
Analista de Suporte de Sistemas
4 semanas atrás
Localização: São José, Santa Catarina, Brazil
Descrição da vaga:
- Dar suporte e orientação às unidades associadas, quando necessário.
- Implantar sistemas da empresa, de forma remota ou presencial.
- Prestar suporte e orientação às equipes internas da empresa.
- Responder, analisar e encaminhar adequadamente todas as correspondências (e-mails, chamados, chats, etc.).
- Cadastrar novas unidades, operadores no Sistema de Chamados e outros sistemas desenvolvidos ou mantidos pela empresa.
- Registrar o andamento das atividades na ferramenta adotada pela equipe de desenvolvimento para alinhamento dos projetos.
- Interagir com fornecedores para esclarecimento de dúvidas e acompanhamento das atividades.
- Executar treinamentos presenciais ou por videoconferência, quando solicitado.
- Confeccionar documentação técnica do sistema.
- Executar testes nas funcionalidades desenvolvidas, comparando resultados com os requisitos e performance esperada.
- Apoiar o suporte no esclarecimento de dúvidas ou investigação de problemas.
Formação Acadêmica: Não informado
Salário: R$ 3.500,00
Cargo: Outros
Empresa: Paradigma - Consultoria em Recursos Humanos
Ramo: Recursos Humanos / Recrutamento e Seleção
Publicado há 3 semanas
Esta vaga também foi listada como:
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