Monitor de Qualidade de Atendimento
Há 2 dias
Monitor de Qualidade de Atendimento – Hospital e Clínica São Lucas Estamos em busca de um profissional para atuar como Monitor de Qualidade em nosso time de Call Center. O principal objetivo dessa posição é garantir a excelência no atendimento aos nossos clientes, analisando e avaliando a performance das equipes de atendimento e implementando melhorias contínuas. Responsabilidades Monitorar e avaliar as interações dos atendentes com os clientes (ligação, chat, e-mail, etc.) Realizar análises de qualidade de acordo com os padrões da empresa Fornecer feedbacks construtivos para os atendentes visando o aprimoramento contínuo Identificar oportunidades de melhoria no processo de atendimento Gerar relatórios e indicadores de qualidade para acompanhamento da equipe e gestão Colaborar com o treinamento e desenvolvimento da equipe de atendimento Requisitos Experiência prévia em call center, preferencialmente em monitoria de qualidade Conhecimento em ferramentas de monitoramento e avaliação de atendimento Habilidade em feedback construtivo e desenvolvimento de equipes Boa comunicação verbal e escrita Proatividade e capacidade analítica Organização e atenção aos detalhes Benefícios Salário compatível com o mercado Vale alimentação/refeição Oportunidade de crescimento dentro da empresa Day off - Aniversario Comissionamento Local de Trabalho Palhoça - Pedra Branca Detalhes da Vaga Local de trabalho: Palhoça, SC Regime de contratação: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Qualidade - Qualidade de Serviços Nível hierárquico: Auxiliar Requisitos Adicionais Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) #J-18808-Ljbffr
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Monitor de Qualidade de Atendimento
2 semanas atrás
Palhoça, Brasil HOSPITAL E CLINICA SAO LUCAS LTDA Tempo inteiroEstamos em busca de um profissional para atuar como Monitor de Qualidade em nosso time de Call Center. O principal objetivo dessa posição é garantir a excelência no atendimento aos nossos clientes, analisando e avaliando a performance das equipes de atendimento e implementando melhorias contínuas. **Responsabilidades**: Realizar análises de qualidade...
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Monitor de Qualidade de Atendimento
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil HOSPITAL E CLINICA SAO LUCAS Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoEstamos em busca de um profissional para atuar como Monitor de Qualidade em nosso time de Call Center. O principal objetivo dessa posição é garantir a excelência no atendimento aos nossos clientes, analisando e avaliando a performance das equipes de atendimento e implementando melhorias contínuas.Responsabilidades:Monitorar e avaliar as interações dos...
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Monitor de Qualidade de Atendimento
2 semanas atrás
Palhoça, South Carolina, Brazil Hospital E Clinica Sao Lucas Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoEstamos em busca de um profissional para atuar como Monitor de Qualidade em nosso time de Call Center. O principal objetivo dessa posição é garantir a excelência no atendimento aos nossos clientes, analisando e avaliando a performance das equipes de atendimento e implementando melhorias contínuas.Responsabilidades:Monitorar e avaliar as interações dos...
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Monitor De Acesso
2 semanas atrás
Palhoça, Brasil Sc Sege Monitoramento Ltda Tempo inteiroA SC SEG é pioneira no setor de Portaria Virtual em Santa Catarina.Por isso, monitores de acesso recebem treinamento para realizar atendimentos com qualidade e eficiência, garantindo a segurança de nossos clientes.Para atuar nesta função é muito importante manter a sua atenção aos detalhes e se comunicar de forma clara e objetiva passando segurança...
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Monitor de Acesso
2 semanas atrás
Palhoça, Brasil SC SEGE MONITORAMENTO LTDA Tempo inteiroA SC SEG é pioneira no setor de Portaria Virtual em Santa Catarina. Por isso, monitores de acesso recebem treinamento para realizar atendimentos com qualidade e eficiência, garantindo a segurança de nossos clientes.Para atuar nesta função é muito importante manter a sua atenção aos detalhes e se comunicar de forma clara e objetiva passando segurança...
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Monitor de Acesso
1 semana atrás
Palhoça, Brasil vagas.sc Tempo inteiroEmpresa, localizada em Palhoça, busca identificar no mercado, profissional qualificado para exercer a função de: Monitor de Acesso. LOCAL: PALHOÇA Responsabilidades:– Atendimento remoto;– Monitoramento e controle de acesso aos condomínios– Uso de sistema para gestão e controle dos atendimentos. Requisitos:– Ensino médio completo– Será um...
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Monitor De Acesso
1 semana atrás
Palhoça, Brasil Vagas.Sc Tempo inteiroEmpresa, localizada em Palhoça, busca identificar no mercado, profissional qualificado para exercer a função de: Monitor de Acesso.LOCAL: PALHOÇAResponsabilidades:– Atendimento remoto;– Monitoramento e controle de acesso aos condomínios– Uso de sistema para gestão e controle dos atendimentos.Requisitos:– Ensino médio completo– Será um...
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Monitor de Acesso
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil SC SEGE MONITORAMENTO LTDA Tempo inteiro R$15.000 - R$20.000 por anoA SC SEG é pioneira no setor de Portaria Virtual em Santa Catarina. Por isso, monitores de acesso recebem treinamento para realizar atendimentos com qualidade e eficiência, garantindo a segurança de nossos clientes.Para atuar nesta função é muito importante manter a sua atenção aos detalhes e se comunicar de forma clara e objetiva passando segurança...
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Monitor de Acesso 12x36 Diurno
1 dia atrás
Palhoça, Brasil SC SEGE MONITORAMENTO LTDA Tempo inteiroA SC SEG é pioneira no setor de Portaria Virtual em Santa Catarina. Por isso, monitores de acesso recebem treinamento para realizar atendimentos com qualidade e eficiência, garantindo a segurança de nossos clientes.Para atuar nesta função é muito importante manter a sua atenção aos detalhes e se comunicar de forma clara e objetiva passando segurança...
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Monitor de Acesso 12x36 Diurno
1 semana atrás
Palhoça, Brasil SC SEG MONITORAMENTO LTDA Tempo inteiroA SC SEG é pioneira no setor de Portaria Virtual em Santa Catarina. Por isso, monitores de acesso recebem treinamento para realizar atendimentos com qualidade e eficiência, garantindo a segurança de nossos clientes.Para atuar nesta função é muito importante manter a sua atenção aos detalhes e se comunicar de forma clara e objetiva passando segurança...
