Monitor de Qualidade de Atendimento
2 semanas atrás
Estamos em busca de um profissional para atuar como Monitor de Qualidade em nosso time de Call Center. O principal objetivo dessa posição é garantir a excelência no atendimento aos nossos clientes, analisando e avaliando a performance das equipes de atendimento e implementando melhorias contínuas.
**Responsabilidades**:
Realizar análises de qualidade de acordo com os padrões da empresa;
Fornecer feedbacks construtivos para os atendentes visando o aprimoramento contínuo;
Identificar oportunidades de melhoria no processo de atendimento;
Gerar relatórios e indicadores de qualidade para acompanhamento da equipe e gestão;
Colaborar com o treinamento e desenvolvimento da equipe de atendimento.
**Requisitos**:
Experiência prévia em call center, preferencialmente em monitoria de qualidade;
Conhecimento em ferramentas de monitoramento e avaliação de atendimento;
Habilidade em feedback construtivo e desenvolvimento de equipes;
Boa comunicação verbal e escrita;
Proatividade e capacidade analítica;
Organização e atenção aos detalhes.
**Benefícios**:
Salário compatível com o mercado;
Vale alimentação/refeição;
Oportunidade de crescimento dentro da empresa.
Day off - Aniversario
Comissionamento
**Local de Trabalho**:
Palhoça - Pedra Branca
Venha fazer parte da nossa equipe e contribuir para a excelência no atendimento ao cliente
**Escolaridade Mínima**: Ensino Médio (2º Grau)
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Monitor de Qualidade de Atendimento
Há 2 dias
Palhoça, Brasil Hospital e Clínica São Lucas Tempo inteiroMonitor de Qualidade de Atendimento – Hospital e Clínica São Lucas Estamos em busca de um profissional para atuar como Monitor de Qualidade em nosso time de Call Center. O principal objetivo dessa posição é garantir a excelência no atendimento aos nossos clientes, analisando e avaliando a performance das equipes de atendimento e implementando...
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Monitor de Qualidade de Atendimento
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil HOSPITAL E CLINICA SAO LUCAS Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoEstamos em busca de um profissional para atuar como Monitor de Qualidade em nosso time de Call Center. O principal objetivo dessa posição é garantir a excelência no atendimento aos nossos clientes, analisando e avaliando a performance das equipes de atendimento e implementando melhorias contínuas.Responsabilidades:Monitorar e avaliar as interações dos...
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Monitor de Qualidade de Atendimento
2 semanas atrás
Palhoça, South Carolina, Brazil Hospital E Clinica Sao Lucas Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoEstamos em busca de um profissional para atuar como Monitor de Qualidade em nosso time de Call Center. O principal objetivo dessa posição é garantir a excelência no atendimento aos nossos clientes, analisando e avaliando a performance das equipes de atendimento e implementando melhorias contínuas.Responsabilidades:Monitorar e avaliar as interações dos...
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Monitor De Acesso
2 semanas atrás
Palhoça, Brasil Sc Sege Monitoramento Ltda Tempo inteiroA SC SEG é pioneira no setor de Portaria Virtual em Santa Catarina.Por isso, monitores de acesso recebem treinamento para realizar atendimentos com qualidade e eficiência, garantindo a segurança de nossos clientes.Para atuar nesta função é muito importante manter a sua atenção aos detalhes e se comunicar de forma clara e objetiva passando segurança...
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Monitor de Acesso
2 semanas atrás
Palhoça, Brasil SC SEGE MONITORAMENTO LTDA Tempo inteiroA SC SEG é pioneira no setor de Portaria Virtual em Santa Catarina. Por isso, monitores de acesso recebem treinamento para realizar atendimentos com qualidade e eficiência, garantindo a segurança de nossos clientes.Para atuar nesta função é muito importante manter a sua atenção aos detalhes e se comunicar de forma clara e objetiva passando segurança...
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Monitor de Acesso
1 semana atrás
Palhoça, Brasil vagas.sc Tempo inteiroEmpresa, localizada em Palhoça, busca identificar no mercado, profissional qualificado para exercer a função de: Monitor de Acesso. LOCAL: PALHOÇA Responsabilidades:– Atendimento remoto;– Monitoramento e controle de acesso aos condomínios– Uso de sistema para gestão e controle dos atendimentos. Requisitos:– Ensino médio completo– Será um...
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Monitor De Acesso
1 semana atrás
Palhoça, Brasil Vagas.Sc Tempo inteiroEmpresa, localizada em Palhoça, busca identificar no mercado, profissional qualificado para exercer a função de: Monitor de Acesso.LOCAL: PALHOÇAResponsabilidades:– Atendimento remoto;– Monitoramento e controle de acesso aos condomínios– Uso de sistema para gestão e controle dos atendimentos.Requisitos:– Ensino médio completo– Será um...
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Monitor de Acesso
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil SC SEGE MONITORAMENTO LTDA Tempo inteiro R$15.000 - R$20.000 por anoA SC SEG é pioneira no setor de Portaria Virtual em Santa Catarina. Por isso, monitores de acesso recebem treinamento para realizar atendimentos com qualidade e eficiência, garantindo a segurança de nossos clientes.Para atuar nesta função é muito importante manter a sua atenção aos detalhes e se comunicar de forma clara e objetiva passando segurança...
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Monitor de Acesso 12x36 Diurno
1 dia atrás
Palhoça, Brasil SC SEGE MONITORAMENTO LTDA Tempo inteiroA SC SEG é pioneira no setor de Portaria Virtual em Santa Catarina. Por isso, monitores de acesso recebem treinamento para realizar atendimentos com qualidade e eficiência, garantindo a segurança de nossos clientes.Para atuar nesta função é muito importante manter a sua atenção aos detalhes e se comunicar de forma clara e objetiva passando segurança...
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Monitor de Acesso 12x36 Diurno
1 semana atrás
Palhoça, Brasil SC SEG MONITORAMENTO LTDA Tempo inteiroA SC SEG é pioneira no setor de Portaria Virtual em Santa Catarina. Por isso, monitores de acesso recebem treinamento para realizar atendimentos com qualidade e eficiência, garantindo a segurança de nossos clientes.Para atuar nesta função é muito importante manter a sua atenção aos detalhes e se comunicar de forma clara e objetiva passando segurança...