por resultados e uma atitude positiva, priorizando o trabalho em equipe.
Desenvolvimento De Clientes
  • Garantir um ambiente acolhedor e focado no cliente, o que inclui oferecer um serviço de primeira classe, pessoalmente, por telefone e através de comunicações eletrônicas.
  • Desenvolver uma carteira de clientes locais e internacionais, com a habilidade de recrutar e desenvolver os melhores clientes.
  • Demonstrar um sólido conhecimento dos produtos, envolvendo os clientes através dos detalhes e histórias dos nossos produtos.
Operações Da Boutique
  • Apoiar nos movimentos de piso, merchandising, visual merchandising e tarefas de limpeza conforme necessário.
  • Ajudar a localizar mercadorias em outras Boutiques para os clientes e processar corretamente as vendas de "charge-send" de acordo com as diretrizes da empresa.
  • Ser responsável pelas atribuições de estoque individuais, o que inclui organizar o inventário na sala de vendas e nas áreas internas.
  • Participar de todos os inventários e contagens cíclicas, e proteger os ativos da Boutique cumprindo com os procedimentos operacionais.
  • Auxiliar na embalagem ou embrulho das mercadorias dos clientes quando necessário.
Profile
REQUISITOS
  • 3 anos de experiência em vendas no varejo e atendimento ao cliente, preferencialmente em um ambiente de bens de consumo de luxo.
  • Forte motivação por obter resultados empresariais com uma paixão pela criatividade, moda e marca.
  • Capacidade para desenvolver relações sólidas e duradouras com as pessoas através de comunicação eficaz, organização e habilidades de acompanhamento.
  • Prover um excelente atendimento ao cliente, tanto pessoalmente, por telefone e mediante comunicação eletrônica.
  • Disponibilidade para trabalhar horas e dias variados, incluindo noites, fins de semana e feriados, conforme necessário.
  • Disposição para cumprir com todas as políticas, procedimentos, regulamentos e padrões da empresa.

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