Monitor de Qualidade de Atendimento

2 semanas atrás


Palhoça, Brasil HOSPITAL E CLINICA SAO LUCAS LTDA Tempo inteiro

Estamos em busca de um profissional para atuar como Monitor de Qualidade em nosso time de Call Center. O principal objetivo dessa posição é garantir a excelência no atendimento aos nossos clientes, analisando e avaliando a performance das equipes de atendimento e implementando melhorias contínuas.
**Responsabilidades**:
Realizar análises de qualidade de acordo com os padrões da empresa;
Fornecer feedbacks construtivos para os atendentes visando o aprimoramento contínuo;
Identificar oportunidades de melhoria no processo de atendimento;
Gerar relatórios e indicadores de qualidade para acompanhamento da equipe e gestão;
Colaborar com o treinamento e desenvolvimento da equipe de atendimento.
**Requisitos**:
Experiência prévia em call center, preferencialmente em monitoria de qualidade;
Conhecimento em ferramentas de monitoramento e avaliação de atendimento;
Habilidade em feedback construtivo e desenvolvimento de equipes;
Boa comunicação verbal e escrita;
Proatividade e capacidade analítica;
Organização e atenção aos detalhes.
**Benefícios**:
Salário compatível com o mercado;
Vale alimentação/refeição;
Oportunidade de crescimento dentro da empresa.
Day off - Aniversario
Comissionamento
**Local de Trabalho**:
Palhoça - Pedra Branca
Venha fazer parte da nossa equipe e contribuir para a excelência no atendimento ao cliente
**Escolaridade Mínima**: Ensino Médio (2º Grau)



  • Palhoça, Brasil Hospital e Clínica São Lucas Tempo inteiro

    Monitor de Qualidade de Atendimento – Hospital e Clínica São Lucas Estamos em busca de um profissional para atuar como Monitor de Qualidade em nosso time de Call Center. O principal objetivo dessa posição é garantir a excelência no atendimento aos nossos clientes, analisando e avaliando a performance das equipes de atendimento e implementando...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil HOSPITAL E CLINICA SAO LUCAS Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Estamos em busca de um profissional para atuar como Monitor de Qualidade em nosso time de Call Center. O principal objetivo dessa posição é garantir a excelência no atendimento aos nossos clientes, analisando e avaliando a performance das equipes de atendimento e implementando melhorias contínuas.Responsabilidades:Monitorar e avaliar as interações dos...


  • Palhoça, South Carolina, Brazil Hospital E Clinica Sao Lucas Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Estamos em busca de um profissional para atuar como Monitor de Qualidade em nosso time de Call Center. O principal objetivo dessa posição é garantir a excelência no atendimento aos nossos clientes, analisando e avaliando a performance das equipes de atendimento e implementando melhorias contínuas.Responsabilidades:Monitorar e avaliar as interações dos...

  • Monitor De Acesso

    2 semanas atrás


    Palhoça, Brasil Sc Sege Monitoramento Ltda Tempo inteiro

    A SC SEG é pioneira no setor de Portaria Virtual em Santa Catarina.Por isso, monitores de acesso recebem treinamento para realizar atendimentos com qualidade e eficiência, garantindo a segurança de nossos clientes.Para atuar nesta função é muito importante manter a sua atenção aos detalhes e se comunicar de forma clara e objetiva passando segurança...

  • Monitor de Acesso

    2 semanas atrás


    Palhoça, Brasil SC SEGE MONITORAMENTO LTDA Tempo inteiro

    A SC SEG é pioneira no setor de Portaria Virtual em Santa Catarina. Por isso, monitores de acesso recebem treinamento para realizar atendimentos com qualidade e eficiência, garantindo a segurança de nossos clientes.Para atuar nesta função é muito importante manter a sua atenção aos detalhes e se comunicar de forma clara e objetiva passando segurança...

  • Monitor de Acesso

    1 semana atrás


    Palhoça, Brasil vagas.sc Tempo inteiro

    Empresa, localizada em Palhoça, busca identificar no mercado, profissional qualificado para exercer a função de: Monitor de Acesso. LOCAL: PALHOÇA Responsabilidades:– Atendimento remoto;– Monitoramento e controle de acesso aos condomínios– Uso de sistema para gestão e controle dos atendimentos. Requisitos:– Ensino médio completo– Será um...

  • Monitor De Acesso

    1 semana atrás


    Palhoça, Brasil Vagas.Sc Tempo inteiro

    Empresa, localizada em Palhoça, busca identificar no mercado, profissional qualificado para exercer a função de: Monitor de Acesso.LOCAL: PALHOÇAResponsabilidades:– Atendimento remoto;– Monitoramento e controle de acesso aos condomínios– Uso de sistema para gestão e controle dos atendimentos.Requisitos:– Ensino médio completo– Será um...

  • Monitor de Acesso

    2 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil SC SEGE MONITORAMENTO LTDA Tempo inteiro R$15.000 - R$20.000 por ano

    A SC SEG é pioneira no setor de Portaria Virtual em Santa Catarina. Por isso, monitores de acesso recebem treinamento para realizar atendimentos com qualidade e eficiência, garantindo a segurança de nossos clientes.Para atuar nesta função é muito importante manter a sua atenção aos detalhes e se comunicar de forma clara e objetiva passando segurança...


  • Palhoça, Brasil SC SEGE MONITORAMENTO LTDA Tempo inteiro

    A SC SEG é pioneira no setor de Portaria Virtual em Santa Catarina. Por isso, monitores de acesso recebem treinamento para realizar atendimentos com qualidade e eficiência, garantindo a segurança de nossos clientes.Para atuar nesta função é muito importante manter a sua atenção aos detalhes e se comunicar de forma clara e objetiva passando segurança...


  • Palhoça, Brasil SC SEG MONITORAMENTO LTDA Tempo inteiro

    A SC SEG é pioneira no setor de Portaria Virtual em Santa Catarina. Por isso, monitores de acesso recebem treinamento para realizar atendimentos com qualidade e eficiência, garantindo a segurança de nossos clientes.Para atuar nesta função é muito importante manter a sua atenção aos detalhes e se comunicar de forma clara e objetiva passando segurança...